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[心得] 中華聯強服務真的爛

看板iOS標題[心得] 中華聯強服務真的爛作者
ilovebigjj
(我愛大jj)
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說一下今天體驗到的爛服務。
下午的時候去中華聯強-金華服務中心,想說要去辦理升級5G以及順便問一下有關iPhone12或是12Pro的現貨消息。

下午過去門市,是一位施小姐接待我的,她跟我說明完方案後和一些優惠折抵方案供我參考。

最後是選擇拿我的11 Pro 墨綠色64G去做舊換新活動,順便綁1399這個資費。(我要有分享熱點這個需求,以及在外的吃到飽需求)

一會兒她拿了我的手機檢查之後,跟我說她要跟工程師方確認一下正確折抵價格。直到晚上8點40分才打電話給我說,你的手機可以折抵13000,請連同原盒子和配件一起帶過來。

我馬上回家拿了原本的盒子配件後,出發前往門市去做申辦。
一進去,她是跟我說明下午的方案後,給了一些資料要我進行簽名。
簽完名後,她說要我把手機內容做清除,畢竟要舊換新。

我也照著她的步驟做內容清除,之後重點來了。
她把我的手機接過去先拔開sim卡,登入她們的Apple ID後然後做了些甚麼,反正動作蠻奇怪的,之後撕開我的保護貼,突然跟我說,你這個要再貼液晶螢幕維修價格8100元哦。

然後我一臉問號的說,為甚麼要貼8100元?
她說液晶有刮痕<=她這麼說的,我心裡想說液晶在玻璃層之下,怎麼刮的?

之後我說這跟下午和電話說的不一樣啊,啊我文件也簽了,現在才跟我說要我貼8100元。

隨後她又把我的保護貼隨便貼回去,然後插上我的sim卡,退給我。
文件和雙證件影本,我也有拿回來,不然怕不知道要被做甚麼手腳。
就這樣,我現在拿回家正在回復備份檔案,然後又要把公司的mail還有line一些設定全部找回來。

這完全在浪費我的時間,要不是中華老粉,一堆優惠都沒有,當月壽星也沒啥折扣,家裡光世代+MOD都是中華真的被氣死。

https://i.imgur.com/rJB2PU7.jpg


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※ PTT 留言評論
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KimomiKai12/20 23:50登入他們的apple ID是為了什麼呀?有隱情?

g556612/20 23:50舊機回收只找直營 不囉嗦

FF4u12/20 23:57iPhone 11 pro 64G,明明可以折抵14000元說

FF4u12/20 23:57還有加碼3000

Saiga12/21 00:00建議跑一趟直營的...

FF4u12/21 00:04自營的不會囉嗦,除非是你機子真的有問題。

Aaso12/21 00:05你這跟跑通訊行當肥羊有什麼不一樣?

FF4u12/21 00:05另一個客戶,帶了兩台iPhone 7還是8,結果有點彎曲才不行

FF4u12/21 00:06我自己是折抵蠻多的啊,2500是折抵配件。

nicholastung12/21 00:11你這間是一般通訊行吧,旁邊有神腦怎不去?

guld12/21 00:13這間就只是一家叫中華的通訊行...別被騙了

nicholastung12/21 00:14自己google名片上的統編吧

minyann12/21 00:19中華是神腦貨怎麼會是聯強 連這個都不知道 ?

