[問題] 中壢麥當勞一直擺臉色罵人的主管
中壢交流道麥當勞之前有個胖胖的看起來像是主管的人,以前買麥當勞的時候就常常看到他做出像是在罵人的行為,我其實也聽不清楚他講什麼,但就是明顯在發脾氣,對其他員工碎念、擺臉色、唉聲嘆氣、搖頭嘆息一副很受不了你誒的感覺,整個行為就是很酸,像是在情緒勒索其他員工那樣。
雖然不是我被這樣對待,但我光是站在櫃檯點餐等餐,都會被他那種很不尊重別人的氣場影響,當下就是其他員工默默做事不想理他,然後在場的客人面面相覷覺得是發生什麼事有必要這樣對待下屬嗎。
我個人在職場上是不會這樣啦,下屬做錯,講完為什麼錯就讓對方自己去改善了,還是錯就照規定處理,也不會這樣情緒化,還把自己的情緒散發出來讓全場包含客人無一倖免被他炸到
想問這種事有辦法投訴嗎,吃個飯看到有人這樣嘰嘰歪歪情緒化對待別人,實在是覺得被冒犯。
而之前沒講今天卻講的原因是,我今天去另外一家麥當勞,結果發現他居然在這家而且又在那邊生氣給全世界看,震驚到覺得需要讓他跟他的主管談談或是送他去再教育。
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有些主管就是沒能力帶人只會仗著位階在那邊靠北,就給他
客訴下去就好
客訴吧 影響到顧客
提醒一下 補個分類
客訴 要求追蹤及回電 請該店或它店值班經理處理並回覆告知
後續
結果客訴完發現人家是區域經理XD
肯德基我投訴過 常看主管不分青紅皂白飆罵員工 結果也是
沒用 至今他依然健在 不知後台多硬
標題沒分類
這種人很討厭
抱歉 已補上分類
超多這種 看了真想揍人
小肯遇過總公司的主管 在很忙的時間現場發脾氣給我們看
就只是因為當天實行某活動 然後我們店的實施狀況不佳
也不先看一下當下的營業狀況如何
之前在桃園中正麥當勞上班也是啊 主管把刁難工讀生當樂趣
ㄏㄏ
我投訴過桃園大興西二店把店員當狗罵的主管 給你參考
這種人能在位子上待很久,還不就那套逢迎拍馬欺壓下屬的嘴
臉,放任他的上司也是共犯結構,唉
這種人大公司一定有了拉 見怪不怪
搞不好位階很高 被投訴也是他在處理?
上面要嘛不知情,要嘛就是需要這種人來替他省事
欸 我好像看過那位 很像一根路樁在那邊沒做什麼
變台資後就沒管這些了
公司錢太多就是這樣亂找人砸招牌阿
看到某樓推文在我之前PT過的麥上班,就我之前遇過的狀況,
有管理組是真的會去刻意刁人,最垃圾的,他刁的還是因為姊
姊原本在這間上班,後來拉來幫忙的弟弟,那弟弟才國中畢業
就常要人加班(因為住得近)或打烊班,好意思專刁這種的。
我還遇過刁我外送員帶錢包的管理組勒,說站櫃檯的沒在帶錢
包的,我一句,如果車禍,你敢擔保我所有問題? 就閉嘴了
有些管理組根本沒帶腦出門..
客訴下去 結果發現是台灣區總經理.....
那樣的主管會帶給進門的客人滿滿的負能量
可以客訴阿 0800
國軍一堆這種人 習慣就好了~
不用想太多 直接投訴就好了 穿管理組制服的人太多了
可能是工讀生升上去的組長 也可能是正職店經理
結果是台葛格
打1985啊
要罵還是別在客人前罵 旁邊的人都會感到壓力~"~
我這邊的麥當勞也有 一個女的胖主管 還都用那種酸員工
的口氣 我在旁邊等餐都想往他頭上巴下去==
在這種連鎖企業當店經理真的沒什麼,幹久了就是你的
很多連基礎管理學都不懂,只懂得僵化的SOP,怎懂帶人
如果你當過兵的話你就知道,這種人到處都有
到處都有
這種人真的會影響食慾
在拍木曜一日系列做效果吧
彼得原理
直接客訴
客訴啊 不想打電話可以直接官網寫反應表 很有用
企業國軍化 讚
我看到這種也超煩 明明是客人可是壓力超大
可以客訴喔,讓主管飛高高吧
嘿嘿 我就在他底下工作過唷 他真的非常討厭
客訴她
打0800
如果直接當面打電話客訴會不會很機車阿
客訴阿 說影響到客戶購買慾望
我曾經客訴肯德基跟7-11 都是跟原Po一樣的狀況
請客訴,影響門市形象以及顧客消費感受,來吃飯/外帶不
是要來看負能量的
客訴啦
麥當勞超多這種人的阿......
賣當勞客訴有用,我客訴過一個一直罵員工娘娘腔 是
不是男人之類的主管,後來就沒看過他了
我客訴過,因為輪到我點餐了,還一直站在點餐員旁邊狂
罵,也不讓我點,後來就打電話客訴那位主管了!
人家有憂鬱症吧..
爆
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