[問題] 關於Lexus CPO保固
版上各位大大好,小弟想請教一個問題:
我在去年於Lexus CPO(桃園廠)購入一台Rx200T旗艦版,這陣子發現副駕駛座手把那邊的”氣氛燈”不會亮
因為我是台中人,所以昨天把車子開到”台中的CPO”去檢查,花了大概一小時檢查結果
出爐,業務說:
「找不出原因,需要拆開門才能知道,但拆門要先收NT$1,300的拆門費用,然後後續如果有什麼問題再額外收費,如果要免費的話,可能要請你們自己聯絡桃園那邊的CPO,看能不能把車開回桃園去處理,因為你的車是在那裏買的」
由於買車後第一次進入原廠修車,所以想請教版上各位大大,這是正常的嗎?我這台因為是原廠購買,所以有2年延長保固,那為什麼這個還要額外收費呢?還是說這個算是耗材或人為疏失,不算在保固內呢?謝謝
BTW 我沒有惡意破壞或發生車禍,是有一天它就突然不亮了
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.11.106.3 (臺灣)
※ PTT 網址
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CPO保固還有分地點喔…
推
官網cpo服務手冊有載明燈殼及電系不在保固範圍內
推
你幹嘛不先問桃園CPO?
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但詳細是否保固還是以你簽約的內容為主
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搞不好他們可以幫你喬出來
推
看這個燈有沒有在保固範圍,有的話跟桃園cpo講一下
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之後去哪裡出保都可以吧Y
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我之前天窗有異音(交車後一個月左右吧)
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直接回原廠服務據點(非cpo據點)原廠說是膠條問題
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CPO的業代就幫我處理掉了,處理好簽名取車
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也沒叫我一定要回去CPO據點處理
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以上給你參考
推
打0800問呀
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客服給他打下去啦 你就在台中 cpo面前打0800 就好
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[心得] Lexus cpo購車經歷購車原由:原本開nx,平日約110公里起跳,上個月油錢破八千,月初立馬決定換油電車或電車,無奈公司與住家不方便裝充電樁,所以只好考慮油電。 決議:懶得再買新車(要等好久),直接去Lexus cpo 一天搞定。 好處:保固多兩年。 缺點:下訂前跟業務說因為個資問題不能看過去的保養單,但保證沒有重大事故。 過幾天因為太想知道,我就跟業務爐,於是他就到保養廠去拍給我看。31
[菜單] Lexus NX300 CPO車輛廠牌/年份/型號: Lexus NX300 2019/6 頂級版 (有電動天窗,非全景) 車輛原廠編成等級 是否含保險: 否 是否含領牌稅金: 否 成交價格(總價): 152萬31
Re: [心得] Lexus cpo購車經歷首先附上人權圖 今年5月中在Lexus cpo購入2016.12出廠的GS200T 里程約7.2w23
[問題] 有人買原廠CPO被騙過嗎?會問這個問題是 小弟對自己人品沒有信心 這輩子沒遇過什麼好人 又當網路上很多買車商被騙的訊息 所以想把買車託付給原廠CPO24
Re: [心得] Lexus cpo購車經歷最近也在lexus cpo牽一台遇到類似情況分享一下 在保養場的確是查不到完整前車主保修紀錄的 找認識的專員查幫忙她說有個資問題她那邊也看不到(有畫面截圖)但後來因為找到一點瑕疵跟業務反應回去補烤漆時有在cpo營業處調給我看 推測應該是只有在cpo有(原來約在保養場看他發現看不到改在cpo看) 至於車有沒有問題我覺得是不用太擔心 沒有都在原廠保修或有傷到車體結構的他們根本不收 順帶一提這次補烤漆業務還送我一次換油跟電瓶當作賠罪 如果是跟外面車行買我應該只能摸摸鼻子自己處理 車照:16
Re: [心得] Lexus cpo購車經歷阿伯我以前也在lexus CPO買過一台CT200h給我爸 現在貸款都繳完了 清償證明拿到後車子也過戶給我爸了 時間真快=.= 1.當初這台CT200h 一年車 里程一萬多公里12
Re: [討論] 買中古車開一年就燒了?!奉勸在台灣買車 完全不要碰二手車 加點錢買新車根本不會出問題 真的要考慮二手車的話只有那幾個油土伯跟原廠cpo去選 台灣基本二手車商水超深超級黑10
[問題] 奧迪CPO 外縣市購買差異各位前輩好 小弟最想買人生第一台車 一直在看audi CPO A3 或新 A1 但一路看下來, A3都是高雄CPO車價比較漂亮,和台北差個5-6萬 車也比較多, 就萌生去高雄買車的念頭6
Re: [問題] CPO跟二手車商的車?看到推文裡面提到小施汽車,想到之前冠儀拿Lexus RX350到CPO和小施汽車估價 小施在過年前和CPO都估40萬收購(小施在過年後的收購價格為35萬),但是CPO和個人車商 賣出來的價格會是多少呢?保固的狀況怎麼樣呢? 連鎖二手車商的估價38萬5
Re: [心得] (再也不買中古車的心得)易先生的話這篇發展至今,相信大家對事件都 有大致的輪廓了,我只想閒聊一下 因為小弟我自己家裡親戚朋友七八 台車都是二手的,扣除我爸很懂車 買了三台車,跟車商買都能指出
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