[問題] 一銀剪卡失敗
上月初時
因為之前我手上有一張一銀的悠遊聯名卡
養卡要年刷6萬或12次
加上卡片回饋也不給力
我便進線要求剪卡但被客服拒絕
後來只能拿著卡片去分行剪卡並且交給行員處理
結果今天出帳時發現我這張卡片還是繼續刷著之前的分期
而不是將分期結清
上聯徵查一下發現卡片也沒被停用 還是正常狀態
問了客服也是一問三不知，大概就是沒收到我要剪卡的通知
又說剪卡與否銀行端其實有最後的決定權
最後就是我手上卡片被銀行收回，但又說我沒通知要剪卡
我自己認知這算剪卡失敗
想借問一下，這個找金管會靠夭會有效用嗎
還是有專責的權管部門
感謝板上高手0 0
==
補充進度
今天客服打給我 還蠻積極的幫忙處理
後來給了一個答案
是說分行忘了送件 剪掉的卡片還在行員身上
所以才會這樣
當然真的假的我是不曉得 不過能盡速處理就好 = =
--
一銀剪卡超麻煩，悠遊卡還沒寄回去，還不給剪
我說我放棄裡面的儲值金，一樣也不行，就是要寄回去 掯
第一次進線客服就要跳針剪卡到底了 難道他掛你電話？
客服直接拒絕 說線上他沒權限處理剪卡 我強硬要求剪卡 他就是說他沒有權限處理 叫我寄回或去分行 這情況下我總不能一直浪費電話費跟他耗吧XD
之前要註銷一銀一卡通聯名卡，我當時堅持表示我沒空將卡
片送回分行，客服人員就讓我填寫申請書，email 給他後完
成註銷程序。
投訴！金管會銀行局有用！最近剛投訴完元大而已
好的 今天再查查資料
菜鳥問題：您沒結清分期，要怎麼剪卡？行員沒您授權也
不能自行幫您結清分期吧？但不能剪卡卻沒後續聯繫真怪
。
我臨櫃時行員有特別說到 未結清的分期會在最後一期帳單一次出帳 所以我才認為分行那邊都幫我線傳到信用卡部門了
應該先一通電話結清分期 將該期繳完後隔天就可以打去剪了
剪卡要7 8天吧..他們要寄來寄去
官銀都很麻煩 很傳統
一銀剪卡要寄回去+1，去分行會簽切結書，有點麻煩
13F 一竿子打翻一船人
原po自己要確認剪卡交回去之後的過程吧，自己是持卡人，
要自己查詢完成沒.
當初剪卡的時間、地點、行員，有給收據之類就去投訴看看
吧
直接打電話說遺失 要註銷卡片
我認為遺失註銷卡片不是很好的做法啦 如果剛好犯太歲這麼剛好就被盜刷 你真的欲哭無淚
原po為何不贊成用掛式卡片來註銷呢？被盜刷又怎麼樣?
都是被盜了 本來就不能要求你承擔那些費用喔
因為一銀並不是無條件掛失的 XD 另外盜刷機率雖然很微小 但一銀也同樣有盜刷賠負上限 也就是你如果掛失被盜刷 並不是無條件免除那些盜刷金額 這些信用卡權益說明書上都有詳載 如果你有一銀的卡我會建議你稍微看一下
※ 編輯: chinaeatshit (220.134.40.27 臺灣), 02/05/2020 00:09:06看完這家剪卡流程 還是一開始別辦比較好
看到這篇還真開始後悔辦卡,額度給不多剪卡又麻煩
動不動就要客訴，現在顧客的素質真的是.....
32
[問題] 剪卡(物理)意義到底是什麼？其實最初以為，剪卡只是把卡片停用的一種講法而已 但後來發現，剪卡是真的會去把卡片剪掉的 雖然很多銀行都不會要回收了A但有些還是會 有些雖然不回收但是也要物理上的剪卡 到底 物理上的剪卡有什麼特別用意嗎？29
[問題] 實體卡剪卡以前剪卡 可能會要求持卡人把卡片剪掉再寄回 現在好像都是電話通知銀行即可 沒有遇到哪家還叫我把卡片寄回的 想請問大家都怎麼處理剪卡後的實體卡![[問題] 實體卡剪卡](https://i.imgur.com/HtjNClnb.jpg "[問題] 實體卡剪卡")
16
[閒聊] 聯邦銀行素質個人有好幾間銀行的卡片 剛出社會也做過信用卡客服 基本上沒遇過聯邦這麼爛的 一開始會辦聯邦是去全聯買東西 遇到卡推，卡推請我幫忙11
[心得] 星展剪卡★申請卡片：星展銀行炫晶卡 ★剪卡過程： 參考 推文中 dan 大的方式 自製一張剪卡通知書寄給星展總行![[心得] 星展剪卡](https://i.imgur.com/RzWf5RGb.jpg "[心得] 星展剪卡")
11
[問題] 信用卡剪卡後還持續自動扣款有個問題想請問有剪卡經驗的大大 ; 故事是這樣，小弟辦了龐德銀行的信用卡，因為這 家卡片必須去分行剪卡，於是9/12去臨櫃辦理剪卡，櫃檯還當場把你的卡片剪掉，說已 完成剪卡的手續；然後，9/15我收到卡片自動扣款的通知，說我9/14youtube自動扣款成 功。 這···是正常的嗎？10
[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?如題,剛剛打去花旗客服剪卡,客服問完想剪卡的原因後,就說幫我轉專員處理, 等不到一下,就又說:「專員都忙線中,請我稍後,等專員會在3天內回電....」 所以,我卡片目前沒剪成功 印象中以前花旗剪卡超 ~丫撒力~的呀,怎麼這次這麼麻煩? 還是我太久沒剪卡了,其實現在銀行都走這種模式了呀?![[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?](https://i.imgur.com/PcfZb0gb.jpg "[閒聊] 現在花旗剪卡也要等3天?")
9
[心得] 剪卡心得-中信兆豐聯邦一銀取之版友回饋版友 1.中信-line卡 平日晚上8點使用文字客服持續忙線中，大概等了10分鐘左右，最後放棄。 隔天上午9點使用文字客服速度就非常快，核對完基本資料，例行詢問就快速停卡。 2.兆豐-e秒刷7
[心得] 剪卡心得-渣打+星展★剪卡卡片：渣打現金回饋、星展晶炫 ★剪卡過程： 渣打- 打卡片後面0800的電話，聽了一堆轉接的分機號碼，總算轉到專員，告知要停卡， 專員問為什麼要停卡，我說保險沒1.88%，所以不需要了，專員立刻說好的，馬上幫我停 卡，聽完停卡權益後，自行剪卡，不需寄回。前後不到5分鐘。3
Re: [閒聊] 渣打的剪卡套路最近兩年幾乎沒刷過這張 (1% 真的找不到場合) 決定斷捨離一下直接剪卡 (不然每年還要留意大約2月多會出帳) 92 轉客服 我:你好我想要剪卡3
[心得] 一銀/玉山剪卡由於之前申請調額三次都失敗 乾脆把額度低的拉拉隊通通剪掉，只留幾家超過百萬額度的卡片 調額沒過的原因有問過客服，主要是短期內申請多家調額，因風險管控而婉拒 客服在聊天的過程中還有提到，他們會參考其他銀行給的額度，雖然有百萬以上額度的卡片 ，但是也會因為某些銀行額度較低，審核就會比較保守
![[情報]刷歐美日韓新的卡 星展eco首刷2200元/行李](https://i.imgur.com/5iZogLCb.jpg "[情報]刷歐美日韓新的卡 星展eco首刷2200元/行李")