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[問題] pchome到底可不可換貨呢,同捆包(螢幕+ps

看板e-shopping標題[問題] pchome到底可不可換貨呢,同捆包(螢幕+ps作者
jason0132
(非誠勿擾)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:11

事情是這樣的,
前2天在pchome看到
acer 4k電競螢幕+ps5數位版
同捆只要24999元,因此立馬買
昨天下午收到螢幕了,
但裝完後,插上電腦後,只有聲音沒畫面
(訊號有過,聲音從螢幕喇叭傳出來)
經過交叉測試測電腦及拿去接第四台的
機上盒一樣都只有聲音沒畫面
因此可以確定面板是壞掉的…..

我想問的是說,因為是同捆商品
螢幕跟ps5開同一張發票
要退的話好像…要2個一起退….
現在是怕說…等確定可退款後….
螢幕跟ps5同捆24999元的
價格就下架了…..
這樣就完全白忙一場了

有人用過這種同捆商品其中一項有問題的嗎?……….
現在還在等客服回覆……
現在是有考慮說如果明天ps5收到
測試正常的話,要是pc不給換貨….
就拿去acer換新品….或維修吧
畢竟老實說這螢幕原價16000多
ps5不用說原價根本買不到
要是得2個都退才能退的話…
要是退了之後 這同捆包下架了
會覺得有點嘔……

求解……
https://i.imgur.com/vNz4XD6.jpg


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※ PTT 留言評論
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filet 11/13 08:15省麻煩就再買一組退原本這組

filet 11/13 08:15不過通常網路電商都會叫你直接退貨實際

filet 11/13 08:18不然就要走新品不良換貨

a7708101 11/13 08:31螢幕走原廠維修不要換貨就解決

cloud3312 11/13 08:32買同款螢幕再退貨 拿有問題的換

gennyjan 11/13 08:33我有換過商品,只是跟客服來來回回,蠻

gennyjan 11/13 08:33耗時。

supertty 11/13 09:06勸你一買一退,省得麻煩。

wi22900 11/13 09:26買同螢幕退,商家也不確定是同個吧

filet 11/13 09:41高單價商品,pchome會錄影查序號

filet 11/13 09:41所以一買一退是最快的

jason0132 11/13 11:09我已經再買一組銀幕+ps5然後退舊的了

jason0132 11/13 11:09,謝謝大家,好疲勞啊 哈

jason0132 11/13 11:11懶的把銀幕扛去宏碁換 有點重

zere 11/13 11:29記得舊的退成功以後再拆新的

PokeMo 11/13 19:48Pchome退貨也很爛!正在吵架中

jason0132 11/14 01:04看網路,好多人退螢幕被刁…..

jason0132 11/14 01:04希望能退的順利點……

filet 11/14 15:22acer就便宜但小毛病很多,電商就要用習慣

wangsmartone 11/15 16:30有換過,但那次蠻快的