Re: [討論] 店家限制刷卡金額卻不認錯

MJdavid 發表於 2021/2/7 下午6:06:52

看板creditcard標題Re: [討論] 店家限制刷卡金額卻不認錯作者

MJdavid

(膽固醇歐吉桑)時間Feb 7 18:06:52 2021推噓 8 推:10 噓:2 →:15

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原文太長為避免影響板友閱讀恕刪

這件事是不是不鬧上新聞了？

https://reurl.cc/1gmLXm

新聞標題：刷卡設限挨轟！業者：已修正BUG並當面致歉

塑膠貨幣盛行，為了方便，不少民眾都會選擇使用信用卡來付費，但有位民眾去到一間文具店購買文具，只因為他消費金額未滿50元，不符合店內訂出的規定，竟被店員要求他只能付現。而對此，文具店澄清表示，是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG，因此才會出現有金額下限的問題，除了在隔天就已經改善外，店長也有親自道歉。

攤開當天購買的發票收據，上面的25元商品用的是悠遊卡，民眾質疑，有設置刷卡機的店家，不能以未達刷卡金額為由，拒絕消費者刷卡，認為儘管刷卡，店家會被抽％數，但刷卡服務，對他們來說是個誘因，既然要設置，就要遵守與銀行的規範，而真正讓他感到生氣的，是文具店都將錯，推給系統BUG，始終不願意道歉。
對於蘇先生的指控，文具店澄清表示，是因為那時候系統還在試營運階段出現BUG，因此才會出現有金額下限的問題，除了在隔天就已經改善外，店長也有親自道歉，而銀行業者則是提醒，根據契約內容，就算是1塊錢也能刷卡，店家不得拒絕，如果民眾遇到類似的事情，可以向銀行客服反應，如果店家還是不肯改善，銀行將能解除契約，保障自己的消費權益。

連結內有影片有事主的說法也有業者的回應

個人覺得發生這種事應該是原po對銀行銀行對店家

原po不高興金額低不給刷卡

向銀行申訴及解除買賣契約即可

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推

ndhuwei02/07 18:13是，記者聯絡我的。但是店家在新聞說店長已經當場跟我道

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ndhuwei02/07 18:14歉，而且稱一開始不讓我刷是因為bug，但是當初在現場以

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