[問題] 三星要求與消保官協商時不得錄音合理嗎？

rinkai 06/28 15:33問消保官

paul40807 06/28 15:34這還真的要問消保官

kodo5566 06/28 15:35偷錄也不違法只要當事者處於對談內就沒有違法

qulik7 06/28 15:37樓上說的沒錯 但被知道錄的話 對方也可主張暫不協商

nekoares 06/28 15:42但看這篇似乎不在意啊，還說真好玩

tomsawyer 06/28 15:52偷錄不違法 當然要錄起來

SHENG2014 06/28 15:53協商都有消保官見證方了，為何還有錄音需求？

a79111010 06/28 15:56有錄是保險啦 商人這種有時奧步也很多

aq981334 06/28 15:58消保官有書記官嗎？沒有的話 還是要錄音啊

aq981334 06/28 16:00像是警察筆錄跟開庭，都會有人全程記錄雙方的對話

aq981334 06/28 16:00未來有任何爭議都會參照這份文字檔，嗯嗯阿阿停頓

aq981334 06/28 16:00都會記錄，如果消保官沒有這方面記錄，那還是得偷

aq981334 06/28 16:00錄音

Louis430 06/28 16:08這類場合本來就沒有合法錄音 能不能當證物都是問題

MK47 06/28 16:19你自己有參與對話 錄音就是合法

billkingFH 06/28 16:21你錄音合法，不過對方可以直接不來協商，所以要先告

billkingFH 06/28 16:21知

singlelove 06/28 16:37我打客服，第一句話也是先說 我有通話錄音喔，然後

singlelove 06/28 16:37客服就慌了

pf775 06/28 17:21建議把事情鬧大

f40075566 06/28 17:21消保官不問問這邊幹嘛？

f40075566 06/28 17:21不然去問律師啊 這邊看起來像是消保調解委員會嗎？

pf775 06/28 17:21反韓議題很好操作

f40075566 06/28 17:22其實看一堆人覺得對客服講有錄音別人就會怕這種腦

f40075566 06/28 17:22殘事情覺得有趣 台灣大概百分之九十的客服都是全錄

f40075566 06/28 17:22音的 而且有問題客服也不能怎樣 不知道這些人在井

f40075566 06/28 17:22底自爽幹嘛

tomsawyer 06/28 17:25只要當事人有在 且有關當事人的事務 由當事人錄音

tomsawyer 06/28 17:25不就是合法錄音嗎？ 台灣是屬於one party consent

tomsawyer 06/28 17:25的這種吧

changmary 06/28 17:25合理啊 正常是不能錄音錄影

BigBird110 06/28 17:33偷錄不違法 但不能當證據

MK47 06/28 17:35誰說不能當證據？台灣法官 還是你看影集看來的？

aiyowaya 06/28 17:53都就個案賠啊 所以不給你免得別人再來鬧

Kennyq 06/28 17:55又冷筍？所以我現在都不敢買三星產品就是這樣。

Kennyq 06/28 17:57台灣是one party consent這種沒錯，通話錄音合法

Kennyq 06/28 17:57其實你打各電信客服，也都有告知你會錄音阿！

justice2008 06/28 18:05他可以不接受錄音啊

justice2008 06/28 18:05就算是法院也不能私自錄音

justice2008 06/28 18:05錄音要在對方同意的前提下才能當證據

Louis430 06/28 18:12法盲用功點

ayuhb 06/28 18:13八卦是三星竟然會出席

MK47 06/28 18:18能不能當證據是看法官認定好嗎 民事、薪資爭議等為

MK47 06/28 18:19了自保、和解為目的就有採納的可能

qwe753951 06/28 18:21一方同意就好 I.e. 你同意就好

qwe753951 06/28 18:33他這樣說是不想讓人知道賠多少

seer2525 06/28 18:57的確客服幾乎都會是全錄音的 但你沒辦法保證在你要

seer2525 06/28 18:57他們提供的時候 那些檔案是不是保存完好的...XDDD

saimeitetsu 06/28 19:02請消保官錄啊

NingK 06/28 21:18你可以藉機要求更高的賠償金啊

NewCop 06/28 21:39三方協商這東西如果成功的話，那調解內容是要白紙

NewCop 06/28 21:39黑字寫下來，雙方看完都同意後簽名的

auogs 06/29 01:32消保官沒啥用 浪費時間 後來也是叫我去提告

auogs 06/29 01:33也是綠線喔 告還告輸了

rickey1270 06/29 06:03為了綠線去提告，真的是爭一口氣，不然那成本實在不

rickey1270 06/29 06:03合

idofly 06/29 08:10客服的錄音檔只會對廠商有利的時候有,不利的時後有

idofly 06/29 08:10各種理由消失

miniuser 06/29 11:13不少消保官只是裝飾品 甚至是資方消保官 請保護自

miniuser 06/29 11:13我權益

BigBird110 06/29 13:06對阿 三星那邊不同意你就不能當證據 還說我法盲

BigBird110 06/29 13:07你哪邊知道能當證據的?影集看來的嗎 MK47

NewCop 06/29 13:34很多人對消保官主持的三方協商有誤解，這東西本質上

NewCop 06/29 13:34就是個調解程序，消保官在這個場合就只是個調解委

NewCop 06/29 13:34員

NewCop 06/29 13:38消保官在這個場合不能要求某一方提出證據，更不能

NewCop 06/29 13:38直接下判決說要賠還是不用賠

battlewind 06/29 17:12對台灣的消保官 確實滿失望的

battlewind 06/29 17:14ALANWALK演唱會沒辦成 消保官全程參與下還是拖了兩

battlewind 06/29 17:14年 最後廠商帶著錢消失

tomsawyer 06/29 20:35最好對面不同意就不能當證據 google不就一堆案例了

opmikoto 06/30 11:40錄音維護自我權益 不過對方也會因為你錄音而不提供

opmikoto 06/30 11:40更好的個案處理 而給一般SOP的處置

hslzh 06/30 12:56對消保官過度期待 那麼有強制力法院就不用開了