[問題] 星展卡已繳納卻顯示未繳
我的星展卡是每月26出帳單,上月帳單一出我就繳納卡費了,結果剛剛想看這個月帳單,app卻顯示我上月帳單未繳納!想聯絡客服也因為我人在國外,無法使用手機身份驗證,請問有人遇過相同問題嗎?
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 46.135.26.73 (捷克)
※ PTT 網址
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你不孤單 剛剛檢查的時候也遇到一樣的問題 結果發
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現我8/31就繳完了 然後又繳一次 應該是不用太緊張
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啦
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半夜看會變未繳 白天看就正常了
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繳納金額正確嗎?我之前是金額1892元,轉成1829元
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,然後一直顯示未繳,打去客服詢問,客服人員幫我
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發現我金額輸入顛倒,補轉餘額後,隔天未繳納就變
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已繳納了。
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我前天也為了這件事打給客服,客服說只是時差問題,
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沒事沒事~有自動扣款就沒事,果然隔天就顯示已全額
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繳
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改自動扣款兩個月沒收到確認簡訊,截止日當天晚上
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自己網路繳,隔天凌晨又自動扣一次。
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app首頁中間不是有已繳款金額可以查
感謝各位~我白天登進去就正常了,謝謝大家!
※ 編輯: cellolalala (46.135.17.132 捷克), 09/27/2024 17:28:30→
歪樓,APP可以設定繳款完成通知。但問過客服,必須
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是在APP上繳費的才會通知,其他通路要自己看APP中
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間的小字
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剛結帳日查的話會顯示沒繳
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星展系統的應用控制有夠爛,上次半夜查也以為沒繳
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是收不到簡訊嗎? 可以問問電信公司
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[問題] 被星展誤上聯徵遲交卡費紀錄原本合併前花旗卡費最後一期的帳單繳款期限是在合併日之後 想說等合併後再繳到星展就好 結果合併後一直沒有帳單,打去客服問也無法處理 只好等到9月帳單來了一起繳,結果竟然被多了利息跟違約金 打去客服,說下個月帳單會退回,這期看是真的有退25
[閒聊] 星展9月份帳單延期前提: 星展card+ app 8月帳單顯示未繳款,實際在8/8已繳款(可用餘額是正常) 9/13已致電客服確定有繳款加問9月份帳單何時出帳,客服回應9/15會出帳單 今天: 9/19尚未收到帳單致電客服得到的回應是:是不是曾經在花旗欠過錢或是欠錢已繳清,因為18
[問題] 原星展信用卡9月帳單異常請問大家是否有收到星展的9月份帳單了呢? (原持有的星展信用卡 非花旗卡轉入) 請大家特別注意帳單的繳款總金額與明細是否核對得起來 這次帳單遇到一些問題 不清楚是我剛剛好是特例 還是其他人也有這樣的情形12
Re: [問題] 原星展信用卡9月帳單異常我也遇到一樣的問題 我是同時有花旗&星展 繳款截止日9/28 現在8月帳單都還沒出來…8
[討論] 有辦LM499的請注意因為4月帳單被拆成LM跟遠傳2份 如果你只繳LM的是沒辦法拿到100點回饋的 重點是 客服沒辦法處理!! 我原本只有繳LM的 結果回饋遲遲沒有拿到 打給客服客服也沒辦法處理這部分問題 把遠傳app裡面顯示的下期合併繳納的順便繳一繳 回饋才下來9
[問題] 花旗轉星展,沒有帳單但要繳費如題 轉到星展後收到簡訊要繳費,進去APP想看帳單 發現應繳納金額跟花旗帳單對不起來 而且金額比六月+七月的花旗帳單高上不少 但我想看八月份星展帳單,APP裡面卻完全沒有9
[問題] 花旗轉星展繳費完,顯示未繳納大家好, 我的最後繳納日是4號, 已於三號在超商繳款完成, 但到現在五號都顯示未繳納,且逾期, 不知道有沒有人繳納完成功入帳的,4
[問題] 關於信用卡聯徵紀錄請教一下,我的樂天信用卡今年2月帳單忘記繳款, 映象中也沒有收到電子帳單,後來3月帳單也沒收到電子帳單, 一直到收到繳款簡訊通知時,上樂天APP看,才發現上一期未繳款, 所以有產生遲繳費用和利息,後來有如期繳納, 遲繳費用和利息後來也有打給客服取消了 ,一直以來繳款紀錄都正常,4
Re: [閒聊] 星展 Eco 卡盜刷今天繳星展信用卡費 發現到也是fb廣告費用 第一次碰到盜刷 帳單上刷了19筆 還有幾筆是下個月帳單的 客服目前掛失補發新卡 列爭議款項 帳單先繳納扣除爭議款項的費用1
[心得] 星展信用卡片面更改刷卡金時程本來4月去電星展要剪卡 後來客服挽留說5月底任刷一筆回饋刷卡金800元 分6.7.8.9每月200元 我在4月底就任刷一筆已符合回饋資格 我的結帳日為16號