Re: [討論] 被盜刷在官網買手機

有點不太懂你的心態；遇到被盜刷第一時間不是想辦法追錢減少損失，卻是抱怨蘋果這不相干的單位！

順便給被盜刷的人自己遇到的經驗；
我是第一時間撥電話給銀行卡公司，告知自己沒有刷那筆金額。銀行第一時間把帳戶凍結，避免再有損失。好在當時顯示的刷卡紀錄在國外，而自己人還在台灣，銀行確認無誤，通知國際刷卡銀行協助追回錢。追錢的過程很慢長，等了一個半月，最後還是有等到錢回來了。

至於你提到銀行對待防盜刷的處理，自己算是遇到不錯的經驗。前陣子在國外刷國內卡訂了iPhone，前面預定都算順利，卻在出貨前傳訊息說付款有問題（蘋果應該是等到出貨，才入帳），原因是我半夜沒有接到台灣銀行卡公司的電話。還好銀行線上客服24hr都有真人接通，告知我這筆大金額刷卡卻要確認，所以當時Pending。線上語音客服跟我確認所有資料無誤
，就讓我把這筆金額刷了，我也向他們確認之後每筆大額刷卡都會電話確認。

※ 引述《yanissue》之銘言
: 今日收到信用卡即時消費通知，發現被盜刷買iphone15(我猜的因為金額一樣）
: https://lurl.cc/t2suj
: 問題是我從來沒有在官網買過手機或筆電，而且在被盜刷前也沒有收到任何簡訊OPT的通: 知
: 查詢消費紀錄也沒有盜刷小額費用，一刷就是三萬多
: 信用卡公司表示此筆是官網線上購物刷卡，而且不見得每個店家都會設定OTP
: 我這張卡10月都在國外刷卡，10月以前至少半年以上只用來繳保費而已，想不透什麼時候
: 被盜的
: Apple官網購物有那麼不嚴謹嗎？刷卡都不用OTP驗證
: 想問看看有人也遇過這種狀況嗎？
: 謝謝
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