[問題] 台新不同卡出現同一筆交易紀錄

Alano 11/19 18:57自己問客服啊....

ping40336 11/19 19:06就是在想該如何說 會不會太兇？盜刷跟系統錯誤是不

ping40336 11/19 19:06同事 盜刷可能還要換卡很麻煩

Kazamatsuri 11/19 19:08心平氣和地描述問題 請他們幫忙查 這不困難 不然就

Kazamatsuri 11/19 19:08用留言的啊～ XD

Alano 11/19 19:09兇？被噓就兇？這麼玻璃還是別上ptt惹

prussian 11/19 19:09這不問客服在這問是要找誰幫觀落陰嗎

Alano 11/19 19:10連溝通都有困難的話可以去補習班上課

prussian 11/19 19:10台新客服會吃人是不是

ping40336 11/19 19:17A大最後一個留言有必要嗎？

bobwalkerkao11/19 19:20原本水費有設定台新自動扣繳嗎？

Alano 11/19 19:28這文有必要嗎？

ivanami 11/19 19:33不懂為何個人帳務總是喜歡先發文，而且有時間截圖

ivanami 11/19 19:33上傳貼網址、沒時間跟客服詢問你「個人帳務」？

add168 11/19 19:37自己檢查可用額度少多少 不會算自己找客服查詢

Kazamatsuri 11/19 19:39《有效文章》40 篇 (退:1) 嗯…

a82412 11/19 19:49打給客服最穩

ping40336 11/19 20:03或許我的疑問讓部分網友有被當客服 無意義 甚至觀感

ping40336 11/19 20:03不佳的感受 這點我道歉

ping40336 11/19 20:04我個人做人的原則是不會在現實生活中對人說的話也

ping40336 11/19 20:04不會對別人說

ping40336 11/19 20:05因為你永遠不知道自己的發言，如果正好遇到度過了

ping40336 11/19 20:05很差的一天的人，會不會變成他的駱駝稻草

ping40336 11/19 20:05我在這邊問是因為我很討厭打電話 我有電話恐懼 想

ping40336 11/19 20:05說會不會有人有類似經驗

my9005 11/19 20:08消費日差很多，日期、時間也不一樣，你是不是有申請

my9005 11/19 20:08信用卡代繳？

Sheng98 11/19 20:10有些事情還是要用打電話的方式詢問, 不想打電話也

Sheng98 11/19 20:10還有文字客服 or 官網留言詢問, 但還是有可能會變成

Sheng98 11/19 20:11客服收到留言詢問後直接打電話找客戶詢問問題

ping40336 11/19 20:11光是等待電話跳轉 有時轉來轉去 假設還要一直換陌

ping40336 11/19 20:11生人的聲音就會有焦躁感

ping40336 11/19 20:12真是領教了某網友某留言的不友善 願你一輩子平安都

ping40336 11/19 20:12不要遇到不友善的言論欸

ping40336 11/19 20:14沒有代扣繳設定 會先自己對帳再聯絡客服 感謝諸位回

ping40336 11/19 20:14覆

Kazamatsuri 11/19 20:18有時候就是不要想太多 電話打下去就是了

Kazamatsuri 11/19 20:19這樣會有焦躁感就別用了 回歸現金吧 科科

prussian 11/19 20:43還會跟人對嗆是焦躁在哪，網路一條龍現實一條蟲

prussian 11/19 20:43客服比鄉民溫馴多了好嗎

add168 11/19 20:45既然你有困難沒辦法問客服 來這邊一樣沒答案

add168 11/19 20:45建議你到該銀行請求該行行員協助你

add168 11/19 20:48盜刷可能還要換卡很麻煩 好像遇到了你還有的選一樣

violetsasa 11/19 21:02不太懂怕問客服會被當成在兇的原因是什麼，就好好

violetsasa 11/19 21:02講清楚問題就好，很多事情只有客服有權限幫你查，

violetsasa 11/19 21:02網友就算能回答你也不一定符合你的狀況，這是在繞

violetsasa 11/19 21:02遠路呀

peng198968 11/19 21:11客服真的比鄉民溫馴多了

peng198968 11/19 21:16如果說客服電話難打通就算了

biup2 11/19 21:21壓力測試，我這樣會很兇嗎？

chartie 11/19 21:22覺得鄉民比客服溫馴？有笑給推

peng198968 11/19 21:26客服最多就是無法處理客戶問題，不可能會對客戶兇

peng198968 11/19 21:26啦

Kazamatsuri 11/19 21:30原PO是怕自己對客服兇啦 XD

peng198968 11/19 21:33來這裡發文大家一定是叫你去問客服，既然都要問客

peng198968 11/19 21:33服，為什麼不一開始就問

catuncle1 11/20 00:19如果單看這兩張圖，我會認為第一張是你拿icash pay

catuncle1 11/20 00:19去3C賣場買東西，第二張比較像是繳水電費

catuncle1 11/20 00:20而且其實Richart Life APP 是可以繳水電費的

catuncle1 11/20 00:22是不是你搞錯狀況，還是這件事並不是你本人親自做的

catuncle1 11/20 00:23還是幫你做這件事的人操作錯了不敢告訴你，再做一次

Kazamatsuri 11/20 00:24反正一通電話或留言應該就能解決的事 硬是因為自己

Kazamatsuri 11/20 00:25腦補小劇場搞到不知道問題還被網友罵 也算是一絕了

chris1281 11/20 00:43小劇場也太多了吧？ 你用來回文的時間客服都撥通了

leito 11/20 00:48這個問客服最快有結果吧？ 上來問也沒人能保證回答

leito 11/20 00:48是百分百無誤的。

peng198968 11/20 01:08話說你這水費是一般家庭的嗎？不然1088也太多，我

peng198968 11/20 01:08家水費帳單每期大概都280多而己

nbalook 11/20 07:41太陽那張有自動扣繳吧？你可能設到忘記了

blackZ2 11/20 09:59最後訓話... 還不如去聯絡台新

c3d 11/20 10:03建議你跟客服申請爭議，不然還要繼續被盜刷怎麼辦？

c3d 11/20 10:03有一個方法，信用卡部門打不通隨便打部門他們會幫你

c3d 11/20 10:03通知信用卡部門他們會優先回你

mx5021 11/20 10:37個人帳務問題問客服有什麼疑惑？ 網友跟你說說不是

mx5021 11/20 10:37錯誤 你要繳兩筆嗎？

prussian 11/20 12:06不就貪icashpay10%以為手動繳之後自動扣繳就不會扣

prussian 11/20 12:06還想兇客服哩，就算盜刷是要兇三小客服

prussian 11/20 12:06都只會先怪別人

Diaw0803 11/20 12:22的確是直接打給客服的時間都比PO文短XD

dobbytaotao 11/20 17:28不用理它