Re: [問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款
看到S93的推文找了allpost
除了卡板.行動支付板..還有銀行板的文
行動支付板的文很一般
不過昨天在銀行板的文 #1Wx3Nt7m (Bank_Service) 就很有趣啦
有可能是因為1(?)個帳號又想要連結銀行帳戶提領..同時間又申請退款
如果PayPal帳戶裡有錢等著提領至台灣的銀行帳戶
怎麼會需要刷卡支付呢?
PayPal的風控很嚴格的呢
短期內密集不尋常的金錢流動操作
加上IP跳來跳去
所以退款被PayPal秒拒
大概4這樣
※ 引述《Sophia860212 (蘇菲亞)》之銘言:
: 標題: [問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款
: 時間: Tue Jul 13 21:02:40 2021
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: 最近我在paypal刷了兩筆大約總共1000美金的交易,等了7天賣家說沒貨了,要我申請退: 款,於是我7/13申請paypal索償,但是才過4個小時,就收到paypal拒絕退款的email,而: 且我查詢paypal退款過程,賣家並沒有拒絕退款,而且也都還沒做出回應,後來我拿這個: 拒絕退款的截圖,傳給賣家以後,他們表示沒有做出任何回覆,這是paypal擅自拒絕退款: ,拒絕退款的前一分鐘收到paypal帳號被永久限制(凍結)的信。
:
: 而且在我申請退款後大約半小時,賣家帳號出現暫時限制(凍結)的情形,也就是說賣家: 也沒辦法按下同意退款,這兩筆交易的款項就被扣在賣家的paypal帳戶裡。
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: 後來問賣家,他們說願意退款,但是帳號被paypal限制,而且paypal不給退款,在交易紀: 錄很明顯有寫買家保障,沒想到是騙人的。
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: 現在我申請了爭議款,國泰客服說他們會請調查人員調查清楚,此筆款項先不用支付。:
: 去年我申請過爭議款,那時候是向中信申請爭議款,是和yahoo購物中心的退貨爭議,當: 時我有用破壞袋包住鞋盒才寄出(有拍照),但是賣家說鞋盒被貼上標籤,我說我有用破: 壞袋包裝好,這是快遞物流擅自拆開破壞袋,但是yahoo購物中心還是拒絕退款,後來我: 申請爭議款之後,大約經過2週,收到他們終於讓步願意全額退款。
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: 想問大家覺得這次的爭議款,能成功退刷的機率高嗎?
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: ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 219.100.37.242 (日本)
: ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/creditcard/M.1626181362.A.77B
: ※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.242 日本), 07/13/2021 21:04:31
: 推 mx5021: 你要不要先聯絡paypal真人客服嗎? 07/13 21:06: → Sophia860212: 有,但是沒收到回覆,這拒絕退款是最終決定,paypal 07/13 22:08: → Sophia860212: 應該不會撤銷這決定。 07/13 22:08: → chister: 你沒透過平台交易?應該是賣家主動退款吧,怎麼會是你申 07/13 22:23: → chister: 請退款 07/13 22:23: → Sophia860212: paypal沒有所謂站外交易,更何況我是使用信用卡付 07/13 22:31: → Sophia860212: 款,不可能站外交易,這是海外交易,買賣雙方都能退 07/13 22:31: → Sophia860212: 款,買家在paypal一開始是提爭議(dispute),在期 07/13 22:31: → Sophia860212: 限內可以提索償(claim),目前是在索償階段被拒絕 07/13 22:31: → Sophia860212: 退款,問題是3小時沒有任何證據就拒絕退款。 