[問題] 官網訂單跟app訂單不同步?
用app訂一隻15 promax 256GB
下訂沒多久 就有收到mail通知
然後再用電腦開網頁去官網訂一隻相同規格型號的
尚未收到mail 但查詢官網訂單資訊 有這筆訂單
兩筆都有被預扣1元 信用卡有跳出顯示
訂單編號也不相同 所以確實兩筆訂單
確定也是同一個apple id下訂
但是app下訂的 只看得到app訂單
官網下訂的 只看得到官網訂單
難道官網與app是各自獨立運作的嗎?
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要等幾個小時才會同步,第一次買齁
半夜再看比較準
有一支訂完apple id沒紀錄
我也是手機跟網頁各訂一隻,兩個都有寄到信箱,只有
手機的訂單有出來
要取消也是要等幾個小時
想請問一下被預扣1塊,顯示被拒收這樣正常嗎?有收
到mail
按到噓,推回來。
樓上的往上爬文
借文一問(第一次退配件沒經驗),不給退是黑名單
嗎?還是要自行聯絡客服? https://i.imgur.com/Ysp
qrYu.jpg
可能目前系統過載吧
因為已經寄到了吧?收到之後要另外退貨
請借問用訪客登入買到現在可以改id嗎
借版問 如果想改收貨人資訊是要等明天才能改嗎 現在
都無法變更訂單
莫慌莫急莫害怕
感謝大家回覆,可以退了
App用apple payㄧ直付款失敗,改用網頁購買才成功
,結果剛剛發現app付款失敗的也訂單成立,有這樣的
嗎
我第一次買蘋果的手機
忘記用分期付款
我當時是用訪客下單
結果現在訂單找不到
沒辦法更改也不能取消
請問蘋果有客服嗎?
同22樓的問題
等過一段時間就可以取消了,建議明天再看看
而且最快也下禮拜才出貨是在急什麼==
要怎麼確定有沒有付款成功,沒收到1元通知
只要訂單成立就是有,只是不會馬上扣款而已
我昨天買AW9也沒扣款,今天才扣款
會緊張的大概是第一次買吧,不用擔心一定能取消
要出貨的前幾天才會扣款,訂單一定可以取消,放心
想請問我下了兩隻,第一隻有被寄mail且查得到訂單
,第二沒有mail也查不到訂單,而且第二隻也沒被扣
一塊錢,這樣是不是代表第二隻沒買到了
請問可以修改付款資料嗎?
第二隻如果過程中有看到訂單號碼,應該晚點就會有
如果沒有mail跟訂單感覺是沒成立耶
我第二支大概晚十分鐘才寄mail 但是沒有扣款
剛剛看了一下歷史紀錄,第一隻有跑到謝謝你這個頁
面,但第二隻沒有,看來是真的沒訂到了,還是謝謝
大家的回覆QQ
8.30的單剛剛才變成正在處理中
20:05的單 剛剛已經扣款了
請問扣款是準備出貨的意思嗎,第一次跟預購~
請問有人多訂一支15pro白色或其他色嗎,9/22隔週出
國,但現在訂十月才拿得到,希望有人幫忙:(
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