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[抱怨] 黑貓宅急便會謊報狀態嗎?

看板e-shopping標題[抱怨] 黑貓宅急便會謊報狀態嗎?作者
cute781108
(Joanne)
時間推噓 6 推:6 噓:0 →:23

今天收到app顯示已簽收!
剛剛興高采烈要下去管理室領包裹!
結果??根本沒有我的包裹啊??
現在黑貓客服也全部下班了
整個完全問不到人!

想問有人也跟我一樣的狀況嗎?
好怕我的貨被搞丟了

https://i.imgur.com/9YRSslG.jpeg

圖 黑貓宅急便會謊報狀態嗎?

補充一下~

黑貓11/12說不在家也不是事實
因為我們是有管理員24小時的 唉
我的貨到底在哪裡~(吶喊

https://i.imgur.com/135xomf.jpeg

圖 黑貓宅急便會謊報狀態嗎?

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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.68.45.66 (臺灣)

※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/e-shopping/E.dUtCSDVM-3nk

cute781108 11/14 20:44可以理解雙11貨量大 但謊報有點不能

cute781108 11/14 20:44接受

Kai88 11/14 20:50拔草測風向 等樓主明天問完回報 看是假簽收

Kai88 11/14 20:50還是有人冒領了

※ 編輯: cute781108 (219.68.45.66 臺灣), 11/14/2024 20:51:54

cowlion 11/14 21:03最近黑貓不知道是不是流動率大 我們公司

cowlion 11/14 21:03每天收貨 物流士一直換新人 送錯或漏送頻

cowlion 11/14 21:03率也變高

wanju007 11/14 21:14會,之前不在家請他放車上,結果回家後

wanju007 11/14 21:14找不到又顯示已送達,調家門口監視器發

wanju007 11/14 21:14現他根本沒來過….後來是隔天才送來

wanju007 11/14 21:15他的說法是誤按了送達無法再變更狀態…

wanju007 11/14 21:15

Dasiqwai 11/14 21:17幾年前買momo速達曾經遇過黑貓亂寫「不

Dasiqwai 11/14 21:17在家」,但是社區是管理室代收包裹,根

Dasiqwai 11/14 21:17本沒有不在家的問題

Dasiqwai 11/14 21:17跟客服申訴後來就給了延遲補償

cute781108 11/14 21:20請教樓上的補償是什麼?

wanju007 11/14 21:30momo的延遲補償就是100momo幣吧

cute781108 11/14 21:57喔喔喔 因為我這個是淘寶 應該沒有什

cute781108 11/14 21:57麼補償哈哈

parislove3 11/14 22:01中國快遞業很常有假簽收 台灣相對少很

parislove3 11/14 22:01

yiyi015 11/14 22:11沒有碰過謊報耶 你可以跟 線上的客服確

yiyi015 11/14 22:11認看看 我的包裹曾經卡在轉運站兩三天

yiyi015 11/14 22:11我打去詢問才知道寄丟了

jeuxiet 11/14 22:40如果固定送你家這個點應該會知道有代收

jeuxiet 11/14 22:41通常有代收不用找人的物流應該很輕鬆才是

jeuxiet 11/14 22:41不過有時候物流狀態的確會被key錯

motherlay 11/14 23:43我也遇過直接寫不在家其實根本沒送