[抱怨] 蝦皮賣家ptchengj寄錯貨物不願意補寄正確貨物或給予退貨
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是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:廚師服餐廳服馬甲工作服表演服舞唐裝睡衣居家服情趣內衣
*店家連結:https://shopee.tw/shop/53589978/
*商品名稱:現貨 印花手術帽 女純棉 健康面料 醫生手術帽子 口腔科麻醉師
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
*商品照片:(至少兩張,不得放入文內)
下單貨品 https://imgur.com/4C38f9c
實際收到貨品 https://imgur.com/rRhaJq1
*事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結)
於5/10下單,因為是跨國寄件,所以5/23才拿到貨物
當天即拆封發現貨物與下單內容不同後立即與賣家聯絡,也表達願意用退貨方式
但賣家表示會補正確物品,不用把寄錯的寄回,5/25表示物品已在運送
於6/6時詢問補寄進度,要求提供先前寄件地址後就無後續回應
之後縱使顯示賣家在線上,詢問都是由機器人回覆,表達接受退貨退費方式仍未予以回應
一開始以為賣家有積極處理寄錯貨物的意願,未料後續卻是毫無下文,等同逼買家接受
錯誤貨物
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※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.128.153.201 (臺灣)
※ PTT 網址
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海外不是一律按退貨嗎?,不可能補寄啦
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,這是要拖時間等自動完成
推
也錯的太離譜了吧 囧
推
我是碰過。大陸賣家,除了寄樣品是正確
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的。後面幾次每次都錯,還要自己花國際
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來回運費才肯處理
推
拍拍,台灣製的價格也沒差多少,下次買
→
台灣牌子吧
推
蠻離譜的,買台灣牌子+1
→
還要花國際運費+時間成本,沒便宜到啊
推
直接申請退貨/退款 時間到收錢就好
爆
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