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[問題] 蘋果直營門市的維修問題

看板iOS標題[問題] 蘋果直營門市的維修問題作者
arenaman
(游泳運動)
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如題 第一次發問
因為airpods Pro的充電盒遺失了
以為可以直接到直營門市購買
結果被告知要走維修的流程
我就上網先預約走維修流程

問題來了,從支援的app上
想要預約時間維修購買
結果發現這一週只有9/2星期五
有可以預約的時間
其他的時間不管前後日期
都沒有可以預約的時間
而9/2當天我剛好又不在台北
目前看到9/5為止
都還是只有9/2可預約

請問蘋果的直營門市
難道一個禮拜只開放一天的時間
來解決所有人遇到的疑難雜症嗎?
打電話問客服也是都一直在鬼打牆
一直要我隨時去注意網路上可以預約時間
我一直刷一直刷就只有9/2那天可預約啊
101跟A13都是只有9/2可選
以上 感謝大家耐心的看完






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※ PTT 留言評論
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oiuj07 08/29 02:24不是一週只開放一天…阿就被其他人預約完了….就乖

oiuj07 08/29 02:24乖偶爾刷一下吧

AHsuanHsuan 08/29 02:38真的有刷有機會

shachitw 08/29 03:179/2之前的被預約走了,9/2之後的還沒開放

CloudVII 08/29 07:01有空就看 有些人會退你就有機會 真的滿多人用的服

CloudVII 08/29 07:01

LuckSK 08/29 07:27啊就預約完了

YanYain 08/29 07:36下次請早,預約很多的

willieliu 08/29 07:47是客人太多 滿了

lancast 08/29 07:52建議 這找掉耳機的人賣的二手 划算方便快速吧

thomaschion 08/29 10:21你是不是以為餐廳預約滿了預約不到是餐廳沒開門?

iscu 08/29 10:32是不是一堆人都是這一兩年才開始用apple??

iscu 08/29 10:34大概兩年前預約都是有好幾天可以選擇

iscu 08/29 10:36這一兩年突然變成只有一天可以選,是apple修改了預約

iscu 08/29 10:37機制, 出於未知原因, 這樣對他們比較有利吧

kevin0923 08/29 10:38可預約時段真的超少

iscu 08/29 10:39或者是這兩年故障率變超高,所以直接塞爆

iscu 08/29 10:41疫情鎖在家裡沒事就一直划手機,使用率上升故障率也

arenaman 08/29 10:50我之前也用過預約維修的服務,像MacBook pro、AirP

arenaman 08/29 10:50ods pro,但是

arenaman 08/29 10:50可預約選擇的時段每天都有,只是

arenaman 08/29 10:50這次發現竟然一整個禮拜只有一天

arenaman 08/29 10:50可選,其他日期都無法選擇,出於

arenaman 08/29 10:50疑惑才發問的!

arenaman 08/29 10:53是大家都約好預約的時間嗎?獨獨只有9/2

arenaman 08/29 10:53那天避開,然後我剛剛又刷了一次,現在

arenaman 08/29 10:539/2也沒的選了!

necsynx 08/29 10:56因為那是有人退掉才可以預約不然一般都沒有時段

necsynx 08/29 10:57舉例今天週一開放下週一的時段 我沒記錯的話是這樣

iscu 08/29 11:27因為apple修改規則,以前真的是很多天都可以預約

PeterHu0827 08/29 11:33我去年左耳不見直接平日殺去101 他馬上幫我服務欸

PeterHu0827 08/29 11:33雖然人員也是跟我說通常沒預約是不接受服務的

PeterHu0827 08/29 11:34但因為那天人少 服務人員願意幫忙服務

PeterHu0827 08/29 11:34買完左耳還順便幫我檢測耳機

arenaman 08/29 11:39可是我週一凌晨零點一到,馬上上app看

arenaman 08/29 11:399/5還是沒開放預約啊!

arenaman 08/29 11:39蘋果的維修還真是個謎啊!

shachitw 08/29 11:49他不會凌晨就更新,只能這樣跟你說,你需要的就是

shachitw 08/29 11:49勤上去刷時間,或者先找出釋出的邏輯

wenkai86 08/29 13:59我昨天才去101維修airpods pro,也是因為預約已滿想

wenkai86 08/29 13:59說直接去現場問看看能不能現場預約檢測,工作人員

wenkai86 08/29 13:59也是說要先預約才能檢測,不過剛好人不多所以有幫

wenkai86 08/29 13:59我安排到檢測

waroz 08/29 14:27應該是提前五天,時段對應當前的120小時後

waroz 08/29 14:27後面的天數格子可能是留給授權用的(?

twnp237823 08/29 14:29欲預約「時段」的前七日才會開放,非於晚上12:00

twnp237823 08/29 14:29統一開放

Cathy0526 08/29 15:09我之前以為手機螢幕有問題也是卯起來刷時間,但也是

Cathy0526 08/29 15:09有空的都額滿,拼命刷有看到釋出立刻預約才是刷到。

Cathy0526 08/29 15:09最近可能適逢14發表會或是大家想問東西人比較多,只

Cathy0526 08/29 15:09能跟原po說真的要卯起來刷看看有沒有人剛好取消時間

Cathy0526 08/29 15:09了!

necsynx 08/29 15:45通常是下午才有釋出

kakashi4523208/29 16:15我是沒有事就打開重刷 有時候就會出現你要的日期

SongLa5566 08/29 22:09 https://i.imgur.com/nuJJjQZ.jpg

SongLa5566 08/29 22:10幫你刷到了 如果你有看到的話 嘻嘻

nicole6428 08/29 22:59有刷有機會

arenaman 08/30 00:12報告最新消息,星期一(8/29)上班日不停刷不停刷

arenaman 08/30 00:12,終於在下午刷到

arenaman 08/30 00:12星期一晚上A13可以預約,下班就衝去了!

arenaman 08/30 00:12好像沒有什麼特別方法,就是五分鐘刷一次不停的刷

arenaman 08/30 00:12,終於!謝謝大家

cometoplay5608/30 09:17沒事就刷一下 還是會刷到的

alone82330 08/30 12:40我上次去A13換電池我印象中,我禮拜天去換的,但我

alone82330 08/30 12:40是前幾天才預約,我的經驗是假如我要約17:00好了,

alone82330 08/30 12:40我就在禮拜天的前幾天可以選到的日子,然後在五點

alone82330 08/30 12:40左右上官網刷,就有了,他們好像是你在你要的時段

alone82330 08/30 12:40更新才能預約那個時段,刷過幾次都是這樣