[問題] 蘋果直營門市的維修問題
如題 第一次發問
因為airpods Pro的充電盒遺失了
以為可以直接到直營門市購買
結果被告知要走維修的流程
我就上網先預約走維修流程
問題來了,從支援的app上
想要預約時間維修購買
結果發現這一週只有9/2星期五
有可以預約的時間
其他的時間不管前後日期
都沒有可以預約的時間
而9/2當天我剛好又不在台北
目前看到9/5為止
都還是只有9/2可預約
請問蘋果的直營門市
難道一個禮拜只開放一天的時間
來解決所有人遇到的疑難雜症嗎?
打電話問客服也是都一直在鬼打牆
一直要我隨時去注意網路上可以預約時間
我一直刷一直刷就只有9/2那天可預約啊
101跟A13都是只有9/2可選
以上 感謝大家耐心的看完
--
Sent from nPTT on my iPhone
--
不是一週只開放一天…阿就被其他人預約完了….就乖
乖偶爾刷一下吧
真的有刷有機會
9/2之前的被預約走了,9/2之後的還沒開放
有空就看 有些人會退你就有機會 真的滿多人用的服
務
啊就預約完了
下次請早,預約很多的
是客人太多 滿了
建議 這找掉耳機的人賣的二手 划算方便快速吧
你是不是以為餐廳預約滿了預約不到是餐廳沒開門?
是不是一堆人都是這一兩年才開始用apple??
大概兩年前預約都是有好幾天可以選擇
這一兩年突然變成只有一天可以選,是apple修改了預約
機制, 出於未知原因, 這樣對他們比較有利吧
可預約時段真的超少
或者是這兩年故障率變超高,所以直接塞爆
疫情鎖在家裡沒事就一直划手機,使用率上升故障率也
我之前也用過預約維修的服務,像MacBook pro、AirP
ods pro,但是
可預約選擇的時段每天都有,只是
這次發現竟然一整個禮拜只有一天
可選,其他日期都無法選擇,出於
疑惑才發問的!
是大家都約好預約的時間嗎?獨獨只有9/2
那天避開,然後我剛剛又刷了一次,現在
9/2也沒的選了!
因為那是有人退掉才可以預約不然一般都沒有時段
舉例今天週一開放下週一的時段 我沒記錯的話是這樣
因為apple修改規則,以前真的是很多天都可以預約
我去年左耳不見直接平日殺去101 他馬上幫我服務欸
雖然人員也是跟我說通常沒預約是不接受服務的
但因為那天人少 服務人員願意幫忙服務
買完左耳還順便幫我檢測耳機
可是我週一凌晨零點一到,馬上上app看
9/5還是沒開放預約啊!
蘋果的維修還真是個謎啊!
他不會凌晨就更新,只能這樣跟你說,你需要的就是
勤上去刷時間,或者先找出釋出的邏輯
我昨天才去101維修airpods pro,也是因為預約已滿想
說直接去現場問看看能不能現場預約檢測,工作人員
也是說要先預約才能檢測,不過剛好人不多所以有幫
我安排到檢測
應該是提前五天,時段對應當前的120小時後
後面的天數格子可能是留給授權用的(?
欲預約「時段」的前七日才會開放,非於晚上12:00
統一開放
我之前以為手機螢幕有問題也是卯起來刷時間,但也是
有空的都額滿,拼命刷有看到釋出立刻預約才是刷到。
最近可能適逢14發表會或是大家想問東西人比較多,只
能跟原po說真的要卯起來刷看看有沒有人剛好取消時間
了!
通常是下午才有釋出
我是沒有事就打開重刷 有時候就會出現你要的日期
幫你刷到了 如果你有看到的話 嘻嘻
有刷有機會
報告最新消息,星期一(8/29)上班日不停刷不停刷
,終於在下午刷到
星期一晚上A13可以預約,下班就衝去了!
