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我於2022/1/13於在Mao網站購買了Pidan的豆腐砂20包，並使用寄倉方式分批取。 但在4/7時，向客服要求再寄2箱，客服當時回應會安排出貨，2週過去了，沒消沒息… 後續再次跟客服詢問，他們才回應（而且回應效率超慢）：目前他們預訂的貓砂都延誤到貨 ，沒有貓砂可出！ 我已經付完錢的商品，暫放在店家那，現在要用的時候卻領不到？ 是有沒有這樣的道理？