[問題] 美國亞馬遜帳號忘記密碼，還能取回嗎？

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就在剛剛要登入的時候被遠在俄羅斯的盜帳號了 手法好像是在我輸入帳號時同時登入 然後竄改了我的密碼跟EMAIL地址 又傻傻的沒注意，連steam guard 都被取消了 剛剛發信給客服看看有沒有機會要回帳號(感覺會很難)

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各位好 以下文長... 小弟於4月中時手機跳出淘寶購買通知 當時才發現帳號被盜用了 當下立刻爬文怎麼處理 看到大家跟我情況差不多 帳號裡的資料包括e-mail、電話 都被竄改 也被拿去"實名認證" 也就是說那個帳號已經變成是個"完全合法且被認證過的別人的帳號了"

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應該是2個月前遇到的事情，突然想到就來分享一下 我自己平常有在使用日亞購物，但是從來沒有使用過美亞也沒註冊過美亞帳號 上個月家人問我能不能幫忙買一個美國亞馬遜上的商品 當時我以為兩邊的帳號可以通用的就毫不猶豫的答應了 找到商品之後也很順利的加入購物車

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由於最近要去日本 想在日本亞馬遜購買東西後接送到旅館 但是在登入的時候發生了問題 帳號跟密碼輸入進去後，現在多要求我電話接收簡訊之類的才能登入... 但是我的電話是台灣的，也等不到網站寄訊息來，

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我大約上個禮拜在PS4上重新登入過我的psn帳號，沒有任何問題，今天連上網路後突然要我 重新登入psn，輸入好幾次密碼都說錯誤，於是我按了忘記密碼，跟著輸入生日也說是錯誤 （估計當時候是胡亂設定的，但日期沒有錯因為有收到生日信），致電台灣客服後跟我說查 詢後發現帳號是設立在美國，他們沒有任何權限，剛剛趁著兩點打了國際電話給美國客服， 他說查不到我的psn id（但台灣客服跟我說在那），美國線上的客服對話也是一樣的結果，

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這個月亞馬遜Prime gaming送大作都是我想玩的↓ 《星際大戰絕地：組織殞落》(EA)、《戰錘：全軍破敵》(epic)和《末日之戰》(epic) 我看網路上的教學來做，先註冊美國亞馬遜帳號、順利開通Prime試用，可以看video了。 但是就是沒辦法開通Prime gaming，一直出現錯誤訊息，從twitch帳號去連動也不行QQ 試了4-5次，信用卡app都出現請款又退費的情況。

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請問有人遇過psn帳號輸入正確的密碼，卻出現psn帳號多次登入失敗遭鎖定嗎？重設密碼 ，結果連email和雙步驟驗證都被更改和解除，因為重設密碼沒有收到驗證信，看來只能 聯絡客服了？台灣psn客服要我聯絡美國psn客服，他們說台灣psn客服沒這個權限。我忘 記當初這外服帳號填的生日了，聽說有雙步驟驗證就不用管生日。我可以確定不是被盜， 因為email和雙步驟驗證被更改和解除的信是在我提交重設密碼就立刻收到這兩封信。