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Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷

看板creditcard標題Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷作者
holameng
(I need a big hug)
時間推噓 X 推:2 噓:4 →:6

今天也接到星展客服電話告知六日有在臉書做小額消費,金額都是100,因為連續請款了三次他們內部覺得有異打來確認是否有這些消費,確認不是後這張馬上進行停卡,會再補寄新的卡來,下一期帳單如果有出帳,要再打給客服

辦了這麼多年的信用卡第一次遇到盜刷,雖然金額不大還是蠻不爽的,既然上個月就有其他客戶反應為什麼沒有即時管控…


※ 引述《kmd (a小調行板賦格曲)》之銘言:
: 端午連假後的上班日,從眾多 app 通知中發現刷卡通知
: 點開來詳情為 Eco 卡於 Facebook 消費
: 這張卡作為抽屜卡,今年還沒刷過
: 而且從來沒有 Facebook 消費的習慣,因此相當篤定是盜刷
: 查了簡訊收件夾完全沒有刷卡通知
: 不確定是被系統擋下來,還是根本沒通知
: 進線電話說明詳情後
: 客服人員解釋會走掛失流程,即停卡並換發新卡
: 若最新一期帳單有入帳,還得再次聯絡客服列為爭議款
: 有啥新的進度會再上來分享

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※ PTT留言評論
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owenxeve 07/08 19:04所以我上週末剪卡了,降低風險

NassirLittle07/08 19:22通路有人有需求 難道因為盜刷的拿這個測試就封掉?

ststeen4100407/08 19:49神邏輯呵呵

Kazamatsuri 07/08 20:03要學土銀彰銀先封再進線客服需求變成白名單一次嗎?

liaoeddie 07/08 20:05聯絡你不就管控了不然要怎樣?把你的卡都停掉?

capacitor 07/08 23:12天兵?

hdcc 07/09 01:18我看你是不懂哦

william456 07/09 03:16台新上週半夜兩點也收到四筆授權,但是為0元

william456 07/09 03:172筆FB,2筆美國停車場,台新直接擋掉授權

peter98 07/09 08:16銀行這樣不就是即時管控了? 不然你要銀行在盜刷仔

peter98 07/09 08:16內心啟動要假卡插進讀卡機的意圖時就要跟你說?

buffon 07/09 11:38你的管控是指通靈誰的卡即將被盜刷嗎