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[討論]肯德基網訂自備杯選項選擇性出

看板fastfood標題[討論]肯德基網訂自備杯選項選擇性出作者
Kain88
(步罟)
時間推噓10 推:15 噓:5 →:27

昨晚第一次使用pk app抽的肯德基優惠券內含2杯小飲
https://i.imgur.com/dlCVMjb.jpg

才發現使用這類的券(試過pk目前持有的雙堡好飽餐跟就愛咔啦餐),網訂快取是無自備杯選項可選
https://i.imgur.com/CY0WDpq.jpg
但使用如22481等或KFC官網4開頭的優惠碼自備杯的選項就會出現
https://i.imgur.com/t72PZb7.jpg
難怪之前推文有的人說找不到自備杯選項


所以這次訂就有小插曲orz
變成打備註使用自備杯x2
取餐付款時
店員:要使用自備杯要在網頁訂餐輸入
(因為當時還沒發現這個問題直接回覆)
K:平常訂時都有自備杯可選,這次不知道為什麼自備杯的選項找不到??

店員:那我這次幫你這邊扣

K:好,那麻煩您幫我2杯小飲裝一起

店員:??你只有一個杯子
我只能幫你扣一杯5元,我們規定一個杯子就是扣5元
,你要兩杯都扣要帶2個杯子來裝

K:@@是少使用幾個杯子扣幾杯吧,我之前消費時穿粉紅衣的也是這樣解釋

店員:我問看看
(就進內場詢問其他黑衣店員)我問過是看帶的杯子

K:來取餐好幾次,之前就有解釋消費少使用1杯子就扣1杯,怎麼突然會看顧客帶多少杯子扣?

店員:呃,那我這次幫你扣2杯

K:不是這個問題,環保局還有之前粉紅衣就有解釋是看少使用杯子作杯扣,1杯扣是少使用門市1個紙杯,少使用門市2個紙杯就扣2杯,買3杯裝一壺少使用3個紙杯你也只扣1杯?

K:OK那你扣1杯,不過我希望你們可以整間店溝通一下統一說法嗎orz(來取餐才能準備啊)

店員:沒關係,我幫你扣2杯,我們會再討論

K : ……
--

※ PTT 留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.162.70.242 (臺灣)
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※ 編輯: Kain88 (1.162.70.242 臺灣), 02/16/2023 02:08:13

batis02/16 02:43是的 應該是bug,有的券官網會沒跳出可選自備飲料杯的選項

goodnu202/16 02:50教育訓練老問題,而且即享券跟隨饗券的杯扣店員不會主動

goodnu202/16 02:50給,問就說我現場沒付錢。懶得多說,直接找經理要

g8g89g802/16 04:46https://i.imgur.com/Ob3vFlS.jpg

tkforever02/16 11:34店員邏輯有問題 如果是依照消費者的杯子來計算 那我帶

tkforever02/16 11:34一堆瓶蓋來裝大杯飲料 他不就還要額外給我錢了

seiakatsuki02/16 12:19遇過,帶兩個杯子想裝三杯,肯店員也是堅持只退兩杯=

seiakatsuki02/16 12:19 =

seiakatsuki02/16 12:20肯德基玩法跟別人不一樣

imhaha02/16 12:32高姿態 不想承認錯誤而已

e04dragon02/16 12:38麥當勞也是看幾個杯子退幾杯啊

DHA556602/16 12:49下次點大杯拿兩個小杯子給他裝 就能扣兩個杯扣了耶

VL100302/16 13:44幾個杯子退幾杯,是要看店家省幾個杯子才合理阿。

VL100302/16 13:45客人自備 2L 的水壺去裝兩杯飲料,然後說只退一杯,合理?

VL100302/16 13:46不過也不意外啦,這些杯扣根本也不店家真的想環保才給的。

Sfortunate02/16 13:57是在搞笑嗎?

Sfortunate02/16 13:57買一個杯子拿兩個杯子裝就想退兩杯

Sfortunate02/16 13:57用屁股想都知道,

Sfortunate02/16 13:57一杯飲料帶一個杯子

Sfortunate02/16 13:57二杯飲料帶二個杯子才退二杯扣

Sfortunate02/16 13:59不就有環保奧客貪杯扣買廉價小杯用大容器裝,不然勒

Sfortunate02/16 13:59本來就是買幾杯飲料帶幾個杯才能退幾杯

Sfortunate02/16 14:00這才合理,一堆亂搞

Sfortunate02/16 14:01難道3元時候有這麼多毛嗎?

Sfortunate02/16 14:01環保奧客不就貪杯扣,不然是為了環保嗎?

Sfortunate02/16 14:03還拖累真的為了環保本來就在用環保杯的人被歧視

Sfortunate02/16 14:05不好意思,針對推文回應

markkuowwe02/16 14:06你改成兩個小杯跟他買 他反而會感謝你吧 反正飲料成本

markkuowwe02/16 14:06才多少錢 笑死

aalittle02/16 14:08https://i.imgur.com/KFPK6Ku.jpg 環保署QA

markkuowwe02/16 14:14看來環保署也是環保奧客 太過分了

johneypetter02/16 14:28你二杯子裝三杯,若裝不下就剩下飲料視同放棄,這樣

johneypetter02/16 14:28也不錯

Dwccc02/16 14:52本來就買幾杯,扣幾杯…

AKB556602/16 15:04問題不是省幾個紙杯嗎 有這麼難

VL100302/16 15:39環保奧客,笑死... 那去麥當勞試一下怎麼當環保奧客阿,買

VL100302/16 15:40兩杯小杯的都給杯扣換算下來真的會比較划算? 還是都自己

VL100302/16 15:40在幻想? 更正一下,KFC。

a4316491002/16 16:33規則寫的很清楚啊 能裝多少就扣多少杯 跟你帶幾個杯子

a4316491002/16 16:33沒關係 都有人貼規則了還看不懂是文盲膩==

darkMood02/16 18:42做環保很棒。

imrt02/16 23:52好可憐的噓魔人 XD

yuhl02/17 00:48全支付23440就沒有環保杯選項,線上還只能使用全支付沒現場

yuhl02/17 00:48付款,不曉得現場還能不能退杯扣

昨天店長打來有提到,無顯示自備杯的話,可以在備註跟之前一樣打自備杯X數量,即使 是信用卡付款完成他們pos機也可操作,不過就不知道是單店解釋,還是總公司公告解決b ug的辦法,客服打給我時的回覆是他連過去看是沒問題,會再跟系統公司回覆,而店長是 跟我一樣無法顯示這選項,所以還是問常消費店的店長處理方式較保險,不然只能打給客 服反應選項問題,多點人反應才會積極修正bug

darkMood02/17 01:24imrt 是他媽媽的乖寶貝,生活最幸福,講話最文雅。

lianpig556602/17 17:45環保奧客又是什麼新名詞XDDDDDD

ciranz02/17 18:00文章內標題分類要加一下

C大提才注意到,手機要怎麼改剛試了幾次,顯示出來都不對orz

※ 編輯: Kain88 (61.230.122.12 臺灣), 02/18/2023 04:58:31