[心得] MOMO速達疑似廣告不實
物品名稱：網頁上所有速達商品
賣家名稱：MOMO購物
先說結論，就是不要再用MOMO。
自從P家在疫情被MOMO打得一蹋糊塗後，我也慢慢開始習慣使用MOMO，剛開始真的又便宜又快。
但這一年多來不知道MOMO是不是真以為自己大到沒人可與其抗衡，先是把延誤送貨藏在很隱密的地方，之後就是條件愈來愈嚴苛，然後快速到貨也開始不太穩，現在更直接重新定義快速到貨為看情況到貨。
先附上人權圖，快速到貨要花四天（我住台北市）
https://i.imgur.com/DVnLKnN.jpeg
我的另一筆訂單則是卡三天，客服回覆是因為雙11，所以快速到貨皆不保證。
https://i.imgur.com/cHnarAy.jpeg
但問題是購物頁面依然標示快速到貨。
https://meee.com.tw/3hCbMCi.jpeg
要到付款時才會出現一行小字說雙11的關係，所以不保證快速到貨時間。這樣的銷售行為會讓消費者誤以為還是有快速到貨，進而下單。
同樣有雙11，P家依然24小時內到貨，逾時申訴跟退款也爽快，而且有時可以撈到很大的折扣。例如同樣一條被子，P家直接給折價券500。
https://i.meee.com.tw/5UVIY6F.jpeg
P家現在有統一資助，蝦皮又有隔日到店，也是有直接賠償的條款。MOMO再這種老大心態，我看等著步上後塵吧。
網家到貨時間現在都很快，搭配折價卷
跟p幣，有時候價格很有競爭力
真的，常會買完東西後莫名收到P幣，加上我有All Me卡，搭著Pi錢包用可以直接點數折購? 金，省下不少錢（雖然現在優惠縮水不少）。
※ 編輯: BUE (111.249.76.115 臺灣), 11/07/2024 22:46:44每次要申訴延誤都要花超久時間
這週買狗食也是變慢 明明前陣子買超快
的 凌晨00：00下訂 白天還沒登記信用卡
優惠就已經送到
有一次momo跟pc home一起買（一樣品
項） 因為急著到貨 反正可以買兩個
實測momo整整晚了兩天
M本來就廣告不實，要申請賠償金還要透過客
服然後客服就會想東想西拒絕
Pchome被統一買了30%股份，應該會改善不少
付款方式影響到貨時間超蝦
說要照會時間，那提早到的是怎樣
人不是我殺的，不要噓我 ><
座標台南新營 momo快速到貨基本上都
後天到 P家通常隔天到
然後momo六日不算快速到貨時段 P家全
年都是
PTT就一堆momo公關時不時洗速度多快
價格多便宜 明眼人都看得出來啦
MOMO的確很多物品都比P家便宜，種類也比較多，但這種老大心態我寧願改回去用P家，加上 有時會出現很猛的折價券，就讓他們繼續保持這種心態吧，反正電商又不是只有他們。
linepay 付款沒有快速到貨的保證真的很
瞎==
現在隨便一個雙11就可以當理由全都不保證了，好像全台灣只有他們一家有雙11一樣，既然 可以這樣一邊標示快速到貨一邊用一個小字的告示來砍快速到貨做不實廣告，那我看每個月 都可以找個理由來砍快速到貨。
pchome 大前天半夜下單 隔天晚上就到了
我10/18中在限時特賣買雙鞋子，11/4
才收到XD 本來就慢寄出了，結果貨還
被弄丟，接到好幾次電話一直問我有沒
有收到，啊就沒有啊，客服才又補寄，
最後拿到都兩個多禮拜過去了，本來11
/2要穿去吃親友壽宴，11/4拿到完全來
不及了，他們家我早就不期待速度了，
現在也不期待東西不丟了。
兩年前我雙11買東西被寄丟過後，我現
在雙11完全不想在這家買東西了，明明
就知道某貨運常常寄丟東西還是愛用他
們，不就為了他們便宜，這樣我還不如
便利商店取貨，宅配風險有夠高
真心不懂疫情期間那麼強，怎麼現在變成這樣，才幾年就爛掉了。
最近也被騙到，也是有確認速運條件、
結帳後才跳訊息說不保證能快速到貨，
週一早上下單、週二早上顯示已到我居
住地同縣市集貨所，以為幸運沒耽誤配
送，沒想到就不動了週四才開始配送，
