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[問題] 急!!!淘寶運費999!!!

看板e-shopping標題[問題] 急!!!淘寶運費999!!!作者
brightcharm
(未來)
時間推噓29 推:30 噓:1 →:77

不好意思想請問大家,我家人買了一個東西不超過5公斤...

因為急著下單沒看到運費居然999元

重點是賣家居然發貨了

我想問現在應該要怎麼辦

對方只願意退700元給我 還說要我收到貨再給他支付寶

我問了官方客服,他說這種事要跟賣家自己協商退運費

目前東西沒有到我的手上,我可以按[僅退款.未拿到貨.修改金額]嗎??

請問有沒有人知道這該怎麼辦QQ

已經唸過我家人了=___=

拜託各位了QQQQQQQ

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.121.212.245 (臺灣)
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tomhlover 01/29 22:43沒綁實名的話就算退到支付寶也不能用

brightcharm 01/29 22:45有綁實名制但運費999我家人又沒注意

brightcharm 01/29 22:45對方只願意退700

tomhlover 01/29 22:47就算按退款也是要賣家同意,賣家不同

tomhlover 01/29 22:47意的話最後大概就是到小蜜那調解了吧

brightcharm 01/29 22:52目前他們是要我們收到貨再退到支付寶

brightcharm 01/29 22:52但現在收到貨不知道何時了又不能保證

brightcharm 01/29 22:53他真的會退..

bluexox 01/29 23:03何時下單?何時出貨?有快遞編號嗎?

bluexox 01/29 23:04通常寫發貨:很多都是攬收=快遞還沒來買

bluexox 01/29 23:04家這收貨

bluexox 01/29 23:04攬收狀態都還可以挽救

bluexox 01/29 23:05999是台幣還人民幣?

bluexox 01/29 23:06要退給妳700為什麼還要「你收到貨」?不

bluexox 01/29 23:06是要退貨嗎?

brightcharm 01/29 23:08今天下單今天馬上出貨

sabbat 01/29 23:10你按了也要賣家同意,999這數字估計是賣家

sabbat 01/29 23:11不想寄海外設定的金額

brightcharm 01/29 23:11999是人民幣

brightcharm 01/29 23:12所以他如果不同意也不能退的意思嗎..

a27647535 01/29 23:12

bluexox 01/29 23:14https://i.imgur.com/36h4h93.jpg

bluexox 01/29 23:14你很急也要把圖和賣家對話意思打清楚吧

sabbat 01/29 23:14樓上 賣家意思應該是他寄了不接受取消,元

sabbat 01/29 23:15PO覺得運費貴他可以退他700運費這樣

brightcharm 01/29 23:15https://imgur.com/Y6n

bluexox 01/29 23:16看起來就是要吃定你冤大頭..你買什麼?

sabbat 01/29 23:16是說就算立刻刷下去,看到訂單999也該知道

brightcharm 01/29 23:16b大抱歉 我就是SA大的意思...

sabbat 01/29 23:16要取消了...未發貨可以直接退的

brightcharm 01/29 23:16痾不是我是我家人我本人已經買淘寶十

brightcharm 01/29 23:17年了(哀...

pig0216 01/29 23:17能拒收吧

bluexox 01/29 23:18……

brightcharm 01/29 23:21買了一千多塊的茶具...

bluexox 01/29 23:21順豐真的很認真工作…太快了吧

brightcharm 01/29 23:22對方是說我收到貨才會把700打進支付

brightcharm 01/29 23:22

brightcharm 01/29 23:22但收到貨都不知道何時了很沒保障

MBAR 01/29 23:24至少肯退你700,就當花點小錢學教訓。這即使

MBAR 01/29 23:24叫小蜜介入應該也就這樣了…

sabbat 01/29 23:25講真人家運費也付給順豐了,不到五公斤的

sabbat 01/29 23:25順豐運費也要一兩百塊錢吧 退700 剩下買

bluexox 01/29 23:25299當買一個教訓吧……快遞已發貨都到深

bluexox 01/29 23:25圳了攔下來那個快遞錢順豐也不會退..或這

bluexox 01/29 23:25個寶貝有運費險嗎?

sabbat 01/29 23:25教訓 這樣想也不是賠299 本來就要付運費

qwe159236 01/29 23:26真接不領根本沒差,要告來告看誰比較有

qwe159236 01/29 23:26時間

brightcharm 01/29 23:29我家人也說算了 但我上網查一下都是

brightcharm 01/29 23:29讓對方不要下標誰知道他直接發順豐

brightcharm 01/29 23:30態度也是擺明的不讓人退 哀

sabbat 01/29 23:32因為他已經錢付給順豐了呀...

brightcharm 01/29 23:43以上謝謝各位回答QQ

alicegaga 01/29 23:44只佩服這賣家出貨速度…

sabbat 01/29 23:50茶具1000多人民幣的話,700可以選部分退吧

brightcharm 01/29 23:51茶具是一千多台幣運費是999人民幣...

