[問題] 淘寶賣家物流單號錯誤

tn601374 07/16 01:47去找官方空運的客服，跟他要他們公司的

tn601374 07/16 01:47後臺，註冊進去填你的快遞單號，你這情

tn601374 07/16 01:47況就是另外集運，不能跟其他包裹合包了

tn601374 07/16 01:48一般來說，你找到的客服是淘寶的，還要

tn601374 07/16 01:48讓他轉

roxanne05 07/16 01:54謝謝t大釋疑，我認為太麻煩了 直接退貨

roxanne05 07/16 01:54再買會比較好嗎

Zhang97226 07/16 03:34建議退回喔 退回若產生運費讓

Zhang97226 07/16 03:34賣家自行承擔 跟他說不然你無法

Zhang97226 07/16 03:34合單 這樣你單運真的不划算

sandyu06 07/16 08:35之前我也有遇過相同情況，請掌櫃修改正

sandyu06 07/16 08:35確出貨單號並告知官方空運客服正確單號

sandyu06 07/16 08:36，大概1小時後就能集運了，可以試試

rsps1008 07/16 09:14樓上的客服這麼好…我遇到的都叫我單獨

rsps1008 07/16 09:14把那件當無主寄回去 不能跟其他單合併

rsps1008 07/16 09:14所以我都超討厭這樣的狀況，用私人的集

rsps1008 07/16 09:14運的好處就是遇到這狀況集運還會通知你

sea3014 07/16 10:13之前遇過，客服也是叫我單獨把那件集運回

sea3014 07/16 10:13來，不幫我修改

sea3014 07/16 10:15想直接退貨重買賣家也不同意，因為說已經

sea3014 07/16 10:15簽收了

sea3014 07/16 10:15最後只好花1公斤的運費運一件不到0.5公

sea3014 07/16 10:15斤的東西回來

Zhang97226 07/16 10:24我之前也是無主寄回 但是真的不值

Zhang97226 07/16 10:24後來才知道手段要強硬一點

Zhang97226 07/16 10:24自己去申請退回賣家 錢叫賣家自己出

Zhang97226 07/16 10:24東西要再重拍 不要就不要了

Zhang97226 07/16 10:24畢竟這是賣家自己的疏失 造成不便

Zhang97226 07/16 10:27如何叫賣家自己出：申請

Zhang97226 07/16 10:27「僅退款」，賣家同意後

Zhang97226 07/16 10:27才讓集運退回包裹，或

Zhang97226 07/16 10:27使用「好友代付」功能

Zhang97226 07/16 10:27（這怕太複雜 還是僅退款

Zhang97226 07/16 10:27你比較好操作）不過最終還是

Zhang97226 07/16 10:27看你那包裹值不值得單運了

Zhang97226 07/16 10:28記得集運倉退回是要錢的

Zhang97226 07/16 10:28具體還是看你那邊情況囉

j63190 07/16 11:54下標一個一元的單，叫賣家掛對的單號來集

j63190 07/16 11:54運，到了再把訂單退款就好

tn601374 07/16 13:10可能不同間有不同做法，我只遇過增利是

tn601374 07/16 13:10這樣處理的，可能sandyu06大說的也可行

tn601374 07/16 13:10，硬起來要賣家出退回運費應該也ok