後悔為了價差在MOMO買
真的，我還遇過早上下單，隔了好幾天才出貨，出貨後還查不到物流狀況，我後來就把沒出 貨的取消掉，改去別家買。
m家強的一直是行銷 網路時代 價格 速度早
輸pc好久了
雖然我討厭MOMO，但還是要幫他平反一下，以我的使用經驗，他們的價格跟品項目前都比P? 好，可能是之前P家太糟糕，搞得的很多品項都沒有，價格也不好。
※ 編輯: BUE (111.241.151.137 臺灣), 11/08/2024 14:52:18奇怪怎麼變這樣 以前不會的
我３Ｃ還是只會買Ｐ…
p家昨天晚上10.下單滑鼠 今天晚上7.到
超快
11/3中午下單momo快速到貨的品項，到現
在還沒收到….https://i.imgur.com/9Ra
XVai.jpeg
下次不要在那邊買了，我昨晚6點多在P家下單，中午1點前到了，給你參考。
https://i.imgur.com/nr2vU2r.jpeg
應該學蝦皮，遲到賠錢
他有賠償機制呀，只是一堆限制跟理由，很難申請到而已。
momo 我都早上訂下班收貨，偶爾沒到領
100，貨運繁忙期間 pchome 也一樣不保
24 到，也不補償，這是電商普遍做法
還可以接受
如果做不到就不能依然打著快速到貨的名義接單，或者就乖乖補償，否則就是欺騙消費者。 至於P家沒有公告說不保證喔，24小時沒到就直接補償了，當然也有可能P家聲勢不如以前， 訂單量沒那麼大所以還是能做到準時到貨，但至少他們沒送到就乖乖補償，沒有搞這種片面 說不保證又依然標榜快速到貨的兩面手法。
只能說pc太爛，不然momo價格普遍低
真的，明明快速到貨是P家開始的，當年真的打遍天下無敵手。如果不急用的話，MOMO普遍? 格還是比較低，但我自己是很討厭玩兩面手法的廠商啦。
真的不知道何時開始從pc改習慣用mono了
我自己是疫情期間P家一直無法出貨開始改用MOMO的。
但就是真的很不快欸 現在pchome依然很速
嗎 ?這樣急用我要改回去了。
你可以試試看，至少這幾個星期都有準時到貨，就算晚到也只有一天，而且可以直接申請補 償，不像MOMO要找補償還找不到。
以為週日不送貨，想不到PC還送了
PC客服比以前慢,但是比M還是好很多
最好用的是PC歷史紀錄可以查超久，用到
保固好用
我很在意廠商是否誠實啦，至少P家沒有一邊標示快速到貨接單，一邊又說不保證，然後把? 償機制藏起來，光這一點就值得放棄MOMO了。更別說現在電商一堆，當年P家強成那樣都可? 沒落，MOMO也有可能下來。
MOMO看到標註雙11還是很讓人傻眼
我11/1買的尿布，11/9才收到…有夠誇張的
，momo也是說因為雙11
這超扯的耶，八天都可以從國外寄回來了，先不說P家，蝦皮雙11的貨應該也很多吧？隔日到 店就真的到店了，八天還不如整家店收掉吧。
※ 編輯: BUE (36.230.42.89 臺灣), 11/11/2024 00:57:1329
[心情] momo 越來越爛，還是喜歡P家剛才想到在momo買的商品已經超過24小時未到貨， 正要準備申請逾期送貨的時候，發現居然還有付款條件的限制！？ 使用第三方平台支付付款一律沒有逾期送貨的補償，理由還很瞎… 反觀PChome除了比較特殊的付款方式不符合逾期送貨補償，![[心情] momo 越來越爛，還是喜歡P家](https://i.imgur.com/eRMr4VKb.jpg "[心情] momo 越來越爛，還是喜歡P家")
28
[問卦] momo的快速到貨不一樣了?以前買momo快速到貨，早上買晚上到，晚上買隔天早上到 昨天晚上買 本來想說早上宅配就來按門鈴 居然沒等到 看到訂單傻眼，集貨兩天是？ 以前沒看過，而且買了10幾件商品都是寫集貨兩天？![[問卦] momo的快速到貨不一樣了?](https://i.imgur.com/wRUm0Hub.png "[問卦] momo的快速到貨不一樣了?")
