Re: [閒聊] 去換機油時.遇過老闆會留一些機油沒倒嗎?
不好意思解題發揮一下
先說不是在講原po請見諒
前幾天才遇到這種客人
在那邊說啊你怎麼沒有把機油倒完
(900ml的4s rs neo只需要800)
我也解釋給他聽
他就在那邊盧洨說什麼我付了900ml的錢
不應該只有800啊
什麼你怎麼不進800的油 (架上剛好沒有)
進900是為了要供應那些交換量900的
也比較大眾化一點 800的遇到155cc會很麻煩
我當下也語帶嘲諷的說不然我剩下的100ml
你帶回去 啊記得集8次你來我免費幫你換
然後她還是再那邊盧我幹嘛付900ml的錢
我也跟他講今天一罐4s 不管800 900 1L
的我們都收300
我今天剛好幫你開900的油也是我們多成本
倒掉也不會無聊回收(我們是沒那麼閒)
後續也是一直在盧
想跟各位講一下 不是我們不加完
是你的車根本用不了這麼多
我們也不會說什麼叫你們去吸收多出來的成本
沒幾塊的東西我們會選擇自行吸收
所以下次不要在跟店家說什麼
我付900ml的錢你只給我加800好嗎 _
拜偷各位了
啊啊補充一點 最近155召修的問題
請記得先打給店家詢問可預約的時間
這是要留車留一整天的
基本上我們家已經排到三個禮拜後了.....
別噓我 車不是我設計的
公司現在搞這齣也是苦到第一線的(._.)
感謝各位鄉民:)
--
剩下的問客人要不要帶回去就好了,要就給,不要就留。
你回她 你他媽當自來水啊
推 一堆盧小小奧客真的很煩
他沒有要帶回去的意思 從頭到尾跳針他付900的錢
這類使用者 就適合加原廠可以倒完的 反正他們只知道
老闆把換機油價格調成兩倍 換完之後再讓他帶一瓶全新回
去^_^ 先處理心情 再處理事情xd
你需要講這麼多嗎,給他帶回家
要酸死他的方法很多,可是做生意不能這樣幫QQ
幫加滿
新的漏下來,舊的倒回去叫他去別間XD
新油加剩的油都是連瓶罐交給顧客, 顧客不要才是留在店家
說真的,不用廢話那麼多 直接講明整罐倒下去就對了
我猜有些店家可能是連問都沒問就直接留在店裡, 易被誤會
所以互信基礎請從小細節做起, 顧客的第六感很準的...
下次收個4-500應該就不會來了
如果來退他50也可以XD
我幾較好奇店家怎麼都不進那種超大桶機油?
我比較
進大桶的沒意義啊 我還要花時間去量 如果進水也只能全
丟
大桶的會被問你這是不是回收油
客人覺得被佔便宜了所以才這麼氣吧
回樓上 那個客人每次來都會這樣盧 盧的東西不一定就是
了....
上星期去換變速箱油,老闆開五罐算四罐半真的太佛心…
推你,一堆一堆毛的客人..
當然是全部倒進去啊,多100ml不會怎麼樣,少100ml你會被
客人釘到死
以後不做他生意就行了
全部倒也是有遇過說啊我不是800嗎你怎麼倒900的...
官網寫招回只需2.5小時 根本害死人
大都是給你帶回去集或者常客老闆記著,滿800免費換一次
也遇過照加入cc數算錢的,沒遇過不問就倒掉剩下的照收一瓶
本店提供外帶服務,不收錢
你那牌的客人尊爵不凡的比例蠻高的
話術問題 可以跟他練話術 說你只有買800的錢
他的邏輯是300一罐900ml
你要說300是加800ml 多加要多收錢
這就是你太菜了...不懂車的人就算你加到滿出來再鎖上
那個車主也不會認為是你造成的~~~做生意要以和為貴
800是車子吃的 100是人喝的
機油以後應該做一罐100ml裝的
155cc 是DRG嗎?
剩下的給她帶回去,看她要做啥
你就說,因為妳是800的車,所以我也只算妳800的錢。變通
一下就好啦~
那你剩下100c.c的油要賣給誰?下一個客人嗎?
可以乖乖看我文章嗎 賣給下一個人? 有事?
教你一招,先去旁邊用量杯倒剛好的量,之後再去機車旁施工他
就不知道你罐子剩多少機油,而且看起來還會比較專業
我在回tentigo
可是我買1L的真的會帶200回去......
他要你就倒進去嘛 跟他爭那個幹嘛
爆
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