台新航空卡遭盜刷

我的台新航空卡信用卡於2024/3/6 遭盜刷$29900
（但是卡片在我身上，並未遺失）
已於發現時立刻向台新銀行反應
並於2024/3/18報案

犯人是購買apple手機，也有Apple公司的找到的cctv影像，並知道犯人名字及電話
也向金融消費評議中心申訴了

但經8個月與台新銀行協調未果
台新銀行一直說是我有寫OPT碼
但被盜刷當時我根本就沒有收到OPT碼
根本不知道信用卡遭盜刷

事到如今台新銀行仍要我支付此款項
這非常不合理，不是我所消費的金額
且有馬上告知銀行遭盜刷，但銀行仍然不取消消費
甚至讓apple公司出貨給嫌犯後，卻逼迫受害者當待罪羔羊，非常非常過分

請問除了向金融消費評議中心再次申訴、消保會申訴，還有什麼方法嗎？
例如訴諸媒體或找民意代表幫忙？
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