好像沒有什麼特別方法,就是五分鐘刷一次不停的刷
,終於!謝謝大家
沒事就刷一下 還是會刷到的
我上次去A13換電池我印象中,我禮拜天去換的,但我
是前幾天才預約,我的經驗是假如我要約17:00好了,
我就在禮拜天的前幾天可以選到的日子,然後在五點
左右上官網刷,就有了,他們好像是你在你要的時段
更新才能預約那個時段,刷過幾次都是這樣
爆
[爆卦] 被阿北突襲了下午休息時間遇到沒預約跑來的阿北 還好他不是來做篩檢的(來檢討流程的?) 篩檢站好熱幾乎每次去都中暑 還遇到熱情的新北宜蘭基隆桃園新竹民眾(民眾:北部只有一個車來速啊)87
[心得] iPhone13Pro保內維修,感覺好差流程大概是這樣: 6/24傍晚時分,去年12月買的iPhone13PRO突然自己關機無法開機 當然也無法強制啟動 剛好隔天6/25下午101的Genius Bar還能預約,就立刻預約了 隔天我自己開車到了10191
[問卦] AZ預約怎麼都爆滿==我看之前很多人說是即期品怎樣的 這梯次不想先打 我就想說應該不用搶著預約 結果剛剛才上去預約 靠北附近區的都額滿48
[討論]大家都知道銀行開戶是要預約的嗎?看到一個滿有感的新聞 主要是在說網友要辦開戶 結果被要求要預約 結果預約的人太多已經排到月底36
[心得] iPhone SE3顧茅廬失敗的蘋果維修支援從三月中買來的SE3就發生了四次無預警重啟、直接關機的情形, 都是在螢幕沒亮時發生,沒有在使用手機時發生過。 每次無預警重啟或關機都會有重啟報告,報錯的原因都一樣: panic(cpu 0 caller 0xfffffff011901218): DCP PANIC - poll reg timeout - iomfb_ap_callee_3(21) OUTBOX not ready13
[心得] SE3顧茅廬自動重啟的支援和維修歷程5/4更新到取回手機,目前還沒修好 後續有問題還是要再詢問蘋果客服 問題狀況: 買來的SE3過沒幾天就有重啟的狀況,都是在沒使用手機,螢幕沒亮時發生。 通常是按下home鍵沒反應,然後就出現白蘋果重啟,12
[麥書] Macbook Air M1 加保德誼Apple Care+心得之前有看到德誼的活動 最近也買了二手保故內Macbook Air M1(保固到六月)想說去加保固 第一次不知道,所以去了德誼的門市,結果門市店員說只能在101 or 信義A13的直營門市 做加買Apple Care+,並且只能在60天內購買,沒有提到說德誼的365活動 第二次去台大的維修服務中心,一進去表明說要加買AppleCare+X
[問題] 維修預約機型名稱: Airpods Pro 2020/9 入手 問題描述: 原本看著身邊的人陸續去換耳機 想想自己用得好好的就當個不用換族就好X
[心得] airpods pro 直營店維修經驗分享2020年8月在p家上購買的airpods pro,在使用一年多的最近發現會有電流音,尤其是在聽podcast時只有人聲的情況下特別明顯。查了才發現我的生產日期符合官網的「適用於聲音問題的 AirPods Pro 維修方案」。 不過因為之前曾經弄丟一耳,在隔壁版收二手來用,不可確定這樣還能不能送維修。 參考版上大大們的經驗得知直營店服務好、速度快,所以還是預約了一天剛好要去台北的日子,去台北101試試。 來到了維修當天,離預約時間提早20分鐘到,天才要我先店內逛逛,直到10分鐘前在到一根柱子前報到。報到後天才引導我到位置坐下,一開始先用Macbook接airpods跑了一下基本檢測,發現沒什麼問題,後來拿進去做了好像是音質測試什麼的,大概10分鐘左右天才就拿著我的耳機和兩個紙盒子出來了! 天才說明 我的兩耳的測試都沒通過,不過因為我的耳機底部有些鏽蝕的問題本來是無法免費更換,但天才幫我跟主管申請後(應該是固定sop吧….,少在那邊),還是獲得了免費換新耳機的權利。