Re: [問題] 花旗轉星展被扣違約金

shaoten7 09/01 01:11不像方丈硬邦邦 但正確流程應該是IT撈實際受影響名

shaoten7 09/01 01:11單直接批次處理吧 不是客戶有講才處理….

lifegoeson 09/01 02:06感覺就是資料轉移或同步出問題吧，不過這幾天已經

lifegoeson 09/01 02:06有大量人工介入修改，如果不停機IT應該很難撈資料

lf2net4589 09/01 02:42本來就應該主動處理，明知道這個不是個案，還要用戶

lf2net4589 09/01 02:42打客服才處理？

lf2net4589 09/01 02:45而且已經有出帳，八成聯徵也上記錄了

hvhiiavjqmp 09/01 07:37兩個禮拜了還那麼多事還好4月就剪了

chang505 09/01 09:37停機才能撈資料是什麼爛系統？不太可能啦

chinaeatshit09/01 10:29聯徵上記錄不能消 你就是有信用註記了

chinaeatshit09/01 10:30一般情況下銀行端都會再三確認才會報送聯徵

WSY00000000009/01 10:50星展IT真弱，連基本的DB都管成這樣。

ioozar 09/01 11:05記錄不能消是沒救了的意思？難道客服說謊？不太可能

ioozar 09/01 11:05吧

wwwwwwww 09/01 12:38如果信用缺失是真實的（用戶遲繳）當然不能取消，但

wwwwwwww 09/01 12:38是這次的問題是星展系統問題引起的又不是真的用戶遲

wwwwwwww 09/01 12:38繳，如果不能取消就炸鍋了星展會被告

cytochrome 09/01 13:57笑死這樣也滿意喔，這些東西為什麼要你自己用，銀

cytochrome 09/01 13:57行的問題還客戶自己去處理喔

cytochrome 09/01 13:59等下星展再和你說上了聯徵沒辦法取消，這種事發生

cytochrome 09/01 13:59在星展也不意外

cytochrome 09/01 14:01這波合併刷了一堆粉轉黑以後就一直嘿嘿嘿

kanx 09/01 14:22等一個月之後自己去申請聯徵報告看就知道有沒有取消

justaID 09/02 00:48拉椅子期待原po分享後續 好奇所謂上聯徵再取消是怎

justaID 09/02 00:48樣，我個人是覺得註記不會完全消失 最有可能註記上

justaID 09/02 00:48再註記 只能增加不能刪除

pippen2002 09/02 09:461有夠黑~~~

moon1221 09/03 15:53我今天也發生被收違約金了，我都在繳款期限內繳清，

moon1221 09/03 15:53今天打去問他只說會在下期取消，但他說沒有上聯徵