[問題] 日本樂天帳號被暫停使用(E01_009)

lunar 12/08 23:48信用卡是你自己的嗎

lunar 12/08 23:50會日文的話可以試著聯絡客服

lunar 12/08 23:50不會的話建議考慮放棄這個帳號比較快

lunar 12/08 23:50已經成立的訂單如果沒有收到取消通知

lunar 12/08 23:50我幾個月前的經驗還是會照常出貨

lunar 12/08 23:50就算下訂的帳號已經被鎖了也一樣

kokolomarco 12/09 07:17信用卡是自己的

kokolomarco 12/09 07:20昨天下訂到今天mail沒收到取消訂單

oohailey 12/09 08:41日本樂天被鎖兩次原因不明。第一次還是

oohailey 12/09 08:41第一張訂了東西送到也扣款，後來其他訂

oohailey 12/09 08:41單被取消沒扣款。重新設定密碼也是不行

oohailey 12/09 08:41只好放棄，是用gmail辦的帳號。再辦一個

oohailey 12/09 08:41gmail辦帳號隔天早上也被鎖。第三次用日

oohailey 12/09 08:41本yahoo信箱辦帳號才順利使用。不知道跟

oohailey 12/09 08:41email有沒有關？爬日本生活板好像也有其

oohailey 12/09 08:41他人遇過無解。我三次信用卡都是一樣的

oohailey 12/09 08:41不是我的名字。

oohailey 12/09 08:42[請益] 訂單被樂天市場擅自取消，無法下

oohailey 12/09 08:42單

oohailey 12/09 08:42https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Living/M

oohailey 12/09 08:42.1589163225.A.FD8.html

oohailey 12/09 08:42不過amazon比樂天便宜所以辦成功後也幾

oohailey 12/09 08:43乎沒用樂天

ayutakako 12/09 10:18這個問題似乎一直都是個謎，我一直都用

ayutakako 12/09 10:19gmail信箱，但完全沒有被鎖過，不知道

ayutakako 12/09 10:19跟我有日本的樂天信用卡有關(雖然其實

ayutakako 12/09 10:20我都一直用台灣的信用卡結帳)

kokolomarco 12/09 10:46剛剛收到mail訂單被取消了......

oohailey 12/09 11:51真的很謎我位置還在日本= =

lovetequila9 12/09 13:04前天才被鎖+取消訂單，看樂天回覆

lovetequila9 12/09 13:04應該是我下單時同時改了姓名住址電

lovetequila9 12/09 13:04話等資訊，收件人跟信用卡帳號也不

lovetequila9 12/09 13:04一樣，系統判定是有問題的操作，可

lovetequila9 12/09 13:04以找線上客服說明確實是本人他會幫

lovetequila9 12/09 13:04忙回報，過幾個小時就重啟帳號了

kokolomarco 12/09 14:12看來要跟客服交涉了 謝謝各位大大

ayutakako 12/09 14:20不過如果用不是本人名義的信用卡，其實

ayutakako 12/09 14:21系統也會過，不知道他們怎麼判定要鎖的

popbitch 12/10 14:00改資訊大概被系統判定是帳號被盜吧