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[問題] trade in未收到任何訊息

polarpapa 發表於 2021/10/31 上午8:46:40
看板iOS標題[問題] trade in未收到任何訊息作者
polarpapa
 (極地papa)時間推噓 7 推:7 噓:0 →:15

10/30終於等到新手機了，
但發現當初有選trade in,
卻沒有收到下一步的動作，
不管信箱還是app皆沒有訊息，
請問有人也是這種情況嗎？
後續該如何解決？

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Sent from JPTT on my iPhone

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.224.14 (臺灣)
※ PTT 網址
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Mentor 10/31 09:40先問問客服

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nanase 10/31 09:45儘快跟客服聯絡以免逾期造成換購失敗，到時整個流

→

nanase 10/31 09:45程又要花時間重複一次

舊手機換購沒收回就給家人用，只是看到大家都有換購後續，才發現自己都忽略，問看看有沒有人也有發生這種事

推

frfreedom 10/31 10:08不是去官網按嗎= = ??

當初在官網訂的，有選擇換購，是後來沒有給我相關的換購資訊

※ 編輯: polarpapa (1.160.224.14 臺灣), 10/31/2021 10:31:39
推

ianshih 10/31 10:56Email有收到信嗎

一開始下訂的mail說會聯繫，後來就沒下文了

※ 編輯: polarpapa (1.160.224.14 臺灣), 10/31/2021 11:13:30
推

kikikiomaga 10/31 13:41我當初以為蘋果收回手機後才會給我報價 所以我在舊

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kikikiomaga 10/31 13:41機的價格填了0元 等很久都沒消息 打去問結果才發現

→

kikikiomaga 10/31 13:41是我先填好一個預估價格 他才會來收 我填0元系統就

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kikikiomaga 10/31 13:41會覺得換購不成立

推

a87992772 10/31 14:12點APP裡有個預約收件日期

我的只有退貨流程，沒有預約收件日期…

推

ernie0112 10/31 15:46想問一下，如果trade in的話，刷卡的金額如果是分

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ernie0112 10/31 15:46期會是以折扣完的金額刷分期還是用全機價然後退折

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ernie0112 10/31 15:46抵金額？

※ 編輯: polarpapa (42.72.235.221 臺灣), 10/31/2021 15:58:55
推

Change8 10/31 16:53@ernie0112 若 trade in 是刷卡分期，Apple 會發信

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Change8 10/31 16:53給您要求您提供銀行帳戶資料，後續會退現金到您指

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Change8 10/31 16:53定的本人帳戶。

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Change8 10/31 16:53順道提醒一下，Apple 發信內容裡面的「請輸入銀行

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Change8 10/31 16:53詳細資訊」這按鈕按了都沒動作，我買 iPhone 13 P

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Change8 10/31 16:53ro 跟 Apple Watch S7 都是我自己打電話給 Apple

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Change8 10/31 16:53提供帳戶資料。

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Change8 10/31 16:53https://i.imgur.com/e0v0uxq.jpg

圖 trade in未收到任何訊息
推

ernie0112 10/31 18:35謝謝C大回覆，所以就無法降低每期金額就是了

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