[問題] 日本樂天首購失敗
1/18凌晨註冊了日本樂天會員，在樂天下了一單是泳具類的商品，當下有成功使用信用卡付款(國泰世華）並使用buyandship的日本地址打算用第三方代運回台灣。
但昨天下午想登入日本樂天卻發現無法登入，帳號、密碼確定都輸入正確，一來一往的重置密碼都失敗造成帳號被鎖住，寫信給樂天請求協助。
今天上午發現單被砍了，同時樂天也協助我重置我的密碼，我也詢問了為何被砍單，樂天也回覆了原因但我不太了解其中的意思，想請各位有經驗的版大指教。
後續在網路上爬文，是否我在收到訂單成立的信件後要自己回信給我購買的店家，才能成立訂單呢？這會是被砍單的原因之一嗎？
https://i.imgur.com/nsJoo9L.jpg
總結：
1、1/18凌晨，購買當下用國泰世華信用卡有刷過也收到商品訂購成功通知。
2、1/18下午，要登入查看商品訊息，無法成功登入帳號，寫信求救
3、1/19上午收到此單被擋下砍單的通知，同時有協助重新重置密碼
附上信件請大家幫忙抓藥，感謝
12:02補充：請問如果要自行在樂天購買商品，有比較推薦的方法嗎？
手上只有國泰世華的卡片，肯定就是不行嗎？
13:32更新：有版友指出會擋轉運的地址，那請問在台灣的部分怎麼購入樂天的商品呢？感謝大家
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我之前也有類似狀況（卡刷過但金額尚未
通知）隔天被砍，客服鬼打牆說為了資安
反正就是不能刷海外卡，最後款項確實也
沒請款
但是我登入帳號都是順利的 也沒有重設訊
息
1、不接受日本以外的信用卡 2、轉運
地址是黑名單。樂天不需要回信成立訂
單
日本樂天擋轉運地址
樂天要看店家有沒有限制海外卡跟轉運
地址，還有訂購人與信用卡名要相符，
不然也會被退單（因為怕是盜刷），然
後建議要辦一張JCB卡
找代購/國際樂天看有沒有類似商品
我用其他家轉運住址沒有被擋過
不過我的帳號是很久以前就註冊了
用來訂日本住宿很多年 也訂過商品寄到飯
店 不是新註冊的帳號
那家集運廠商有跟樂天配合活動 也不擔心
地址是黑名單
換別家轉運試試，我也是國泰沒失敗過
我從2014年開始 每年至少買10次以上
從來沒因為卡片問題耶 被取消有可能
是賣家不寄送海外
就算是轉運倉庫也不送 因為怕麻煩（退
換貨之類）
我只遇過2次
如果可以看要不要換別的買家試試看呢
分享一下我遇到的狀況，估計是七樓講的
兩個原因，第一次嘗試下訂被取消，想說
是不是買太多被懷疑盜刷，改成買少一點
後當天居然有寄出；隔天晚上看日本郵局
追蹤狀態是完全沒寄送就要直接歸還樂天
，本以為有寄出就穩了說...現在只好找
代購了。
![Re: [問題] 日本樂天首購失敗](https://i.imgur.com/Mlk2i1Vb.jpg "Re: [問題] 日本樂天首購失敗")
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Re: [組包] Humble Heroines Bundle(跨區購買問題)請問有版友這次成功跨區購買該組包，拿到Scarlet Nexus嗎? 以前跨區購買過Bandai組包，但這次不管用什麼方式都要驗證手機號碼， (登入/不登入帳號，電腦/手機，WIFI/行動網路，VPN/無VPN，贈禮/非贈禮， 信用卡/AamzonPay/PayPal) 且幾乎最後都收到無法驗證付款，訂單被取消的信件；8
[問題] 日本樂天被砍單前天在日本樂天買了大概四件衣服寄到樂一番集運地址 隔天早上被樂天取消訂單 寫信問客服說是為了預防詐騙施行了新的措施 但無法再告訴我其他細節（那招？ 於是下午再訂了一次 今天早上又被砍單 也是相同的罐頭回覆 使用的信用卡一月才在日本樂天用過一次 而且也順利結帳寄出7
[問題] 日本樂天帳號被暫停使用(E01_009)早上在日本樂天買東西信用卡已扣款，MAIL也收到訂單單號 下午帳號就進不去，改密碼出現(E01_009) 想問帳號會自動解鎖嗎?還是要聯絡客服? --5
[問題] 最近日本樂天被砍單 刷卡或是集運地址問從去年開始陸陸續續買了很多日本樂天的東西 有的是寄到家人那邊請他寄回來 有的是寄到樂一番 刷的都是台灣的信用卡 Ex樂天卡、富邦J卡、新光亞航聯名卡…![[問題] 最近日本樂天被砍單 刷卡或是集運地址問](https://i.imgur.com/cxhGpXjb.jpg "[問題] 最近日本樂天被砍單 刷卡或是集運地址問")