Re: [問題] 已超過約定寄出時間，賣家仍執意要出貨

zazazas 08/03 00:22時間到賣家沒按同意蝦皮會直接退錢，至

zazazas 08/03 00:22於貨品蝦皮會建議你通知賣家保留的什麼

zazazas 08/03 00:22時候為止

zazazas 08/03 00:23我是指申請退貨

Kai88 08/03 02:20非官方宅配 會自動完成訂單耶 你取消訂單時

Kai88 08/03 02:20沒成功 沒找真人客服說沒收到貨嗎？

q2520q 08/03 02:57所以你到底有沒有在蝦皮上按退貨？你拒收

q2520q 08/03 02:57跟蝦皮按退貨時兩回事，你拒收是跟物流拒

q2520q 08/03 02:57收貨最後是退回賣家那邊，但是對蝦皮系統

q2520q 08/03 02:57來說他們只會知道賣家已經寄出，一段時間

q2520q 08/03 02:57後就會自動轉完成訂單，如果賣家不主動處

q2520q 08/03 02:57理的話一樣拿的到錢

sunny790615 08/03 08:08一樓說的是對的 我碰過兩次 然後最

sunny790615 08/03 08:08後我收到貨 但是蝦皮還是退我錢.....

lovewing15 08/03 11:291.你按取消訂單後，訂單有成功取消嗎

lovewing15 08/03 11:29？取消需要賣家同意，從賣家硬要寄這

lovewing15 08/03 11:29點看來應該沒有 2.物流拒收不等於蝦

lovewing15 08/03 11:29皮取消，趕快到蝦皮申請退貨，應該會

lovewing15 08/03 11:29進爭議處理

wpd 08/03 14:38蝦皮搞事 買家按取消 就應該馬上失效編號的

wpd 08/03 14:39哪有賣家按確認出貨就要同意的

wpd 08/03 14:40最後還不是用申請安心退 白寄一趟

wpd 08/03 14:40已經踩過兩次人出門了 買家才來按取消

wpd 08/03 14:41差個5分鐘就寄出去了 然後被退件

breakryu 08/03 16:33我之前也遇過，直接跟對方說，你表

breakryu 08/03 16:33明現貨，遲遲不出貨，我沒時間等你

breakryu 08/03 16:33慢慢去淘寶買，再轉寄給我。

q2520q 08/03 17:34這不是蝦皮的問題，取消訂單本來就是超過

q2520q 08/03 17:34一個時間就會變成要賣家同意才能取消(或是

q2520q 08/03 17:34變成待出貨的狀態)，他這篇的是按取消被賣

q2520q 08/03 17:34家拒絕硬出貨然後他又以為拒收=退貨(感覺

q2520q 08/03 17:34也沒按退貨)；然後跟寄編有沒有失效也無關

q2520q 08/03 17:34，賣家宅配本來就是由賣家自行聯絡物流寄

q2520q 08/03 17:34出，寄件編號也是由賣家自行填寫，所以編

q2520q 08/03 17:34號有沒有效力蝦皮本身並不會知道(你隨便亂

q2520q 08/03 17:34填一串數字也會過)，他們系統是看訂單的狀

q2520q 08/03 17:34態而不是物流的單號狀態

q2520q 08/03 20:12賣家宅配賣家按寄出後隔幾天就會自動轉完

q2520q 08/03 20:12成訂單，你隔了一週蝦皮訂單應該轉待評價

q2520q 08/03 20:13錢沒意外也已經撥款了，只能找客服反應然

q2520q 08/03 20:13後把單號查詢的截圖給客服看請客服協助將

q2520q 08/03 20:13款項取回，但這幾天颱風他們線上文字客服

q2520q 08/03 20:13都休假，只能寄信等通知

wpd 08/03 20:29這就是蝦皮搞事啊 蝦皮給取消 就沒後續事了

wpd 08/03 20:30你講的"本來" 就是蝦皮搞出來的

rabbychen76 08/03 20:54賣家宅配就不是透過蝦皮物流啊（店家

rabbychen76 08/03 20:54自己填貨運單號）蝦皮也沒辦法追蹤賣

rabbychen76 08/03 20:54家到底有沒有寄/買家有沒有收到 但蝦

rabbychen76 08/03 20:54皮多半站買家所以先跟客服反應

q2520q 08/03 20:55你覺得是蝦皮搞事可以跟蝦皮反應喔^ ^

higger 08/03 21:05我有時懷疑~蝦皮好像一堆淘寶代理人~他們

higger 08/03 21:05本身不庫存~只要接單~就是從中國出貨~

higger 08/03 21:07深圳到台北~可能跟我們台北到台中一樣快

wpd 08/03 21:28蝦皮取消掉 資料就沒了啊 除非賣家第一時間

wpd 08/03 21:29就抄下來

wpd 08/03 21:30q你的大絕是在回這篇原po嗎XDDDDDDD

gepenny 08/03 21:46不用懷疑 實際上就是

q2520q 08/03 22:26不，是回你，我覺得原po只是搞不懂蝦皮沒

q2520q 08/03 22:26有拒收狀態跟物流單號的情況，沒有到覺得

q2520q 08/03 22:26蝦皮在搞事的程度喔

blue28082 08/03 22:27刷卡宅配的訂單要取消，一定要賣家同意

blue28082 08/03 22:27，不過你也不用太擔心，基本上這是100%

blue28082 08/03 22:27會退費的，你只要保留對話紀錄，把這些

blue28082 08/03 22:27都上傳給客服看，一定會退費

q2520q 08/03 22:35btw，我突然想到，拒收的話賣家那邊會沒辦

q2520q 08/03 22:35法有其他動作，因為貨已經出去了訂單狀態

q2520q 08/03 22:35已經顯示已出貨，你拒收東西退回去賣家，

q2520q 08/03 22:35然後賣家就只能找蝦皮客服協助讓訂單走退

q2520q 08/03 22:35貨流程，因為我幹過這事，拒收後賣家打來

q2520q 08/03 22:35問是不是不要了我回是，然後訂單過一陣子

q2520q 08/03 22:35就自己轉待退款

popbitch 08/04 01:14沒有退貨鍵可以按是因為還沒完成訂單吧?

hisu3cl3 08/04 08:48沒有領取，不會有退貨鍵可以按吧...

taylor471961 08/04 15:19好扯