[問題] 淘寶集運多出不明包裹
我在某家只買了一件商品,
到了集運倉卻變成兩件,
這次用的是官方快捷空運,
商品是不用組裝、基本上無法拆開的東西,
我問了集運商,集運商說單號都要賣家輸入資料它那才能入庫,
他給了我兩個包裹分別對應的物流號碼,
一件商品的物流號碼是跟我這顯示的一樣,
另一件的物流號碼在我這都沒有顯示,
通常賣家分兩個包裹寄也都會分別顯示兩個號碼,
但我這物流進度就都始終只有一個號碼,
就是集運商入庫後變兩個,
跟賣家聯繫後,最後問出是另一個號碼在賣家那對應的是另外一個淘寶單號,
他說的收件人姓名我也完全不知道是誰,
賣家還認為是不是我跟朋友一起合包Orz
我跟集運商又確認一下是不是集運商入錯庫,
集運商強調資料都是賣家方輸入的,
另外一個淘寶單號集運商那完全沒有資料,
所以我又回頭跟賣家提了這件事,
沒想到賣家又回我都是照訂單地址發出的,
(這包不想要了是不是???)
說了這麼多我只想知道我應該拿這個包裹怎麼辦?
集運商說如果我不要這個包裹只要不付運費寄回台灣就好。
那我是不是就可以把包裹留在集運商那發霉?XD
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.251.209.61 (臺灣)
※ PTT 網址
推
放久就會退回了
→
你拿那個不在訂單上的物流單號去查,
→
看發貨是哪裡,跟訂單上的物流單發貨地
→
是不是同一個地方..
→
不對...賣家都說淘寶訂單號不同了,
→
那收件人姓名怎麼會一樣?
→
讓賣家查一下那訂單號是哪個帳號下的
→
賣家肯定可以從訂單序號查到誰下的貨.
→
請集運拍照單號,最快的方法
→
我覺得可能是你下單了他才跟上游下單,
→
然後他給上游出貨資料時,客服那給錯了
→
有兩筆訂單都給了你的資料.
→
再不然就是上游倉在登記出貨時搞錯了
→
謝謝,但後面賣家又說他們都是照訂單地
→
址發出的,說實話我再想幫他把包裹找回
→
※ 編輯: RedDizzy (111.251.209.61 臺灣), 11/16/2020 23:23:00
真正該去的地方的念頭就小了XD
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