brightcharm 01/29 23:52對方退運費700人民幣

Rainbowdays 01/30 00:10刷的時候沒看到刷多少?

skullxism 01/30 00:15這是根本沒看運費吧

sqb021 01/30 00:18直結按退貨阿

sqb021 01/30 00:18不行嗎

j63190 01/30 00:21看可不可以找順豐客服攔截退回賣家

感謝大家..有解決了,這邊回覆一下 最後請官方去找商家召回商品,但賣家說那這樣要[雙向運費] 本來我家人是說那就付給他雙向運費商品他不要了,沒想到賣家說運費要999 最後談完是說直接退700運費到支付寶 不然賣家一開始是要等商品送到我手上才要退700給我 建議直接找官方小蜜跟賣家談比較快,不然賣家直接裝傻拖過延後付款時間就來不及了

※ 編輯: brightcharm (59.121.212.245 臺灣), 01/30/2023 00:31:36

j63190 01/30 00:28不然就商量可不可以用僅退款退700

cyc036776 01/30 00:31可以直接按退貨

brightcharm 01/30 00:33直接按退貨的如果賣家不同意還是要小

brightcharm 01/30 00:33蜜去調節 小蜜說不保證可以退

brightcharm 01/30 00:33因為對方已經迅速發貨了

q2520q 01/30 00:36999人民幣好狠XD

rsps1008 01/30 01:34直接寄到台灣吧?999是拿來防止你寄的阿

kiro1216 01/30 01:42還沒入庫的話可以趕快取消訂單(沒收到

kiro1216 01/30 01:42) 之前遇到店家出包一直盧我付運費 官

kiro1216 01/30 01:42方也叫我趕快取消訂單 店家不同意退費

kiro1216 01/30 01:42官方介入全額退

exyu 01/30 03:15原來淘寶找官方很有用 不像台灣的@@

sellgd 01/30 04:01這不需要收到貨 就該退你700了 他沒虧

LeoYuri 01/30 07:16不要取貨啊

pig0216 01/30 08:10還沒入庫 真的趕快取消 不要等確認收貨

pig0216 01/30 08:10才讓賣家退 很多騙人的都不退款

pig0216 01/30 08:11賣家不同意讓小蜜介入也沒關係

halulu 01/30 08:21這看起來就像順豐直寄台灣呀 直接寄台 跟

halulu 01/30 08:21入庫無關吧

halulu 01/30 08:22我記得可以用僅退款 退運費的方式

對喔~是順豐直寄台灣,然後是以大陸運費 所以小蜜才跟我說我要自己去跟賣家談

ohmco 01/30 08:28999沒發現也是有點誇張,真辛苦你了

cufish0602 01/30 11:51交代貨運千萬別收,然後按退,他就算

cufish0602 01/30 11:51不同意,沒收到貨客服介入還是要退

finis 01/30 11:52淘寶只要官方介入都很順利退款,不像蝦皮

finis 01/30 11:55刷卡時都沒發現要扣4000多台幣滿誇張的,但

finis 01/30 11:55賣家搞不好只認為遇到暴發戶

dstory 01/30 13:01通常看到999就是不送台灣

當時趕著要出門所以沒注意..

tungnancy 01/30 14:49找官方很有用!態度要堅定一點

Ginru 01/30 19:51銘記教訓…但不取貨應該有機會

Zhang97226 01/30 21:16太誇張了吧 找小蜜+1 就說賣家不合理

Zhang97226 01/30 21:16收運費 要求賣家出示運費收款證明 她

Zhang97226 01/30 21:16出示不了幾百的運費就得賠妳錢

Zhang97226 01/30 21:22妳先申請僅退款 她不同意叫她

Zhang97226 01/30 21:22就按拒絕 並說妳要維權(也就

Zhang97226 01/30 21:22是讓新的淘寶客服來介入

Zhang97226 01/30 21:22這個系統裡會有按鈕能按 不要擔心)

Zhang97226 01/30 21:22通常看到會發生維權賣家就會怕了

Zhang97226 01/30 21:22她不怕就等著被官方幫妳處理就好了

Zhang97226 01/30 21:22重點就是要要求賣家出示運費證明

Zhang97226 01/30 21:22祝妳順利

最後賣家退了700人民幣 還是謝謝你的回答 ...Q_Q

MisuzuXD 01/30 23:19你家人自己問題 結帳沒看金額代表也不缺

MisuzuXD 01/30 23:19這錢吧

※ 編輯: brightcharm (59.121.212.245 臺灣), 01/31/2023 02:16:30

rickymetoo 01/31 09:09下標前真的要問清楚留意一下

rickymetoo 01/31 09:09還好金額不大,不然只能打水漂

B7405 02/01 10:53結帳金額不看,真的不可取