[問題] 關於日本亞馬遜登入問題

shirameki 發表於 2022/11/17 上午12:20:37

看板e-shopping標題[問題] 關於日本亞馬遜登入問題作者

shirameki

(老穗)時間Nov 17 00:20:37 2022推噓 9 推:9 噓:0 →:25

PTT推薦

由於最近要去日本

想在日本亞馬遜購買東西後接送到旅館

但是在登入的時候發生了問題

帳號跟密碼輸入進去後，現在多要求我電話接收簡訊之類的才能登入...

但是我的電話是台灣的，也等不到網站寄訊息來，
(看頁面的格式好像是拿我台灣的電話轉日本格式....)

如下圖
https://imgur.com/HFgPWg4

有想過寫信去給官方詢問，

但是官方網站的Q&A(上圖需要幫助的地方)好像沒有可以問的地方

不知道有沒有人遇到同樣的情況呢?

或是知道解決的方法呢?

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.173.185 (臺灣)

※ PTT 網址

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seiya2000 11/17 00:25辦一個新的帳號會不會比較快

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shirameki 11/17 02:05主要是都是用這個帳號在用，要查一些以

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shirameki 11/17 02:05前購買的一些東西比較方便

推

chenken 11/17 03:00之前有遇過，後來是點選重新註冊，然後

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chenken 11/17 03:00填之前註冊的手機號碼，系統會提示已重

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chenken 11/17 03:00複、是否要刪除之前號碼，點選是，再填入

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chenken 11/17 03:00正確的國碼886+手機號9XXXXXXXX，收到簡

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chenken 11/17 03:00訊認證無誤後，帳號就可登錄了。請參考

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bkebke 11/17 09:26台灣收的到簡訊啊收簡訊是沒問題的

推

artemis0421 11/17 09:43我之前收不到是按忘記密碼登入

推

winmingyam 11/17 10:01這二天剛好也是遇到此問題，再創新帳

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winmingyam 11/17 10:01號，不管是用那個格式，都無法收到，

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winmingyam 11/17 10:01用了三個中華的號碼、二隻手機都無法

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winmingyam 11/17 10:01收到，今天拿了一張之前的遠傳號碼去

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winmingyam 11/17 10:01創新帳號，馬上收到了

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winmingyam 11/17 10:01有打電話給中華反映這個問題

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winmingyam 11/17 10:02另也詢問了日亞客服，要打電話或寫信

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winmingyam 11/17 10:04去更改原本的帳號問題

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winmingyam 11/17 10:04[email protected] 剛寫還沒回覆

感謝提供客服信箱，剛剛也寫信過去問了，也馬上回信了內文如下

https://imgur.com/k9VR8Gq

看起來似乎中文客服無法協助帳號這邊，也是從中國那邊代回信的樣子中間提供的客服網址也是要登入才能協助.... 但是我現在就登不進去啊啊啊~~~(想到某梗圖) *[1;37m推 *[33mredpomelo*[m*[33m: 我昨天要登入也收不到簡訊耶我也是中 *[m 1. *[1;31m→ *[33mredpomelo*[m*[33m: 華的號碼

推

kimja 11/17 12:36我台哥也很久都收不到簡訊了

推

happy80228 11/17 12:37之前也是簡訊驗證碼收不到，後來語言

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happy80228 11/17 12:37改為英文就有了

嗚~我改英文還是收不到

推

bettybuy 11/17 12:38台灣收得到簡訊，不過國碼要寫對

目前問題帳號進去到要電話簡訊的地方沒有國碼可以選...冏

※ 編輯: shirameki (111.71.27.209 臺灣), 11/17/2022 14:00:21 ※ 編輯: shirameki (111.71.27.209 臺灣), 11/17/2022 14:03:54 ※ 編輯: shirameki (111.71.27.209 臺灣), 11/17/2022 14:05:06

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winmingyam 11/17 15:09我寄去問得有回信，只能用電話客服

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winmingyam 11/17 15:09解決

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winmingyam 11/17 15:10我用翻譯過的日文問的

推

lovepm860524 11/17 15:14你切英文，Your Account>Login&Secu

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lovepm860524 11/17 15:15rity，電話格式有+8869開頭?這可改

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lovepm860524 11/17 15:24抱歉，你好像是不能登入。