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[心得] 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享

看板creditcard標題[心得] 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享作者
addiefree17
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時間推噓75 推:78 噓:3 →:51

大家好,有看到板上針對渣打年費減免的相關文章,好像還沒有像我這麼悲情的

所以跟大家分享一下,如果想要避免和我有一樣的狀況,也可以提前準備。


我的渣打現金回饋卡是在2017年申辦的,然後因為1.88%說低不低,但是每一年總是

會有回饋比它高的卡,又渣打幾乎很少會有定期的活動、網購優惠等,總之確實是

很少刷到。


在2019年的時候帳單有被收年費,當時致電客服後即減免成功。

然後2020年,又沒有刷到24筆,又被收年費,這時候有爬文看到有語音減免選項

所以我先使用了語音試圖減免年費,但是,BUT! 有可能是該功能只能給第一次要求

減免的卡友使用 (我不確定),我依照語音操作到最後,直接被轉接專人服務。

然後這次客服還是幫我減免了,但是說要把我帳戶內的回饋金全部刪除 (大約300多元)

,當時也不知道要先去把它兌換掉,就這樣虧了300元。


然後時間過得很快到了2021年,這一年我偶爾想到這張卡就會刷一下,我以為有達到,

結果這期又被收了年費,因次先打了語音減免,果不其然又被轉到客服,和客服確認後,

客服說我的年費週期是6/17~隔年6/16,要在這區間刷到24筆才能減免,

而我以為是以每年的1月到12月計算。

去年6/17~今年6/16,要刷到24筆,結果我是22筆,我詢問能否減免,

客服完全不讓我年費減免,拿了「現在沒有相關活動」作為理由。

甚至是我在6/18有刷了8筆消費,儘管如此,客服還是非常堅定的不同意減免年費。

連續打了兩個客服都是一樣的結果。


我在用卡部分的狀況是,從來沒有遲繳記錄,都是全額繳清自動扣款,也沒有申請貸款等

相關業務,信用評分也是800滿分,所以我不確定是不是渣打有年費減免最多2次的內規?

因此和板友分享我遇到的狀況,如果還沒達標的想要繼續留卡的話可以趕緊補刷一下。


第一次遇到非頂級卡卻無法談心成功的銀行,雖然確實這張卡對我來說可有可無,

也相信在可預見的未來,渣打的信用卡也不會有亮點,

但是被客服打槍還是覺得有點悲情,更悲情的是,我在電話裡和客服說直接剪卡,

結束通話前,客服還問我最近有沒有貸款需求,會請專人與我聯繫。

感覺是想把我一口氣氣死的感覺XDD


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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.112.198 (臺灣)
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FMANT07/27 23:22唯一一張醫療費有回饋的卡

這個我還真的沒有follow到,我醫療費都不期待回饋,主要是刷only衝L5或是 昇恆昌無限衝免年費用

hackshield07/27 23:32台灣渣打對信用卡的部分好像很不積極發展

aiyowaya07/27 23:41香港來的業者很不懂台灣市場啦

真的!這些外商唉..跟花旗有得拚

goodnu207/27 23:44慈濟只收現金/金融卡/醫指付,用不到這張

cytochrome07/27 23:44很顯然的,你不是他們想要的客人,趕快表現的自己很值

cytochrome07/27 23:44得,他們就會敞開雙手迎接你

(^ ∀^ )

gcd6838807/27 23:46我也是這個月帳單有年費,渣打不給減免,已剪

您也是曾經有減免過的紀錄嗎?(握手~)

※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/27/2021 23:53:13

gcd6838807/27 23:54每年進線客服要求減免XD

addiefree1707/27 23:55哈哈 謝謝您讓我覺得溫暖多了(>x<)

gcd6838807/27 23:57減了昇利卡,剩下1.88%那張

hungqiyao89107/27 23:57渣打的卡就普通 既然外商不友善也不用迎合 就剪吧

catuncle107/27 23:58不是只有渣打或來自香港的業者對台灣這個市場不友善,

catuncle107/27 23:59而是幾乎來自國外的業者都是這樣,包含AE

gcd6838807/27 23:59不然也學學HSBC申辦電子帳單終身免年費

catuncle107/28 00:00尤其這些前外商來台灣都不是一兩年了,甚至有些都來了

catuncle107/28 00:01幾十年了,對台灣消費者要什麼,彷彿都很陌生

addiefree1707/28 00:01外商 唯一有心經營的 應該只剩樂天了吧XD

FMANT07/28 00:12台灣AE是香港AE底下的分支 所以也算是香港來的

jonor07/28 00:25它就是屌啊,客服出名的難打,連自己銀行櫃檯都無法連絡到

jonor07/28 00:25客服,我後來也不用叫他停卡了,拜託1.88很多嗎?去永豐辦

jonor07/28 00:25個大戶卡無腦刷都2趴,現在卡那麼多不用怕啦

sismiku07/28 00:28剪掉(O

toccata07/28 00:36弱弱的問 請問剪卡還要繳年年費嗎?

