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Re: [新聞] 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要

看板movie標題Re: [新聞] 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要作者
anggunuggna
(安谷)
時間推噓 2 推:5 噓:3 →:18

都幾年了還死性不改,臉皮之厚真是令人嘆為觀止。
幾年前就是騙說是免費票,結果還是要付幾十元的手續費
號稱首月免費,結果未經同意就自動幫你續下個月的續約,自動續約後驚覺受騙想要立即線上解下下個月的約也不行!也就是一旦你被續下個月,下下個月的約也要一直等到下個月的某個時點才能不續約,不然一不注意又被扣下下個月!
當時也有找消保官,但是車庫在你申訴的同時就順手把你的帳號刪除,所以你要蒐集證據也沒有辦法,去消保官那邊協商就是那一副死樣子死豬不怕滾水燙,消保官就跟蒼蠅拍一樣沒用不了了之。
若不是這次惹到前立委,不然也不會上新聞,這間這麼黑還能活到現在真是不可思議。


※ 引述《kenny1300175 (蘇湖)》之銘言:
: 新聞網址:https://tinyurl.com/48v7uurz
: 車庫娛樂遭控「假送票」騙辦會員 北市府要求9/7前改善
: 2024/08/20 13:51 壹蘋新聞網 / 張綵茜 綜合報導
: 【記者張綵茜/台北報導】前立法委員高嘉瑜發文指控「車庫娛樂」行銷詐騙,網站上

: 稱「買1張電影票149元再送1張電影票」,實際卻沒有贈票或贈票有使用限制,還會在
: 票時直接綁定購買199元月租方案。今(20日)北市府法務局發布「消費警訊」,要求
: 者在9/7前改善。
: 法務局說明,「車庫娛樂」沒有說明付費會員相關權益內容。不只購票時綁定購買199

: 月租方案,還會在消費者不知情的情況下,於下個月凌晨自動刷卡收取會費。
: 另外,如果消費者是在電腦網頁版購票,而獲贈Premium會員也無法從APP取消訂閱,同

: 車庫娛樂疑似有會員遭到「個資外洩」被詐騙等問題。
: 法務局要求「車庫娛樂」改善的具體內容包括:
: 1.改善消費資訊揭露內容、方式及廣告行銷圖片文案。
: 2.將「取消訂閱」路徑入口建置於網站更明顯處,並於扣款前以簡訊、電子郵件或App

: 播等方式,提醒消費者即將開始扣款及提醒取消訂閱。
: 3.「7日猶豫期」無條件解約權,並提供訂閱後未使用的「退訂退款機制」。
: 4.對民眾消費申訴案積極妥處,以維護消費者權益。
: 根據北市府統計,今年已受理35件「車庫娛樂」相關的消費申訴案計。法務局指出,經

: 市府消保官和公平交易委員會、行政院消保處、北市文化局、觀傳局召開行政調查,要
: 業者到市府說明。
: 「車庫娛樂」則表示,都有已清楚明載消費者所購買及贈送的品項內容,並清楚說明使

: 方式、可享服務內容、贈送品項的免費試用說明、續扣說明、續扣金額、及隨時可取消
: 訊。
: 「車庫娛樂」反駁,訂閱制續訂在OTT產業很常見,並非詐騙。並且電腦版網站付款只

: 在電腦版網站取消訂閱,在8月1日更新版本後,消費者就可以於App上取消訂閱。

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※ PTT 留言評論
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paradisaea 08/20 16:58 https://i.imgur.com/xufoS4q.jpg

icexfox 08/20 18:18

quentintu 08/20 18:53很多無良影評一樣支持車庫啊

l81311i 08/20 19:19有免費電影票卷可以拿 拿人手短啊

e2699096 08/20 20:16免費的最貴 這不常識嗎

faang 08/20 21:37之前我去申訴不能即時解約問題,客服也只是重貼一

faang 08/20 21:37次使用者規範,彷彿在說「你自己沒看清楚怪我囉」;

faang 08/20 21:37還敢說很多OTT都有續訂服務,我就問這麼奇葩的前後7

faang 08/20 21:372小時規定到底還有哪家有?至少我訂過的OTT服務都沒

faang 08/20 21:37遇過

marc47 08/20 22:36還一堆帳號洗說這是常態

sanshin 08/20 22:50消保官就是垃圾,根本沒屁用

sanshin 08/20 22:51官?官他老木

sanshin 08/20 22:51消保官都去ㄙˇ 根本騙人的

KKKKKvs333 08/21 01:09沒想檢討受害者,但講難聽點就是貪小便宜

KKKKKvs333 08/21 01:09都2024了,這種話術還有人跳下去

ven7516 08/21 01:32他們真的很敢

Harudesu 08/21 06:55現在還一堆車庫死忠的呢

chjimmy 08/21 07:33自己用的其他服務都是說可以隨時取消(下個消費週

chjimmy 08/21 07:33期就結束訂閱),前後72小時才能動作是真的觀感不

chjimmy 08/21 07:33

waitacoffee 08/21 10:35這家之前有吃到100多元的,這一兩年就不行了

NaNaSe88 08/21 22:24這樣聽起來就是在用契約玩文字遊戲,法律上一定站

NaNaSe88 08/21 22:24得住腳,只是觀感很差吃相難看

Gamelop 08/22 10:17好笑的是這麼多年,也投訴協調過,竟然這次還沒直接罰

Gamelop 08/22 10:17,還能限期改正