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[討論] BMW原廠認證中古車的保固?

看板car標題[討論] BMW原廠認證中古車的保固?作者
orz0857orz
(Nose)
時間推噓26 推:26 噓:0 →:56

大家安安
小弟前兩三週到BMW原廠中古車bps
牽了一台原廠保固三個月2013年的X3
我買車的A原廠距離150公里
就近的B原廠5公里

近期慢速踩煞車
煞車板有時候會跳動,車子也會跳
想說反正還在保固內就回就近的B原廠檢查

https://i.imgur.com/Zz7gsSH.jpg

圖https://i.imgur.com/Zz7gsSH.jpg?e=1666745448&s=AkInYJCBDK_1-NZkrLC1gg, BMW原廠認證中古車的保固?

B原廠建議正時鏈條、引擎腳需更換
我以為如果在B原廠維修
保固維修金額AB兩原廠內部會自行協調

結果A廠業務說B原廠亂開項目都是預防性更換
要我開回150公里遠的A原廠
這樣是指不一樣的原廠會有不一樣的SOP?

我以為台灣bmw原廠的檢查項目都一樣
檢查SOP應該也要一樣
安全性的考量下
引擎內部不是不應該有任何更換項目嗎?
A原廠業務又說沒亮引擎燈所以不在保固範圍內?

感覺A原廠業務在質疑B原廠技師的檢修能力
怎麼會有原廠咬原廠的問題?

想詢問一下小弟怎麼處理會比較妥當
像是只能吞了?


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.36.81 (臺灣)
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lay10521 10/08 11:06這麼爛喔

zzxzero 10/08 11:07不同區經銷商不同,所以會有這種情況

martinlin77 10/08 11:07牽回去

會不會再找一家C原廠也說正時鏈條要換 結果A原廠還是說不用換?

atgo1207 10/08 11:17保固是A要吞吧 當然是能不換就不換

iPadProPlus 10/08 11:19就預防性更換啊 本來就可以不用換

basterds 10/08 11:20B廠認証的待修項A廠吞不下去

原廠應該會有一樣的標準吧 怎麼會有B廠判待修A廠覺得不用修的問題

peterwu4 10/08 11:22推四樓,還不是$$的問題,所以我覺得做對了XD

peterwu4 10/08 11:23 原PO

wondada 10/08 11:30台灣二手車商人,大概就是覺得車還可以動,就不會是

wondada 10/08 11:30他們的問題, 所以也不需要幫你出保固, 拖超過這3

wondada 10/08 11:30個月就好。

可是這是原廠欸QQ

※ 編輯: orz0857orz (27.246.36.81 臺灣), 10/08/2022 11:40:42

ttmaniac 10/08 11:40難說B是不是什麼項目都開立更換 畢竟你的車已經過保

game0502 10/08 11:41你的原廠是全台BMW,業務的原廠是他的服務廠,動嗎

s8698tw 10/08 11:51https://bit.ly/3VcsmaZ

dictatorjer 10/08 11:55原廠保固三個月真的蠻鳥的,那時候看上一台找很久

dictatorjer 10/08 11:55的車,聽到三個月就打退堂鼓了

s8698tw 10/08 11:59https://bit.ly/3yrE2wO

lusifa2007 10/08 12:07牽回去A他沒道理幫B廠技師做業績

wondada 10/08 12:15原廠認證就不是商人嗎? 而且嚴格來說賣車的不是公司

wondada 10/08 12:15,是業務。

s7024546 10/08 12:23你這年份應該是「原廠精選二手車」不是「認證中古

s7024546 10/08 12:23車」保固內容不一樣

kuso0516 10/08 12:25三個月保固比較像是“拖過三個月就沒我的事“

s7024546 10/08 12:25其實超過5年的二手車就不用期待什麼保固了,就算有

s7024546 10/08 12:25也是羊毛出在羊身上賣特別貴

asole 10/08 12:325年以上的BMW敢買就要付出裝B的代價

s7024546 10/08 12:33 https://i.imgur.com/VCFDXHg.jpg

圖https://i.imgur.com/VCFDXHg.jpg?e=1666756610&s=PsbHHpiZucqtkDxjkebaKg, BMW原廠認證中古車的保固?

阿對就是這個,三個月五大機件 五大機件其中一項就是引擎

maniaque 10/08 12:39CPO營業額是各自負責的吧,又不是新車統保

那時候業務跟我說臺灣任何一家服務中心都可以

lkj12tw 10/08 13:56只要撐過3個月,就...

