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[問題] 樂天安全帳號問題

看板creditcard標題[問題] 樂天安全帳號問題作者
xlagowe
(小蔡)
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想請問一下這個是什麼東西啊
我上個月辦了樂天
這個月要繳費想說下載app去商店繳
結果登入要用安全帳號
不過完全沒印象有用過這個
我只記得開卡然後就丟一邊
我按忘記帳號結果要輸入安全帳號
改按註冊新帳號還是要我輸入安全帳號
我輸入信箱跟信箱開頭也不是
阿就沒這東西又要輸入不知道在跳針什麼
請問這要怎麼解決

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※ PTT留言評論
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soulknight03/10 22:01重新設定吧 我之前也是這樣 重設定後用手機指紋就省

soulknight03/10 22:01事多了

xlagowe03/10 22:25請問重設要從哪邊,我看官網說有重設,可是到處都沒看到

xlagowe03/10 22:25,每個都說要輸入安全帳號

soulknight03/10 22:31打電話問客服吧 這邊打字回覆會打到死

Sheng9803/10 22:32https://card.rakuten.com.tw/auth/ 用電腦版網頁連到

Sheng9803/10 22:32樂天信用卡網站, 點選 "忘記帳號" 重新設定安全認證帳號

Sheng9803/10 22:33樂天信用卡的登入方式很雜, 建議用個筆記本紀錄樂天信用

Sheng9803/10 22:33卡網站會使用到的登入資料 (安全認證帳號/密碼)

Sheng9803/10 22:33記得還有第二密碼, 不知道是不是有拿掉了

liangchun03/11 01:00之前打電話去客服很快就解決

hantulee03/11 10:22樂天指紋有時會跳掉,後來要我再申請一次帳號 密碼,現在

hantulee03/11 10:22好幾個月沒碰樂天了…

wowowa03/11 10:30樂天登入方式跟帳單型態根本意圖使人剪卡

windsson03/11 13:25早期剛整合的時候~樂天市場帳號=會員帳號

windsson03/11 13:26所以信用卡部分又多了一個安全帳號+密碼

windsson03/11 13:26然後要登入信用卡需要先1.輸入樂天市場帳號+密碼

windsson03/11 13:26然後跳轉到2.輸入信用卡安全帳號+密碼

windsson03/11 13:27大概後來被罵翻~所以後來改版~取消第一關的樂天市場帳號

windsson03/11 13:27直接輸入2.的部分+身分證字號~

windsson03/11 13:29你如果從來沒註冊過樂天信用卡網路會員~那就重新註冊

windsson03/11 13:29安全帳號是自己設定的~註冊的時候設定

windsson03/11 13:31他網頁寫很爛~原po你註冊新帳號叫你輸入就是要設定

windsson03/11 13:31所以才會安全帳號跟密碼都有多一欄確認欄

windsson03/11 13:31然後再往下就是卡號那些等基本資料

windsson03/11 13:33是要認證你註冊的身分用