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[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼

看板e-shopping標題[問題] 淘寶被要求額外下單運費補貼作者
zerro7
(Tree)
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大家好, 這兩天在淘寶購入了一個架子,

挑選了99直郵含運的寄送方式,

但後來收到賣家要求另外下單[郵費補差],

說是物品額外拆出兩個包裝才能寄,

要我在郵費補差(另一個1元的賣場)再下單兩次才能寄送,

(提到他們要生成進倉碼,不太懂這是甚麼)

但是另外寄送的看起來就沒有包郵(而且只能集運),

詢問賣家他們也只說跨境運費不清楚...

想請問這是正常的狀況嗎?(第一次買這麼大件的商品)

ps. 之前用99包郵沒遇過這狀況(不過是小件物品)

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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.229.10.105 (臺灣)
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justice2008 10/22 21:2099直郵是指海運滿99免運費

justice2008 10/22 21:21並不是指國內運費

謝謝回應, 不過我的疑問主要是商品拆單要求另外下單郵費賣場是正常狀況嗎? (而且這邊走集運變成要額外付跨境運費)

a1533062 10/22 21:25淘寶大陸段不見得免運

a1533062 10/22 21:27我的是在付款時就自動顯示運費多少

這個狀況我也可以理解, 境內運費額外付正常, 但是現在是下單時沒有顯示額外運費, 事後卻要求另外再補郵費補貼的賣場, 而且照賣家說的...另外寄件的部分會走集運, 看起來要收額外運費(跨境段) 感覺一件商品硬要拆成三件寄送...就覺得有點怪怪的...

a1533062 10/22 21:33那我建議換別家

謝謝, 所以看起來這狀況應該不是常態吧?

a1533062 10/22 21:34我是怕拆單 最後東西漏掉就麻煩了

掉東西是個問題, 怕東西分開到又吃掉免稅次數, 然後包郵卻還要付跨境運費也很暈...

※ 編輯: zerro7 (125.229.10.105 臺灣), 10/22/2024 21:37:47

zizp 10/22 22:43我在10月18日買一個89元的鞋架(99包郵,我

zizp 10/22 22:43選海運集貨)1.訂單上分成兩個包裹但賣家說他

zizp 10/22 22:43們只寄一件2.以前有多件同訂單的包裹可以請

zizp 10/22 22:43客服合單但現在客服說多件包裹不符合99免運

zizp 10/22 22:43規則3.分寄兩件入庫的金額是0元已簽收未入庫

zizp 10/22 22:43的是99元以至於不能自行合包,也不知道到底

zizp 10/22 22:43有幾件包裹。覺得是淘寶自己分包要多收運費

zizp 10/22 22:43,我覺得麻煩就選擇自付運費退貨

Sallina 10/22 23:19賣家應該要在同一張訂單裡面打2個物流單

Sallina 10/22 23:19號才對,這樣99免運的海外運費就會包郵

Sallina 10/22 23:19,但賣家應該是為了自己方便就叫你再拍

Sallina 10/22 23:19一個補發連結,因為這樣才會有進倉識別

Sallina 10/22 23:19碼,就是收貨地址後面那串英文+數字的東

Sallina 10/22 23:19西,沒有那個的話會被集運倉拒收,但是

Sallina 10/22 23:19那樣另一個包裹就沒有海外包郵了,你需

Sallina 10/22 23:19要再付運費

rsps1008 10/23 00:36樓上正解 如果他不願意打在同一張訂單

rsps1008 10/23 00:36你其他包裹必須自付運費沒有包郵 建議換

rsps1008 10/23 00:36一間買比較省事

pig0216 10/23 01:26賣家應該是轉手的 分開出貨

pig0216 10/23 01:26建議換一家買 直接退款

thomaschion 10/23 08:10常看到一元賣場,想說到底是做什麼

thomaschion 10/23 08:10用的

謝謝各位, 看來是賣家便宜行事...已經取消交易了

※ 編輯: zerro7 (125.229.10.105 臺灣), 10/23/2024 08:18:23

justice2008 10/23 08:21一元賣場喔 補寄東西 送修產品返修都

justice2008 10/23 08:22用過 還有客製產品加價也有用過

justice2008 10/23 08:22有那個買東西很方便 但這次沒有99免

justice2008 10/23 08:22運QQ

sskyis 10/23 19:021元賣場是補一些要改正或加買不重新全拍

sskyis 10/23 19:03但運費是他們自己設定的,叫你補錢不合理