剪掉就不用繳這期出帳的年費

finhisky07/28 00:39為什麼要談心 不是語音按一按就減免?

s930630210007/28 00:41看到這篇趕緊先把我帳戶的現金紅利全部換掉

finhisky07/28 00:41語音減免好幾年了

去年也是先按語音減免, 但是無法直接減免 會被自動轉進客服

thisgo07/28 00:42開始擔心今年減免會失敗QQ

anguslf207/28 00:43我已完全沒刷超過一年 還能調額成功

djar061107/28 00:46我是去年客服減免 今年語音減免 七月中的事情

yuma062107/28 00:54感謝分享

zazazas07/28 01:06連續好幾年減免今年用語音操作一下就減免成功

TZUYIC07/28 01:08我已經連續三年減免無限卡年費……

※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/28/2021 01:16:00

vyvian07/28 01:16我之前減免年費,也是把我未兌換的回饋金都吃掉...

TZUYIC07/28 01:30要扣什麼紅利或現金回饋,你可以問他可以不要嗎,我也曾被

TZUYIC07/28 01:31這樣要求,然後我問可不可以都不要扣,然後就回覆可以不扣

TZUYIC07/28 01:31直接減免,這種事情是你可以開口問的,如果自己吞下去那也

TZUYIC07/28 01:31沒辦法囉!

nrxadsl07/28 01:49用不到就剪了,重新CD不好嗎

aiyowaya07/28 02:18就這些銀行腦子有洞啊 你剪了以後cd再辦

aiyowaya07/28 02:18又拿個新戶贈品 又要核卡 又要製發成本...

aiyowaya07/28 02:18直接減免不是很好嗎

flypenguin07/28 02:44新戶禮會有行銷費用贊助,不刷的呆卡一直在繳授權金。

flypenguin07/28 02:44哪邊划算還不曉得呢…

morris250107/28 03:22冰箱冷藏中的卡

light1d07/28 05:02第一次要收費+扣點,就剪卡了

iamsopuma07/28 05:13好在保險不能刷就剪了

lahugh07/28 05:54剪卡就好 有什麼好氣的?

passenger1007/28 06:19冰著等剪卡XD

cathy62107/28 06:24公告保險沒回饋就馬上剪了,留著幹嘛

kissu556607/28 06:52現在華南富家醫療也有回饋惹無懸念剪掉剛好

kobe74110707/28 07:48其實不太懂那麼爛的卡怎麼還會有人刷

kobe74110707/28 07:48連辦都懶

yuenru07/28 07:52談心失敗,會有落寞感......那我趕快刷一刷(?)

GX15125307/28 07:58我上上個禮拜才減免兩張年費六千,免扣點數

steven6011607/28 08:06拿完振興券優惠之後就冷凍了

ginlom07/28 08:19沒回饋金應該就只能乖乖繳年費了,還覺得虧了?

ChangHash07/28 08:38應該不少人是為了振興券辦卡吧 我上週剛剪卡 客服也沒

ChangHash07/28 08:38在留的XD

A110116607/28 08:46我剪卡前也是語音減免耶

believe9132607/28 08:48感謝分享,來去剪掉

cmy51207/28 09:14卡費收的好啊!!

erik886607/28 09:21感謝資訊 等等就來剪卡1.88現在來看沒啥屁用

kenny296307/28 09:28我最近才語音減免成功的說…整年沒刷過

kenny296307/28 09:29一直打算剪卡卻一直忘記 囧rz

z253428107/28 09:42渣打 醫療費有回饋 其他卡也會有

ivanchou07/28 10:01謝謝分享,渣打掰掰

nctuuser07/28 10:15感謝分享

steven6011607/28 10:17信用卡永遠都是有更好的選擇,沒必要留戀XD

capacitor07/28 10:50拿來刷蝦皮$3茶葉蛋,很快就湊滿24次,留著它只是為了

capacitor07/28 10:50海外台幣結帳的Case

windward07/28 10:57都忘記有年費 保費沒回饋後湊不到24000 看來該剪了

windward07/28 10:591.88%剛推出在那時算高了 而且保費也回饋 現在就真得鳥

fire12407/28 11:19這張是24次哦 我以為是申請電子帳單就有了

rating07/28 11:27300你也讓他扣...要刷近16K耶....第一次被收年費時我剩6

rating07/28 11:27塊,也是讓他扣,之後我都要求直接減免年費,目前客服也

rating07/28 11:27都是阿莎力的直接減免,但我都是找數位客服轉真人處理

YCL1307/28 11:30想當年我剪掉渣打卡是因為新卡晚數個月沒收到但年費照收

finhisky07/28 11:43謝謝這篇 現在才知道現金回饋卡要兌換才能折抵 XD

finhisky07/28 11:44趕快把點數換掉

kinkids07/28 12:08滿25點始能折抵,不足者,隔年不能減免年費時,權當作

kinkids07/28 12:08送給 052囉!

