Re: [問題] 有辦法處罰常常少給東西的店嗎?
要抵制常常少給東西的店 我老實說 以消費者的立場最好的的方式
真的就是抵制 完全不吃 不消費 可是原po做得到嗎?
打客服的用處 頂多是讓總公司對該店留下一個缺失或是紀錄而已
至於裡面的人員會不會被處分? 看區營運經理 或是督導怎麼處理吧
如果原po還是會去消費 對總公司而言 還是一樣做得到你這筆生意啊
那堆缺失再嚴重 好 那堆很像免洗筷的服務人員被處分 嚴重一點被解雇了
但 那又怎麼樣? 一個蘿蔔一個坑 對總公司來說 人再招就有了
雖然店老是少給東西 可是還是做得到你生意
請問有差嗎?
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只是想這樣的話我就不用上來發文問了
而且在我看來,我針對的對象根本不會是特定店員
他的店員也不是都同一批,還是一樣出問題,感覺問題根源
是出在這間店身上,再說我也不清楚裡面的作業流程
怎麼知道他常漏東西是哪個環節出問題?怎麼能肯定一定是
小工讀生太混,全部都是這種人的錯?
如果你認為我希望看到的是當班的工讀生因此被受到懲罰
那我覺得你搞錯我的意思了
要抵制 就提出確切證據(照片明細) ,公布店名。不然依照
流程去客訴基本上就是一般消費者做得到的了...
我的本意是希望這間店因此蒙受損失,他受到損失成本就會
增加,他不想跟錢過不去就得正視問題然後改進
所以我才在原文說想到可以一發現有少給東西就要求退費
只是這個辦法我覺得也不理想,因為店家可以拒絕
目前我在考慮是不是花一兩年時間,紀錄每次去消費時
他有沒有漏給東西,次數、頻率、金額是多少,等到累積
足夠樣本數之後再公開,到時候我直接在他店門口前抗議
他都會拿我沒辦法...這才是真正有效的抵制
我是看過好像在麥當勞摔倒摔傷腿,事後到店裏談補償,他
們是把車停在大門口擋住得來速入口,然後拉椅子坐在櫃檯
收銀機前不讓店家做生意,厲害吧
樓上這個方法參考就好!
這種作法我覺得是有疑慮啦,畢竟店內空間怎麼看都應該是
私人營業場所,不是可以隨便坐的公共空間
1樓你錯了,有時候出錯不做完全檢查,才是成本最低
的做法,因此對店家來說,三不五時出包是合理選項
要求店員每次都做檢查花掉最多成本才是不划算。
明顯對多數消費者而言,這也是他們能夠接受的
你不能接受就換一家吧,別想太多了,還想處罰,笑死
你的合理選項依據哪來的?自己感覺的?我還笑死你的笑死咧
還是閣下是哪本管理學叢書的作者?有做過研究依據?
我相信每家店都會有一定的出包機率,所以這也是為什麼
一開始前幾次少東西我就算了,那些去打工的也是賺辛苦錢
沒事煩他們幹什麼?但是一間店可以一而再再而三這樣
這出包機率在我看來也太高了,難以接受,如果我一個人就
少那麼多次餐點,而其他客人也跟我一樣的話,那他總共
少給多少?有些人可能會說這種有問題的店自然會受到客人
反彈而生意變差,沒錯,我現在這樣也是要開始反彈的其中
一種了啊
笑死 所以你現在在跟大家問說要怎麼樣可以讓麥當勞的某間
分店因為這樣而有重大的生意損失嗎,我就問一句刑民法你
哪一條敢去碰?
麥當勞現在這種品質就是因為大量雇用低薪工讀,你要確認
品質就去其他家看看會不會一樣,搞不好有些分店管理組抓比
較嚴,就比較不會有這種事情發生
你就是不敢把事情搞大又想要人家注意到你,然後照常到他們
分店那邊消費,幹,如果是我我也不鳥你
你想太多了
4
我待的地方,速食店的員工普遍水準不佳 所以我已經養成拿到東西都會現場檢查的習慣 不管是麥當勞,KFC,摩斯漢堡,甚至是SUBWAY;前兩家即使我是走得來速,我還是會檢 查完我購買的商品再離開 而SUBWAY我會親眼看店員把我要的菜跟醬料確實的弄到我的麵包裡並且包裝完畢再去結帳4
N年前待過的店因為漏給太嚴重被罵 所以區經理規定外帶餐點要內用裝盤給客人 跟客人對過再包裝給客人 我覺得如果你常常這樣 就點餐都說你要內用2X
回收餐盤時連餐盤一起丟進垃圾桶 上廁所直接尿在地上 拉屎拉歪不沖水 番茄醬大爆射 打翻飲料8
這種就要整他們阿 叫他們一個個拿出來對 然後再放進去 說你們已經做錯10幾次 一定要不給面子的要他們一個個清點 --47
首Po我家這一帶有兩間麥當勞,比較老的那一間, 在那邊買東西從來都沒遇過問題,完美。 新的這一間離我家比較近,所以近年比較常去買, 可是新的這一間,感覺它外帶少給東西的頻率太高了, 我自己大概就遇到快十次了。
爆
Re: [討論] 冰炫風的標準份量到底是多少?(後續回報)關於這件事情 在這邊我想向麥當勞的第一線員工 還有當天晚上的櫃檯人員說聲抱歉 為什麼? 因為就連99
[抱怨] 褲子被711金屬掛鉤勾破上周五(03/25)中午12:50左右前往711, 在冷藏櫃前走來走去看午餐有什麼好吃的時候, 瞬間!我的牛仔褲就被勾破了! 褲子破洞37
Re: [抱怨] 在麥當勞安格斯黑牛堡內吃到吸盤Hi 我是原PO, 來更新這件事情後續。 避免浪費大家時間,先講重點, 有興趣知道細節的鄉民再請往下看; 1. 9/20板橋重慶店店經理致電給我,表達歉意,22
Re: [情報] LINE禮物-蝦皮電子票券有購買行為即有杯扣因為之前除了版友提到包括其他連鎖飲料店,店員或經理對電子票券處理的都是先回應消費 者付錢給平台,門市不能退款,否則帳務會負。 但其實後續系統都應該是有紀錄拆帳,那是平台方和加盟店、直營店、總公司要後續對帳處 理。 (我自己就已經是先後碰到路易莎咖啡和漢堡王的問題,就算客服回覆了,有些店如果沒有18
Re: [問卦] 開一家7-11好像不錯吼不知道你是不是認真啦.. 但就個人身邊朋友的例子來說 建議你別開小七..隨便搞個行動餐車都比小七賺 小七除了開始的加盟金 , 還得加買他們家的POS系統 平常除了自己該訂的貨以外1
[問題] 飲料店少給葡萄怎麼辦飲料店少給葡萄怎麼辦 之前在a店買的星空葡萄一杯75 裡面很多葡萄 今天到b店買星空葡萄也是75 但是葡萄只給一點點1
Re: [問卦] 家樂福買到過期商品過期是重大缺失,你可以直接打客訴電話去總公司質疑他們效期檢查不確實 然後新店店就會被督導督到爆 也正是因為店端怕被客人這樣 所以對客人的待遇都會高規格 像你現在這樣 一個東西缺失 整筆都刷退 等於你賺到封住你的嘴巴 有的店是會道歉 給你刷退 還給你東西補償