Re: [情報] 疫情期間Trade In購機方式

peterch 09/26 13:00蘋果客服可不可以選台灣人 每次在報地址都要講2、

peterch 09/26 13:003次

hellomo 09/26 13:03推這篇

iamtops 09/26 13:25我打客服第一句先問哪裡人，中國人就掛電話

chshs 09/26 13:59聽中國人講話有點吃力，口音加速度快…

justkm0510 09/26 14:07唯一遇過臺灣客服的是applecare專員，而且比較專業X

justkm0510 09/26 14:07D

IUOIUOIUO 09/26 14:24感覺客服有練過台灣口音捏 態度也比台灣客服還好

hiwi 09/26 15:20在預約速遞公司上門取件之後，我們將提示你輸入銀

hiwi 09/26 15:20行戶口詳細資料。 沒有收到提示是出包嗎

PDH1010 09/26 15:45蘋果中國客服至少訓練得還不錯 你去打打看索尼的客

PDH1010 09/26 15:45服 有夠爛

valkytie 09/26 16:35索尼我不知道 但推薦可以去打打看華碩的外包客服XD

prochnost 09/26 17:50有遇過帶幾句台語的蘋果客服XD很親切

hiwi 09/26 19:41技術支援的好像台灣人比較多 線上購物都中國人居多

hiwi 09/26 19:41不過人超好的 ！很有耐心解釋

simpleway 09/27 10:56剛剛也是打去客服，但因為還要分行代碼，一通電話搞

simpleway 09/27 10:56了快半小時 但客服真的很有耐心等候我去問分行代碼

simpleway 09/27 10:56。後來發現國泰世華的分行代碼似乎是帳號的前四碼，

simpleway 09/27 10:56後來真覺得不要分期會比較不麻煩 聽客服說可能最近

simpleway 09/27 10:56訂單量多，所以點選提供資料的連結連帶出問題。本來

simpleway 09/27 10:56很擔心要線上念帳號怕是詐騙>”<他是請我一次念四碼

simpleway 09/27 10:56，因為他不能復述，我還唸了兩次！

simpleway 09/27 11:00剛剛客服給我的資訊是分期退款是收到舊手機審查完後

simpleway 09/27 11:00的八天撥款～如果金額跟你當時看到預估相同就直接退

simpleway 09/27 11:00款，如果不一樣，他會發信請你確認是否要退，如果不

simpleway 09/27 11:00回覆就是退機子給你到原地址（忘了是收件還是你留的

simpleway 09/27 11:00通訊地址），所以收到信記得要去點啊

HCU0501 09/27 13:46這次拿一隻2代SE換購，結果最後估出來0元，退回後手

HCU0501 09/27 13:46機原本一起送出去的盒子沒附回，手機背面被直接貼上

HCU0501 09/27 13:46兩張檢測跟手機資訊等等大貼紙，邊角還多出新的擦傷

HCU0501 09/27 13:46，體驗真的很差。

joy45689 10/04 09:37感謝分享要準備的銀行資訊，

joy45689 10/04 09:37剛剛打電話給客服設定好了！