[問題] 購入捷安特單車後保固問題
小弟前幾天購入捷安特fastroad sl2,老闆當天說車子已直接幫我組好可以去牽,就匆匆騎回家了。因最近較忙,過了幾天才發現,欸?怎麼沒發票,也沒有任何保固書、說明書等等物品。就是去騎了一台組裝好的車子回來。
有過爬文店家不一定會開發票,但各位大大買車時,都是只拿到成車本體而已嗎?
牽車當天老闆也完全沒提到保固相關事情、沒附保固書或說明書,後來想想不曉得這是正常的狀況嗎?
因為老闆服務算不錯,當時都沒有想到這些問題。
先感謝版友們解惑,謝謝
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捷安特會有電子保固卡,要在Ridelife APP上查
請問y大,意思是都要自行登錄處理嗎,還是可能老闆已經幫我登錄了
至少會有數位交車吧
完全沒有欸..
有在手機平板簽名嗎?交車要在電子保卡上簽名留個
資建檔喔,捷安特公司會留存檔案,自己也能上去查
也沒有簽名欸,把組好的車騎回家之外什麼都沒有,所以後來疑惑這樣正常嗎,感覺必須 問問老闆了?
我記得車子應該有序號可以登錄官網車架保固
會有電子保固紀錄y
我也覺得應該有個序號什麼的,請問各位所以都是要自行登錄嗎? 交車當天老闆說了很多保養車子注意事項,但完全都沒提到這些。
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/03/2022 09:01:40前年購入,當時有留mail 保固有寄到信箱
謝謝您,老闆沒有跟我要email,老闆應該只知道我的手機號碼而已
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/03/2022 09:05:53會拿ipad給你簽,上面有車架序號
那就回原購買店家詢問吧
感謝版友們,難怪事後覺得好像哪裡怪怪的。會再詢問店家的。
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/03/2022 09:07:58app是ridelife
好的,感謝您!
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/03/2022 09:09:27現場簽 IPAD 跟 註冊會員,後續就會MAIL PDF保固書
我保證書是交車電子簽名直接寄email的
如果是捷安特經銷商基本上不會有問題才對
店家都查的到
現在都店家線上登錄,會填購買者的資料跟車子的序號
買庫存車也是哀配簽名留伊媚兒寄保固書
還是要去討,店家會倒老闆會換人,我家這邊的捷安
特換了4個老闆了,都掛捷安特的牌
我在高雄買直營店有發票 加盟店都不主動給 要自己討
有車友案例車子被撞壞,求償被對方保險公司要求提
供當初購車的發票
好的,感謝版友們!
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/04/2022 06:06:58上個月在捷安特買的車不知道是否直營,但是有發票
,購車要電子郵件註冊,保固卡是電子檔而已,上捷
安特官網RideLife登入可以找到我這台車的資料 車架
號碼等等
感謝提供資訊! 今天電話詢問車行,老闆說電子登錄車架序號的部分,他在賣車時就用店家名義登錄了, 請問這樣的登錄方式正常嗎?
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/04/2022 09:59:41 ※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/04/2022 10:28:28 ※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/04/2022 10:29:29你去註冊ridelife看看 能抓到你的電子保卡嗎
電話詢問直營店得到解答了,直營店幫我查詢資料,車行是用店家名義登錄沒錯,但直營 店建議資料要改成自己個人的(才等於車子是自己所有的),後續售後等等才比較有保障 。很感謝版友們大家幫忙!
※ 編輯: nipper0601 (101.12.54.74 臺灣), 06/04/2022 11:29:06用車店名義登陸,之後你賣車也不會失去保固
有保固就好,不過我的話是會改回個人名義就是了
車店名義保固,那車店收掉,保固也跟著不見?像是這
種全球終身保固,除了仿冒品,也只有巨大自己在生產
,也不可能會有第二組號碼,保固還要搞得這麼複雜..
.
沒多複雜,基本上就註冊車子資料跟所有人資料,車店
倒是他家的事
老實說很少店會在維修的時候檢查車主是誰, 所以實務
上沒什麼差別, 不過天知道哪天會遇到照規定走的店不
給你修, 所以還是把資料改回來比較安心
維修本來就沒在看。但你車架壞掉就不一樣了,記得
車架的終身保固是綁原買家的
要是能改還是建議改成自己啦
前幾天剛買車 老闆先掃描車架包裝上的序號 問我
E-mail 平板給我簽名 有給紙本發票 之前E-mail就收
到保卡附件 後
爆
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