07/13 22:31: → Sophia860212: 在這階段應該是要等賣家回應,現在最大問題是賣家 07/13 22:32: → Sophia860212: 都還沒回應,paypal就直接認為這交易目前沒發現問題 07/13 22:32: → Sophia860212: ,直接拒絕退款。 07/13 22:32: → cityport: PayPal除了PPDG就只是第三方支付..根本不是平台 07/13 22:57: → cityport: 你是繞過eBay直接跟賣家買吧..這本來就風險自付 07/13 22:58: 推 roea68roea68: 感覺你被騙了 07/13 23:41: 推 flosser: 你是遇到詐騙嗎? 07/13 23:49: 嗯,我被paypal詐騙。
: → MrClock: 照這些敘述感覺原po省略不少細節,papal沒那麼好交涉,怎 07/14 00:22: → MrClock: 麼可能y購比!如果他判定你們之間是假交易?如果是私自交 07/14 00:22: → MrClock: 易他怎麼可能沒證明就讓你申請退款!?銀行的部分銀行其 07/14 00:22: → MrClock: 實已經付款給店家,而且並沒有止付的功能!如果仲裁發現確 07/14 00:22: → MrClock: 實是你自己的消費你還是得付錢! 07/14 00:22: → MrClock: 你對爭議款的定義要弄清楚! 07/14 00:22: 爭議款確實有未收到商品或服務這個選項,我已經贏過三次了,很久以前paypal也有贏過: 一次。
: → Sophia860212: 是呀,我知道paypal也是流氓公司,但是我知道爭議 07/14 00:23: → Sophia860212: 款對我有利,有很大的機率贏。 07/14 00:23: ※ 編輯: Sophia860212 (219.100.37.242 日本), 07/14/2021 00:25:08
: → cityport: 看來他已經不是第一次了..難怪會被直接封 07/14 00:44: → cityport: 整篇文避重就輕..第三方支付很少會直接賞買賣雙方耳光的 07/14 00:45: → s9306302100: 推樓上所說,之前也看過此ID在行動支付板po爭議問題 07/14 07:39: → s9306302100: ,正常買賣商品卻會有一堆爭議,感覺案情就不單純 07/14 07:39
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反正最後我能拿回款項就好,至於為什麼選刷卡,是因
為金流和安全的關係。
PayPal有餘額提領,因為「金流」跟「安全」關係所以刷卡
支付,後來按了退款,怎麼看都不合理。說真的如果哪家平
台直接放行這種交易我都不敢用
反正我只要取得買賣雙方同意退款的證據,銀行就會判
定我贏爭議款,買賣雙方交易,第三方憑啥介入拒絕退
款?就如同蝦皮買賣之間交易,同意退款,就算已完
成訂單,蝦皮也還會協助處理退款,而不是直接拒絕退
款。更何況paypal自己都不按照自己的退款流程走,
我為啥要理他?
paypal退款流程:買家提出退款索償→等待賣家回應
→paypal審查→做出決定,現在在第二步賣家都還沒回
應提證據就直接拒絕退款,程序也明顯有瑕疵,而且pa
ypal自己也欺詐,在信件中說賣家已回應,事實上賣家
根本沒回應。
為什麼會選刷卡支付呢?因為在怎麼亂搞到時有問題打
電話叫銀行申請爭議就好了呀,反正之前也好幾次都判
我贏,洋洋得意中
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錢不用靠爭議款PayPal也會退啦,只要等PayPal調查清楚就
會永久關閉你的帳戶把錢跟餘額退回,你跳過跟PayPal溝通
直接爭議款可見...呵呵
呃 新手想問 為什麼PayPal帳戶有錢就不能刷卡(?) 說不定
是想賺回饋
很多事真的不要認為理所當然,包含銀行和PayPal
他們願意幫你,真的要心存感謝
前幾次不是都paypal好嗎,有證據我才敢提,刷卡幾萬
筆,誰沒事提爭議款,你亂提又失敗,銀行不爽能強
制停你卡。爭議款又不是提了就沒事,事後還是有一
堆文件要弄。
paypal並不會帳戶有餘額還刷卡就把你列為風險管控
paypal是用資料數據管理風險的,估計是有什麼前科才會導致
人工介入
做為曾經的paypal賣家只能說paypal買家是個無敵大星星的
存在,買家爽的話可以在180天隨便退款
另外paypal不會吞錢的,只是款項凍結最亮可長達半年(因為
要調查這帳戶所有的交易紀錄)
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