[心得] 《成為1%的創業存活者》

圖文版：https://vocus.cc/article/605bc426fd89780001486a36

貝克街王繁捷如何以20萬創造5,000萬業績？副標書名似乎比主標更容易看出本書想呈現的是什麼？貝克街巧克力蛋糕的創辦人王繁捷分享他的創業辛酸史和他建議中小企業創業過程可避免的盲點，少走冤枉路。

如果你是小資本創業的中小企業或是個人品牌經營，建議你讀這本書。主要分為準備、產品和行銷操作三部份。

第一部份準備 創業前必備的四個能力~實力、抗壓力、溝通力、解決力，個人覺得最重要是抗壓力，抗壓力很強的人，其他的問題大多也具備各種能力。但我覺得王繁捷在這裏提出一個重點：當你的身體出現警訊，就別再刻意增加壓力，先把身體顧好，健康的活下來最重要，避免真的死掉，不然一切都沒有意義。

踏出創業的第一步，當你把計畫做好後，會發生各種意外，需要一修再修，修到面目全非(計畫永遠趕不上變化)。在創業的第一步有個重點是把品牌故事寫出來。

王繁捷還出一個良心的建議：別找朋友當合夥人，大部分會連朋友都當不成。(OS:現在又是個單打獨鬥很難勝出的時代~有點兩難的觀點。)

創業一定要居安思危，例如透過Google Analytics警覺要趕快把手機版網站做好，賺錢時仍要想著危機。不要小看了人類的懶，所以要想辦法提高網頁速度。

創業的幻想是千萬不要誤以為「當老闆會更有錢、更自由。」

產品很重要的是定位，了解你的客戶需求？沒有滿足的痛點？最重要的是「風險控制」。銷量欠佳時，先觀察是否為產品、行銷等問題，別急著降價。(不是價格低，顧客就買單。)

最容易忽略的隱形成本：稅(營業稅、營所稅、個人所得稅)、勞健保、廣告費、老闆自己的薪水。潛在的成本不能忽略，以免賣愈多賠愈多。

給顧客想要的，不是你認為顧客想要的，善用問卷，找出優勢。開放式提問才能聽到真心話。

行銷操作方面

如果你覺得廣告費很貴成效又差，這是你的文案、產品、圖片的問題不是FB的問題。(善用追蹤碼~記得問客服人員追蹤碼放在哪裡，拿到後放把它放到官網裡)。網路開始行銷費用的估算不可少。

自己操作行銷最好，自己懂，就算找行銷公司也可以找到厲害的行銷公司。行銷從定位、產品、客群等全方位都要考量。

自己寫文案的好處是可以幫助自己思考和提醒自己很多事情。老闆自己寫文案，如果掌握到技巧，效果絕對比廣告公司好。呈現真實的個性的文案就是最好的文案。

王繁捷也鼓勵老闆自己學廣告操作，如果不想學也可以買廣告投放課程給員工看，讓員工照著做。

現在王繁捷除了蛋糕還有線上甜點和文案課程，甚至如書中提到有時也會私下幫人操作行銷，總之開創了多重收入來源，這就是現代人真正穩定收入的法則，不要只有一個收入來源。

昨天跟一個經營10年以上的中小企業主聊天，他認為這是適合沒有創業經驗的人看的書，存活久一點的公司，都會發展出適合自己的經營方法，不可一概而論。

創業這種事，每家公司會遇到的狀況都不同，這本書適合小資本剛開始創業和個人品牌的經營者，對剛開始事業和平時解決事情的想法都有幫助。

看了這種書創業是否就會成功？誰也無法保證，因為創業成功有時除了實力還需要一點運氣，但至少從王繁捷創業的試錯過程，知道別人面對問題的處理方式，或許可以讓一些剛開始的創業者建立自己的賺錢模式而成功存活下來。

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