[問題] uber/ubereats無法綁卡

chipretender 發表於 2021/1/16 上午10:17:37

看板creditcard標題[問題] uber/ubereats無法綁卡作者

chipretender

(chipretender)時間Jan 16 10:17:37 2021推噓13 推:13 噓:0 →:11

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不確定是否可以po在這，若不適合請告知

一月開始，uber/ubereats開始不能綁卡
新增卡片後會出現
"發生付款問題。很抱歉，我們無法接受您的卡片。請嘗試新增其它卡片"

跟客服反應後，得到以下幾個回復(字句未完全一樣)

1.請確認卡片資訊是否輸入正確
目前僅接受VISA、MASTER，JCB尚不穩定

2.請與發卡銀行確認卡片是否可以正常使用
或是否有開啟國外交易功能

3.請登出後移除程式，關機後重新安裝並登入，以確保是最新版本的app

以上方法我全部都確認過沒有問題
ubereats版本1.275.10007
uber版本v3.439.10000
ios版本14.3
手機iphone8

但都還是無法綁定
或是多試幾次，好不容易綁定成功了，過一會又會消失

原先有綁定且使用正常的卡片，刪除後也是一樣狀況綁不了
目前只能用apple pay跟line pay

銀行端都說uber有去授權請款成功
但跟uber客服反應，又是得到無限的以上三個訊息無限循環

請問有人跟我一樣的狀況嗎...
覺得很無助

※ PTT留言評論

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.156.13 (臺灣)

※ PTT 網址

推

y303y19101/16 10:18街口卡也不行怒剪

→

bightg3009801/16 10:34網頁試試

→

chipretender01/16 10:48網頁也不行試過了

推

gnr121301/16 10:58收單機構有問題？

推

geniuspooh01/16 12:04之前foodpanda也遇過相同情況

推

btogwx01/16 12:33跟最近在轉換國內、海外刷卡，有沒有關係，昨天已經變國

→

btogwx01/16 12:33內刷卡了

推

s504821801/16 13:11我是直接綁 LINE Pay

推

gnr121301/16 14:49Line pay是境外收單，不知道這有沒有影響

推

brianhsu100901/16 17:36我也無法綁卡QQ 打給中信銀行說沒問題辦了LOL卡都

→

brianhsu100901/16 17:36不能刷

→

brianhsu100901/16 17:37我在擔心是不是我有先預先開卡過, 原PO也是嗎??

→

chipretender01/16 18:34我沒有預先開卡而且隨便一張卡都不行超慘

推

b284697292601/17 02:02帳戶被鎖也會這樣

推

brianhsu100901/17 19:37https://i.imgur.com/KMsApun.jpg

→

brianhsu100901/17 19:38ubereat也是無法處理我的問題......我也慘....

→

brianhsu100901/17 19:38也確定帳戶沒被鎖

推

b284697292601/17 20:44比起來熊貓更是垃圾客服只會跳針回罐頭訊息

→

castjane01/26 10:35客服應該要有台灣本部吧至少可以電話詢問

推

brianhsu100901/29 21:52我今天忽然可以綁卡了，原po可以再試看看

推

aphrodite99902/02 01:55我也有過這種狀況，有可能是uber認為你帳戶異常所以

→

aphrodite99902/02 01:55鎖你帳號，最後他是叫我上傳身份證解決，雖然不知道

→

aphrodite99902/02 01:55問題一不一樣，但給你參考一下

推

aphrodite99902/02 01:58https://i.imgur.com/L2oCCQE.jpg

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