[問題] 淘寶直郵進度停滯+詢問最快的寄送
更新2—終於顯示倉庫處理中-集運倉已簽收
希望接下來不要再停滯了T____T
更新—今天賣家拿到了簽收底單
反映給小蜜客服
說會去聯絡跟核實
不知道是不是被拒收
然後剛剛收到簡訊長這樣QQ
https://i.imgur.com/0HdIziA.jpg
上週五幼兒園通知月底要舉辦萬聖節活動
發現想買的服裝在蝦皮要500以上
而且幾乎是海外賣家或是等待時間長的台灣賣家
於是10/10就決定第一次從淘寶訂貨
選擇的是官方直郵-空運
下標前也先跟賣場小編確認有現貨
但物流進度從10/11後就一直沒更新了
https://i.imgur.com/tLz60iP.jpg
賣家說已經詢問物流但一直沒回應
小蜜客服說會跟進核實
菜鳥物流客服則是說要請商家提供簽收底單
(但賣家還是沒拿到)
不知道最近有沒有版友也遇到一樣的情形呢?
實在害怕萬聖節前收不到
有在想重新找別的賣家再下單一筆
想詢問看看像這樣只買一件不需集運的情況下
要選擇什麼樣的寄送方式比較快呢?
目前考慮的是官方集運-空運(快捷)或是直接找私人集運
再請有經驗的版友們提供建議
謝謝大家
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這是賣家要去解決的,你直接申請退款(
僅退款),換一家重買會比較快
真的想快就請賣家直接幫你寄順豐,但比
較貴
原本想說太心急是我的問題只好認賠 謝謝F版友的建議
※ 編輯: tinnoyue (42.72.143.138 臺灣), 10/14/2021 23:19:00查韻達的貨態是已經簽收了
要問官方直郵客服現在貨在哪發出了沒
官方物流物流更新都很不及時
謝謝s版友 我這兩天用韻達單號去查都顯示10/11已簽收 但因為淘寶上進度一直沒再更新了 所以才緊張地一直追 因為不熟悉淘寶所以可以聯絡的都有試試 小蜜客服是回我說會請專員協助核實(48hrs) 淘寶的物流客服回說要賣家給簽收底單才能核實 但賣家說物流一直沒給他回覆所以也沒辦法提供
※ 編輯: tinnoyue (42.72.143.138 臺灣), 10/14/2021 23:45:45上海那邊物流不知道發生什麼事~我寄上
海倉的私人集運也跟您遇到一樣狀況 請賣
家去跟進也是一問三不知
更新—今天賣家拿到了簽收底單 反映給小蜜客服 說會去聯絡跟核實 不知道是不是被拒收QQ
※ 編輯: tinnoyue (42.72.143.138 臺灣), 10/15/2021 11:17:17曾經遇過類似情況 賣家根本不知道什麼簽
收底單 鬼打牆很久後直接說幫我退了
我五號下單也是用直郵但是是選海運,今
天收到了,我下單才想到他們十一連假,
但看樣子好像沒有影響太多
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[問題] 淘寶官方直郵空運到浙江倉一直沒顯示入庫淘寶官方直郵空運到浙江倉一直沒顯示入庫 地址是 浙江省金华市义乌市 稠江街道东河南街 388号东宇物流园 F1一楼增利国际【CN台湾直邮】 我2個訂單 一個是中通 一個是順豐 都是昨天4/27早上就到金华市义乌市 顯示派送中8
[問題] 淘寶賣家物流單號錯誤第一次遇到這狀況,請有經驗的版友幫忙! 賣家出貨在物流單號上有問題,頁面會一直停留在商家攬貨中,掌櫃另外提供給我正確的 物流單號,我查了集貨倉已簽收。 但商品頁面資訊是錯的,我就無法進行下一步去做包裹合併來集運。 我運送是選擇官方空運(經濟),找了物流客服他們卻說無法幫忙 賣家說不熟集運倉。5
[問題] 淘寶官方海運缺件板上各位好, 我是第一次買淘寶, 沒有多想也沒做功課就選了官方海運, 現在東西收到後10件商品只來了1件, 想請板上前輩們給我點意見。2
[問題] 淘寶莫名變成無主件(集運倉代簽收)雙11凌晨的時候在淘寶一間店舖下單了兩件商品,簡稱A跟B。 付款完成賣家突然跟我說A斷貨了請我申請退款,當時淘寶系統關閉申請退款功能,所以 我到了11/11晚上才申請退款,具體的時間點如下 11/11 01:41下單 11/11 10:35 已發貨(待攬收)