moonthesea12/21 00:24去中華直營門市吧

simpleclean12/21 00:31這名字根本魚目混珠吧XD 笑死 還真有人上當

simpleclean12/21 00:3211pro你拿去正版門市才不只這個價 隨便丟隔壁版賣

simpleclean12/21 00:32的話更好價

Aaso12/21 00:34你聽完你朋友說該不會以為這真的是中華吧XDDD

simpleclean12/21 00:38傳統通訊行做生意真的很不老實

biggood2070812/21 00:57https://i.imgur.com/1aEYQeP.jpg

biggood2070812/21 00:57https://i.imgur.com/sgmq79f.jpg

biggood2070812/21 00:57這家也太好笑了吧還有4G LTE

biggood2070812/21 00:57不過很聰明沒放中華mark

Vek111212/21 01:49自己搞錯 什麼廢文

chienyu200112/21 02:30奇文共賞

oread16812/21 02:32我到底看了山小.jpg

tiesto0620212/21 03:27這就是所謂的通訊行授權加盟商,諸如此類的店都很黑

tiesto0620212/21 03:27,除非裡面有熟門熟路有人脈,不然一般外來客就是肥

tiesto0620212/21 03:27羊貢潘仔,懂通訊業的都知道這基本概念

tiesto0620212/21 03:27不然一堆通訊行是要賺啥

tiesto0620212/21 03:31補充:這種店正式名稱叫特約(或授權)服務中心,就是

tiesto0620212/21 03:31由私人通訊行去加盟進這些大品牌體系內的方式,但本

tiesto0620212/21 03:31質上並沒有改變,只是變得比較好聽而已

tiesto0620212/21 03:33去這間吧,中華官網上的神腦特約中心

tiesto0620212/21 03:34特約台南金華 - 特約中心

tiesto0620212/21 03:34門市地址:台南市南區金華路二段119~123號

tiesto0620212/21 03:34門市電話:06-2917070

tiesto0620212/21 03:34營業資訊:週一至週五 一~五11:00~20:00,週六/日 11

tiesto0620212/21 03:34:00~20:00

tiesto0620212/21 03:34服務項目:商品銷售 / 電信業務 / 維修代收 / 現場

tiesto0620212/21 03:34維修

henry462112/21 05:01終於知道為什麼通訊行這麼多了.....

Dontco12/21 06:52有直營的不去

yeng121712/21 07:45想說不是神腦嗎

jamison0412/21 07:59魚目混珠的店 有夠騙的... 不過怎麼看都是一般宰羊的

jamison0412/21 07:59通訊行啊

a60140112/21 08:07笑死 這樣也一篇

wukevin12/21 08:14未看先猜朋友打電話去中華電信投訴中華聯強服務中心服務

wukevin12/21 08:14態度不佳

fullmixed12/21 08:16吐槽點實在太多

a947030212/21 08:21一次黑錯兩大品牌 你標題最好改一下 這就黑心通訊行而已

tndh12/21 08:43中華的神腦就在隔壁 你篇要去這間通訊行 呵呵

x69toki12/21 08:55這根本山寨啊,太投機惹

willieliu12/21 08:55所以你朋友的中華老粉 是指中華聯強老粉? XDD

willieliu12/21 08:57如果是指真中華電信老粉 感覺也騙人啊 連中華電信跟一

willieliu12/21 08:57般通訊行都分不出來算什麼老粉XD

shinichi12/21 09:34老粉wwwwwwwww

ari11112/21 09:37這種傳統通訊行真的很黑 以前年輕時也被騙過...

oh78wei12/21 09:45....先搞清楚再談好嗎

danielwu1312/21 09:46你就是被當肥羊宰了,而且被騙了也渾然不知

x69toki12/21 09:54中華老鐵來個三連

getx10512/21 10:23可憐吶

NintendoGC12/21 12:22中華老粉還會信中華聯強???

flypenguin12/21 12:45這比連鎖通訊行還糟啊… 買招牌混淆視聽的。

jogmki12/21 13:44神腦更爛...

JOKER143112/21 13:59

SongLa556612/21 17:13先報高價回收~損傷折價先不報,還敢把人家資料清掉,

SongLa556612/21 17:13浪費人家時間臉皮真厚。

SongLa556612/21 17:14不過螢幕刮傷本來就要撕開保貼才看得到,就自由心證吧

SongLa556612/21 17:16不過折到8100根本騙外行吧

SongLa556612/21 17:17正常流程的舊換新哪會用維修全新螢幕的價格去折價

boboking212/21 21:03嘻嘻

lavign12/22 06:55冒牌中華 冒牌聯強 一次吃兩個品牌豆腐

Tsuyoshi0712/22 11:01這只是一般通訊行,非中華直營店,你有事嗎

section12/22 13:00...

flyqoo12/22 14:19這判斷力好可憐