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[討論] 摩斯自備環保杯但用app點餐不適用

看板fastfood標題[討論] 摩斯自備環保杯但用app點餐不適用作者
m87dd05
(八八里阿巴)
時間推噓13 推:14 噓:1 →:26

那天自備環保杯到門市開mos order結帳結果沒有折扣5元

詢問客服表示用app的話不能折扣
即便你是選擇到門市再結帳也不行
因為mod order可以選線上點餐或到門市結帳,線上點餐不折扣可以理解 可是我都選門市結帳了為何到門市還是不能折扣?


https://i.imgur.com/EjKjn4F.jpg

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skitty07/01 13:39電話訂餐也沒有也是滿神奇的

AquaSKY07/01 13:42請店員不要載入app訂單 整張用pos機重打的話應該就可以吧

AquaSKY07/01 13:42

medama07/01 13:48那就整單取消重新結帳啊

kittys12307/01 13:58所以是沒誠意做環保

scorpion07/01 14:15直接投訴主管機關就好了

sixwing07/01 14:31https://imgur.com/a/zwIWY5K

sixwing07/01 14:32早上遇到一樣的情況,還特地上網看了他們環保杯的說明

sixwing07/01 14:32結果,在官網的BANNER看到這段註明,真的很沒有誠意

sixwing07/01 14:32要不是早上趕時間,真想叫他整單退掉,不買了

a2758867907/01 14:36你不反應 這個暫不適用就會持續下去

ggirls07/01 14:37app買有比較便宜嗎?因為5塊拿去投資做app了?

sixwing07/01 14:40樓上,用APP沒有比較便宜,只是省了等待的時間

Inory021607/01 15:00他這樣子處理,應該是違反環保署的規定了,畢竟仍舊是

Inory021607/01 15:00你花錢買的,不能不給用環保杯然後不退錢

mytoychiu07/01 15:27向環保署檢舉。摩斯屬於環保杯退費所規範的連鎖速食行

mytoychiu07/01 15:27業 誰管你是門市點餐還是app點餐 一律都要退費。環保署

mytoychiu07/01 15:27都預先公告一個多月了 摩斯app系統寫不出來退費的機制

mytoychiu07/01 15:27 根本欠檢舉 欠被裁罰

mos07/01 15:29爛死了

ARCHER223407/01 16:06一定要檢舉,搞這種小手段

ARCHER223407/01 16:06mos快處罰你自己

jgfu07/01 18:13請原PO一定要去檢舉

hsudens07/01 20:22虧摩斯app預點模式已經習慣勝於其他家了,結果砸自己腳

belast07/01 20:59客訴了,再不改善就跟台北市環保局檢舉

bemaz07/01 20:59其實可以改pos機,app收一樣原價,但pos退現金,有些飲料

bemaz07/01 20:59店這樣作

belast07/01 21:00環保署的規定說得很清楚,杯扣不能因為活動或優惠而不扣

belast07/01 21:00

nsr150xx07/02 07:58潮腎推,五漢飽王也是一樣的規定喔$$$respect!

skizard07/02 11:23多點人檢舉 可以準備取消線上點餐臨櫃結帳功能了

ciplu07/02 12:22暫不適用 可能還沒找到方法解決 所以只要多點人給壓力

ciplu07/02 12:22逼MOS早點想到方法

asidy07/02 13:06爛死了,今天去還是一樣,總公司根本沒訓練

asidy07/02 13:07只會發公告卻沒跟各門市說怎麼處理

bikuri07/02 16:18真的爛

payeah07/02 16:20直接跟環保局檢舉

medama07/03 01:07我去兩家店都直接退現金

JeNeToiLe07/03 08:39太誇張

ardrdy07/03 21:59今天選app訂現場結店員就有幫忙做折扣

asidy07/12 19:08上週末門市通知會退我5元,今天去拿了