zx2751206 10/08 14:07當然相信B廠阿,今天它又不是有錢賺,準備瞎開項目

zx2751206 10/08 14:07海薛你,沒錢賺當然就照一般檢查規定來走

zx2751206 10/08 14:08反觀A廠,修越多越虧,那就修到你可以接受就好ㄏㄏ

cashliu 10/08 14:13一致標準?談到保固$$轉彎了

maniaque 10/08 14:20要是你忍一忍,板上那台車行不收的X5還是X6就好了

s7024546 10/08 14:22你寫的那幾項只有鍊條勉強算是引擎範圍內

對啊,所以我想請保固處理的只有鏈條的部分,其他消耗品自行更換是沒問題的

Feases 10/08 14:36業務「說」可以,出了問題還是要按合約走,BMW CP

Feases 10/08 14:36O的某個業務,根據過去經驗,大概只是穿得比較體面

Feases 10/08 14:36的8+9而已,期望真的不要太高

lyt316 10/08 14:39這個待修...怎麼覺得原廠CPO沒比較好

GOPOL 10/08 14:483月保固也太弱了吧......幫QQ

※ 編輯: orz0857orz (27.246.36.81 臺灣), 10/08/2022 15:20:18

kobesoul556610/08 15:25這保固你要回A廠、分開算的

kobesoul556610/08 15:26A會說B 預防更換是合理的, 因為他怕你拿B跟A 要求

kobesoul556610/08 15:279年BMW一堆要換很正常。

kobesoul556610/08 15:29常、明年就要半年驗車=打入老車

kobesoul556610/08 15:31沒在五大機件保固、 真的想整理找外場換就好了。

maniaque 10/08 15:33某福保內跟保外處理態度的梗,板上隨便找就有

maniaque 10/08 15:33小施也講過,二手車CPO保固不要拿新車的邏輯去看

maniaque 10/08 15:34因為你拿到的就是二手車 二手車 二手車,(很重要)

maniaque 10/08 15:35開牛頭回原廠保養,一堆要更換的項目也多是預防更換

maniaque 10/08 15:35你開去老師傅的保養廠,直接砍掉一堆無關緊急的項目

maniaque 10/08 15:36老車就跟老人滴到鞋子很正常,滴一點東西無傷大雅

maniaque 10/08 15:37你去原廠? 正時滲油,要換! 油底殼滲油,要換!

maniaque 10/08 15:38你估單那些項目,若不是CPO,板上就直接就會列黑店

maniaque 10/08 15:39你才買多久? 不到一個月? 回原廠就認定這票問題了

maniaque 10/08 15:40真的啦,要是今天不是CPO賣的,而是板上任一家二手車

maniaque 10/08 15:40店賣的,你看板上會把那家店diss 到怎樣的程度~

atgo1207 10/08 16:18bmw換正時鏈條至少4.5萬起跳 不可能隨便吞 偏偏是必

atgo1207 10/08 16:18換通病

保固項目有引擎,引擎內部不該有待修項目吧

hg32658 10/08 18:43確實 業務都跟我說是我自己要「預防」才修的 沒亮

hg32658 10/08 18:43引擎燈 代表沒壞 機車勒那我買頭又大不就好了

mathrew 10/08 19:17我寧可信B廠,打回原廠問,這怎麼算,不要問業務

zx2751206 10/09 11:51建議原po多做點功課,至少知道你買的車有什麼通病

zx2751206 10/09 11:51,大概什麼里程會遇到,預算要多少,否則雙B你不會

zx2751206 10/09 11:52修,或不知去哪修比較便宜合適,很快就會把這台丟

zx2751206 10/09 11:52回cpo了,這樣他們最開心,海薛-.-

cchpt 10/09 14:14如果修不用錢就修啊

york463 10/09 16:54我前一台Q3在奧迪遇到一樣的情況,在台中買的結果在

york463 10/09 16:54新竹保養時開了好幾項問題。我跟新竹說有保固他們就

york463 10/09 16:54說幫我聯繫台中,台中說新竹亂開他們要自己牽回去

york463 10/09 16:54換。 https://i.imgur.com/COnVUND.jpg

圖https://i.imgur.com/COnVUND.jpg?e=1666728795&s=HSgqdXDfPDSP4W5nEE28xg, BMW原廠認證中古車的保固?

york463 10/09 16:55結果最後幫我全換,超讚的

york463 10/09 16:55https://i.imgur.com/Dvr64Fp.jpg

圖https://i.imgur.com/Dvr64Fp.jpg?e=1666739784&s=JGE980G0Jxqn-JWF0xj-fg, BMW原廠認證中古車的保固?

york463 10/09 16:56https://i.imgur.com/2TDShyn.jpg

圖https://i.imgur.com/2TDShyn.jpg?e=1666754866&s=yQBFYG6v_blMva543SICTQ, BMW原廠認證中古車的保固?

york463 10/09 16:56我那時候用這兩張圖跟原廠吵,比照新車的保固就是

york463 10/09 16:56該換。

qoojason 10/09 18:36你該不會是買20d?鏈條異音在柴油車比較明顯

X3 xdrive20i

※ 編輯: orz0857orz (39.14.75.17 臺灣), 10/09/2022 18:58:50

shawncarter 10/09 23:05你買車前都不辜狗一下BMW代理的名聲啊?

v66leo 10/11 16:21CPO我覺得奧迪比較有心在經營,可能新車賣不太動,

v66leo 10/11 16:21改放重點在二手。

sted0101 10/19 20:07換這至少十萬吧

yoyoyoyoman 10/20 12:09有點慘

xhung 10/21 15:01這樣處理...認證中古車跟本就...