[閒聊] 雅詩蘭黛官網客服人間蒸發

seasonsong 11/20 17:22MAC官網EMAIL寄過去客服也跟住深山一

seasonsong 11/20 17:22樣

aqq1025 11/20 18:10之前在官網買倩碧也是，email完全裝死不

aqq1025 11/20 18:10回，都是同一個雅詩的客服，從那之後再也

aqq1025 11/20 18:10不在官網買他們集團的東西

sheldonlord 11/20 18:16我18號寄信問出貨好幾天了怎麼還在配

sheldonlord 11/20 18:16送，打客服直接轉語音，今天貨到店的

sheldonlord 11/20 18:16通知簡訊來了以後，打開信箱看到客服

sheldonlord 11/20 18:16終於回信了，然後說經過查詢你的貨已

sheldonlord 11/20 18:16經到超商。真是謝囉（翻白眼

wingyen 11/20 19:15我有聯絡到，要一直打不停連續狂打直到接

wingyen 11/20 19:15聽為止，寄信留言都沒用，7-11客服也是一

wingyen 11/20 19:15樣，還會直接切斷電話=.=

yoeven 11/20 19:21bb的是不是也是同一家 電話都沒辦法打通

yoeven 11/20 19:21客服

yoeven 11/20 19:21只能寄信等他回

ninan0723 11/20 19:34我也是遇到一樣的情形...明明就是大品

ninan0723 11/20 19:34牌...客服做好有很困難嗎

BlancoBT 11/20 19:44倩碧也是，而且給的物流編號根本查不到

BlancoBT 11/20 19:44貨況，客服又不回

wingyen 11/20 22:58集團都同一系統，爛到覺得可能是故意的

st51119 11/20 23:18倩碧也是+1，11/10下單到現在還沒收到

st51119 11/20 23:19 物流編號又查無此號 客服完全打不進 語

st51119 11/20 23:19音留言又沒人回

st51119 11/20 23:20早知道不買惹 爛到有剩

Avira 11/21 00:31nars根本像沒客服

QQmouse 11/21 01:15購買時沒寫內容物送的東西嗎??

Avalon 11/21 02:31「內容物送的東西不是很需要」是指滿額贈/

Avalon 11/21 02:31福袋不符預期所以選擇退貨嗎@@

QQmouse 11/21 02:43EL不是都會列出來有哪些內容物嗎

juicyfruit 11/21 03:00疑問同上

christina258 11/21 03:29......爲了贈品退貨嗎

seasonsong 11/21 09:38不管是贈品還是內容物，退貨怎麼了嗎

seasonsong 11/21 09:38？原po又不是拆來用才退。

masakitsai 11/21 13:07我昨天也是打了無數通客服， 留言也沒

masakitsai 11/21 13:07人回撥！ 最後不知道是打了第幾通才

masakitsai 11/21 13:07接到客服囧rz

regina324 11/21 13:31網購七天鑑賞期本就沒有限制退貨原因吧

regina324 11/21 13:31，商品完整沒拆封也在期限內就可以行使

regina324 11/21 13:31退貨退款權益，真心希望這些大集團想要

regina324 11/21 13:31來搶電商市場，先把基本的客服流程搞好

kiosk 11/21 18:09合法退貨不需要管原因

Avalon 11/22 02:50當然無論什麼原因都可以退貨，但雅詩蘭黛

Avalon 11/22 02:50這次有滿額贈驚喜包，如果原po是因為驚喜

Avalon 11/22 02:50包內容物不是她需要的東西而退貨，難免讓

Avalon 11/22 02:50人會有不好的觀感吧

aqq1025 11/22 10:03雅詩集團的客服爛是事實，跟退貨原因無

aqq1025 11/22 10:03關，要糾結在退貨原因，那就不要想吃網通

aqq1025 11/22 10:03這塊餅。

seasonsong 11/22 10:42驚喜包如果是驚嚇包就不能退嗎？

wish20045 11/22 18:25原來退貨還要考慮觀感不好哈哈

Delusion 11/22 23:17七天鑑賞期本來就是無條件退貨啊

Delusion 11/22 23:18沒有原因就是想退貨也都可以退吧