roiuy07/28 13:15今年公佈保險沒回饋,也怕渣打有天不給減免…所以就剪了

jason77051507/28 13:28還好澡剪了

frankyyyy07/28 13:38爛渣打,當初忘了還有一千多的回饋金沒用就打去剪卡

frankyyyy07/28 13:38,渣打也沒提醒就火速幫我剪了,從此拒跟渣打往來。

tomap4101707/28 18:55什麼!原來可以刷醫療費?

Go207/28 19:03渣打沒有參加一堆省錢平台,是拿來試毒的,刷的過的通常都有

Go207/28 19:03回饋(稅費保險學費除外),刷不過的拿其他家卡應該也沒回饋

Go207/28 19:03

tomap4101707/28 19:15https://i.imgur.com/F7ZnElh.jpg 沒有渣打哭哭

圖 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享

basterds07/28 19:32渣打說可取消年費我還是堅持要剪

aspeter07/28 20:39你減免兩次比較誇張,我要是渣打直接停你卡...

Rex199207/28 22:18我也來剪了,謝謝提醒

tuminghsin07/28 23:28看來該剪了

asdfghjklasd07/29 04:11這是你的問題好不好

dantes101307/29 05:30他的年費是年度不是持卡年度,這樣不是應該年初到年底

dantes101307/29 05:30嗎?(消費次數的計算),元PO講的好像變持卡年度

davismo07/29 10:56沒有刷這張的需求就剪了一了百了

ChrisBear07/29 12:53不給減免是應該啊 我富邦頂級卡沒刷滿免年費條件

ChrisBear07/29 12:53但是因為我貢獻給富邦的錢高於卡費 也是照樣減免

ChrisBear07/29 12:54對銀行來說貢獻度才比較重要

molsmopuim07/29 12:58感謝分享,來去剪掉+1

molsmopuim07/29 13:011.88%還要25元倍數手動扣抵 不剪銀行不會端福利 我來

shawncarter07/29 15:32直接剪了吧 沒有的卡

shawncarter07/29 15:32沒用

cocosu07/29 15:54語音減2次了耶 怕

Lincecum556607/29 16:44昨天也剪了

guccix07/29 19:44謝謝提醒 那我這禮拜也來剪XD

kimtopher07/29 20:07謝謝提醒 剪卡很快XD

kevin031607/29 23:31那就剪卡啊 何必留戀

lunarblue07/30 05:06剪卡啊,又不缺這張卡。

stardustray07/31 00:06之前房貸在他們家辦, 信用卡自動減免年費

LUB50007/31 10:30我回饋金花完來剪卡 1.88啪真的不高 年消費24次門檻太高

erik886607/31 10:44剪卡

yorurin07/31 14:50還好我這張卡是用公司戶一起辦的,說終身免年費..

pippen200208/01 22:33真假??我持卡5.5年沒被ˇ收過....

pippen200208/01 22:33還是我拿到別張卡?

mocca00008/02 09:25當時這張被拒絕 我就心眼小 美送 以後不碰渣打

mocca00008/02 09:26還好也沒過 後來其他卡更優惠

mocca00008/02 09:29花旗只是優惠活動少系統爛而已 還是比渣打好

abcnelson65408/04 23:59渣打真的很糞,我完全不知道要用在哪

wtfconk08/05 21:41渣打今年頗硬,去年是少了萬年鼓勵方案,今年直接不演了XD

yuenru08/06 11:57這篇文引起剪卡潮,下個月來看剪卡量!XD

Deneb08/07 07:56去年申辦,未刷滿24次這期年費出帳,剛剛試打語音減免成功

hoyalon08/07 17:40你用的這麼少,擺明他們也不想要你這個客戶了

wumc08/17 09:10剛剛試了語音減免成功,不知道怎麼判定的

rcoyote08/23 21:26語音減免年費成功..第一次申請

iam2009/28 22:54語音減免年費成功,也是第一次申請~

king090710/05 13:10語音減免年費成功..第一次申請

stardick10/14 01:15語音減免失敗 第三次申請 直接剪卡

Gradi10/15 16:07今天減免成功 照先前版上文章0800 步驟一樣 減免簡訊就來

distribution02/15 19:41很多醫院都不給刷了啦