[問題] iPhone13常常突然黑畫面之後重開機
機型名稱:iPhone13
(建議但不強制使用正確名稱)
系統版本:iOS16.3
(設定→一般→關於本機→版本)
問題描述:
如題
不知道什麼時候開始,手機會忽然進黑螢幕轉圈圈自行重開機
開機後的一秒會顯示電量剩1%,之後又會回到原本電量
開機後原本的app進度都還一樣(例如對話框剛打到一半,還會留著)
雖然大約10秒左右,但常常這樣還是造成困擾@@
因為是偶爾出現,也無法拿出維修
更新後還是有一樣情形,請問也有人遇到嗎?
要怎麼修復呢?
謝謝
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推
先線上請客服遠端檢測是否存在硬體問題
推
電池健康程度如何?
推
我的也發生過幾次
→
但沒注意過電量
推
我13pro max也常常這樣
推
我iPhone 13 mini,iOS 15.6.1,不定期也會
→
沒注意電量,但目前健康度還有95%
→
應該是respring 就主畫面當掉吧 我在用那面那條左
→
右換app很常遇到
推
手上的iphone 8及13 pro也偶爾會發生…另iphone 8
→
在升上iOS 16前沒發生過,13 pro沒長時間用過iOS
→
16以外版本的系統所以不知道
推
iPhone X / iOS 16.3以上發生過
10
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