[問題] 國外盜刷
今年轉機杜拜時，買了兩千多元的東西，卻被店家另外盜刷一筆兩萬多台幣的金額（一名店員借走信用卡，另一名店員借故找我說話分散注意）事後店員拿著2000多元的刷卡收據給我，我有要求要在他們的收據上簽名。
離開杜拜時，收到email 通知才發現被盜刷，當下有立即與信用卡公司聯絡，但因為還有接下來的旅程，而且卡在身邊所以沒有停卡。也有向杜拜警察局線上報案。
事後轉機回杜拜有去店家處理，店家負責人不願退款跟刷退，要求我回台提申訴由信用卡公司解決。我當下有要求店家寫下自白數以及錄音，並拍下負責人的身分證及店員身分證。
回國提爭議款，將資料附上，卻被駁回。因為對方附上兩萬多台幣正本的及兩千多台幣影本簽單及購買明細，上面簽名都是同一個人，但那張影本簽單隱約可以看到我簽名的痕跡。而仔細看發現，上面所有的簽名居然跟負責人身分證上的簽名一樣！也就是說他偽造文書！塗改了我的簽名，並且自行簽字在那張兩萬多的簽單上！
現在我要提第二次爭議，如果我附上以上的證明，不知道會不會申訴成功？第一次遇到這麼扯的事情….
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好扯
這怎麼防
1.跟信用卡公司申請爭議款
理由是2萬那筆並非自己刷的 沒有拿到商品
2.強調簽單信用卡簽單不是本人簽名
3.告知信用卡公司自己信用卡背後簽名與簽單不符
4.跟信用卡公司強調不會支付這筆費用
第四點只是嘴砲一下銀行不一定會做
請善用三大pay
不給退就申請國際仲裁吧
你是銀行vip的話就好解決
塗改你的簽名那不就跟信用卡背面的簽名不符？
6
我也覺得證明塗改我的簽名，就可以申訴成功，但信
用卡處理爭議的承辦人員跟我說勝算一半一半，因為
刷卡人有責任看管卡片…另外我也怕店家又搞出什麼
花招，就像我沒想到他會塗改我的簽名讓所有簽名一
致
原本信用卡中文格式簽名？（之前都市傳說 國外非漢
文化地區 中文格式簽名不易被冒 ）
銀行沒骨氣真的很麻煩，以後乖乖簽中文吧
好扯
感覺銀行有點想省事
承辦只是承辦，話說滿對他沒好處，自己評估吧
我是簽中文的唷
簽中文還不夠？ 哪家銀行這麼垃圾？ 說出來吧
改簽名，如果是美國的發卡行，一毛錢都不會給收單行
尤其是外國的收單行
除非杜拜改簽名樣式也是會中文的,聽說之前聚在東南
亞柬緬等國的詐騙集團因為當地打擊犯罪開始轉移陣
地轉往杜拜去，開始有大批人轉移去杜拜發展詐騙基
地
看樣子在國外用行動支付比較安全
行動支付如果不會立刻看到退款的話
是我的話會騙你說刷錯2萬
說錢已經刷退叫你再刷一次2千
感謝經驗分享
哪一家銀行
建議原PO可以分享一下是哪家銀行 雖然店員手髒
但是後續銀行的處理感覺也有疑慮
坐等後續
他的簽名跟信用卡背面的簽名不一樣阿
等回報
這種真的也太扯，是要怎樣防
依原文看，我理解是提供給銀行的兩萬多的簽單是正
本，兩千多的簽單與購買明細為影本，這樣的資料銀
行會收？是哪家銀行？處理方式也馬虎了吧。
對應客戶本來就不會給什麼承諾或證明 你照你的程序
走就好
好誇張…
哪家銀行這麼扯？
都有錄音了，內容不夠明確嗎? 沒收到商品被刷，這樣
銀行還可以駁回?
想知道是哪間銀行
想知道哪家銀行
想知道後續
行動支付國外應該只剩下三大pay需要拿簽單，退刷或
是取消應該都會跑出一筆負向簽單，（感應支付通常
不會馬上出現負額度）在台灣掃碼支付退款或退刷 支
付系統會看到負向交易當日退通常馬上，而跨日退 額
度恢復要看 銀行
有夠扯的
我覺得扯爆 想知道後續
好可怕QQ 想知道後續
好扯
還是國旅好
有安全的國際3大pay 看要怎麼盜刷 誰還拿實體卡刷
？日本表示 我最愛搞特規信用卡很多只能插卡，沒看
到嗎？XD
感應支付還是重要的。。
杜拜機場那個店家呀？公布下名字
拿走信用卡太可怕了吧 根本搶劫
想知道黑店是哪一間
信用卡被拿走不會覺得怪怪的嗎
哪家黑店這麼可怕
哪家被盜刷不會把你停卡 我想辦
上月出國時被電話問有超額刷不成功是否是我本人
我說不是銀行就說有盜刷風險就把我停卡了
我不想停還不行
太扯了 以後去杜拜簽完名要拍照
我覺得應該樓主主要問題是處理程序怪異
遇到盜刷信用卡還繼續使用卡片
發生在今年七月，剛好花旗要轉星展，前後跟不同信
用卡公司聯繫也挺累的。花費不少時間電話費…之後
申訴如何再來跟大家分享
原來是星展呀 嘻嘻☺
心斬銀行..還真的不意外
生人迴避呀..不然斬你的心
這個有辦法防嗎???
信用卡本來就不能遠離自己的視線外，這不就加油站
普遍盜刷，場景跑去國外，國際三大pay一次性交易虛
擬卡號，就是預防卡號被抄線上盜刷，實體卡被拷貝
哪一間垃圾銀行
公布銀行拉
樓上兩位是眼睛沒睜開嗎？
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[問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議大家好 本人在去年於國外被盜刷信用卡 調閱簽單後上面的簽名與我卡片背面的簽名不同(卡片沒有剪碎以資證明) 足以證明非本人交易 但是銀行端卻認為該筆交易為晶片卡交易![[問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議](https://img.youtube.com/vi/s-f9k4nbncQ/mqdefault.jpg "[問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議")
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[問卦] 信用卡忘了拿 被下一個客人盜刷該報警嗎我剛才前10分鐘在百貨買東西吃 結帳時忘了拿走信用卡 結果離開3分鐘line收到通知被刷卡 疑惑了大概1分鐘發現是卡留在店內被盜刷 馬上跑回去看 結果客人跑了... 本來想說要報警處理 結果店家直接退我顧客盜刷的金額 給我...20
Re: [問題] agoda國內請款這個我也有經驗 今年8月在Agoda線上訂房刷卡，刷完沒多久收到永豐刷卡通知。 因為我老婆同時有另外打電話問民宿現場是否可以刷卡，以及金額。老闆說金額和訂房網站 上相同。我盤算一下Agoda首選應該是刷大戶卡，還沒等他們電話講完，我就在Agoda下訂刷 卡了。9
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[心得] 信用卡遺失&找回(兆豐JCB悠遊聯名卡)上禮拜三下午三點發現信用卡不見 打給兆豐掛失 後來五點左右找到了 所以又去電兆豐但已經不能取消掛失 只能把原卡片寄回去減免掛失費用2
Re: [問題] 中信遭盜刷 非本人簽名卻無法證明爭議現在信用卡前幾大 國泰世華 中信 玉山 台新 都有即時消費通知 LINE通知,Email通知,簡訊通知 原文中的中信就有line即時通知