17
[閒聊] 小氣的momo又刷新快速到貨的定義更新是綠色 純閒聊加勸世 原本是想打抱怨，但是momo也沒怎麼樣，只是小氣又愛地球而已，所以就改閒聊。 重點寫在前面： momo 更改了快速到貨的規則，如果各位不是住北北基桃的網友，請在會員頁面把綠活會![[閒聊] 小氣的momo又刷新快速到貨的定義](https://i.imgur.com/qMA8fALb.jpeg "[閒聊] 小氣的momo又刷新快速到貨的定義")
13
[問卦] 有沒有MOMO退貨很爛的八卦網路上流傳著momo退貨好像很爛, 阿肥我今天終於體會到了...... 客服說來收件是5天！！ 我的媽！pc家退貨最阿沙力，按退貨，把單子印出來之後隔天就來收了！！沒有再拖的 反觀你momo就是推託阿，我訂的東西是快速到貨，喔！送貨的時候就很快啦，退貨推推拉拉 是怎樣？？快速到貨然後沒有支援快速退貨！ 物流就是只有半套，哀，阿肥我森77！！15
[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?各位好，上圖是我的訂單，07/21 20:15成立了訂單，依照快速到貨的規則 地點為新北板橋，理應在07/22 20:15前收到 "配送地點為【台北/新北/基/桃】地區，當日00:00~10:00前完成訂單，可能於22:00前到 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。"![[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?](https://i.imgur.com/qUWwIusb.jpg "[問題] momo快速出貨延遲的時間算法?")
8
Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?到 : 貨；10:01~23:59間完成訂單，則可能於隔日22:00前到貨。" : 但是實際送達時間卻為07/23 14:59，於是我填寫momo客服單詢問是否符合延遲到貨規 則 : 下圖是客服的回覆![Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?](https://i.imgur.com/jr1L6XSb.jpg "Re: [問題] momo快速出貨延遲的時間算法?")
6
[問題] PChome24h嘉義有嗎家住嘉義 過往因為家人的關係比較常MOMO訂購商品 但現在有個突發狀況是沒買到朋友的生日禮物 因為要訂購才發現MOMO不支援嘉義快速到貨…… 以為現在都支援快速到貨5
[問卦] momo快速到貨三天到不了?先前看到很多人在說 Momo比pchome快 可是我5/26凌晨一點下訂單 結果現在5/30還沒到 有沒有momo快速到貨三天還到不了的八卦?4
[問題] momo到貨卻沒收到1/16晚上快12點訂了快速到貨3樣物品 1/17簡訊通知會分兩批到貨 1/17momo上顯示下午第一批貨到貨(內有2樣物品) 1/18momo上顯示下午第二批貨到貨(內有1樣物品) 但1/18晚上去管理室取貨時就只有第一批到貨的包裹1
Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?PChome應該是去年五月份疫情大爆發之後才走下坡吧? 因為PChome原本就標榜「24小時內到貨」 而去年疫情大爆發時許多包裹塞車 導致標榜24小時內到貨的PChome開始出現延遲到貨的情形 而MOMO好像從未標榜能24小時內到貨![Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?](https://i.imgur.com/sJ0UOnnb.jpeg "Re: [問卦] PCHOME做錯哪一步,被MOMO屌打?")
![[問題] 屈臣氏蝦皮商城不退貨該怎麼解決](https://i.imgur.com/LtrbZtlb.jpeg "[問題] 屈臣氏蝦皮商城不退貨該怎麼解決")