[心得] 渣打信用卡 年費減免失敗 心得分享
大家好,有看到板上針對渣打年費減免的相關文章,好像還沒有像我這麼悲情的
所以跟大家分享一下,如果想要避免和我有一樣的狀況,也可以提前準備。
我的渣打現金回饋卡是在2017年申辦的,然後因為1.88%說低不低,但是每一年總是
會有回饋比它高的卡,又渣打幾乎很少會有定期的活動、網購優惠等,總之確實是
很少刷到。
在2019年的時候帳單有被收年費,當時致電客服後即減免成功。
然後2020年,又沒有刷到24筆,又被收年費,這時候有爬文看到有語音減免選項
所以我先使用了語音試圖減免年費,但是,BUT! 有可能是該功能只能給第一次要求
減免的卡友使用 (我不確定),我依照語音操作到最後,直接被轉接專人服務。
然後這次客服還是幫我減免了,但是說要把我帳戶內的回饋金全部刪除 (大約300多元)
,當時也不知道要先去把它兌換掉,就這樣虧了300元。
然後時間過得很快到了2021年,這一年我偶爾想到這張卡就會刷一下,我以為有達到,
結果這期又被收了年費,因次先打了語音減免,果不其然又被轉到客服,和客服確認後,
客服說我的年費週期是6/17~隔年6/16,要在這區間刷到24筆才能減免,
而我以為是以每年的1月到12月計算。
去年6/17~今年6/16,要刷到24筆,結果我是22筆,我詢問能否減免,
客服完全不讓我年費減免,拿了「現在沒有相關活動」作為理由。
甚至是我在6/18有刷了8筆消費,儘管如此,客服還是非常堅定的不同意減免年費。
連續打了兩個客服都是一樣的結果。
我在用卡部分的狀況是,從來沒有遲繳記錄,都是全額繳清自動扣款,也沒有申請貸款等
相關業務,信用評分也是800滿分,所以我不確定是不是渣打有年費減免最多2次的內規?
因此和板友分享我遇到的狀況,如果還沒達標的想要繼續留卡的話可以趕緊補刷一下。
第一次遇到非頂級卡卻無法談心成功的銀行,雖然確實這張卡對我來說可有可無,
也相信在可預見的未來,渣打的信用卡也不會有亮點,
但是被客服打槍還是覺得有點悲情,更悲情的是,我在電話裡和客服說直接剪卡,
結束通話前,客服還問我最近有沒有貸款需求,會請專人與我聯繫。
感覺是想把我一口氣氣死的感覺XDD
--
唯一一張醫療費有回饋的卡
這個我還真的沒有follow到,我醫療費都不期待回饋,主要是刷only衝L5或是 昇恆昌無限衝免年費用
台灣渣打對信用卡的部分好像很不積極發展
香港來的業者很不懂台灣市場啦
真的!這些外商唉..跟花旗有得拚
慈濟只收現金/金融卡/醫指付,用不到這張
很顯然的,你不是他們想要的客人,趕快表現的自己很值
得,他們就會敞開雙手迎接你
(^ ∀^ )
我也是這個月帳單有年費,渣打不給減免,已剪
您也是曾經有減免過的紀錄嗎?(握手~)
※ 編輯: addiefree17 (114.24.112.198 臺灣), 07/27/2021 23:53:13每年進線客服要求減免XD
哈哈 謝謝您讓我覺得溫暖多了(>x<)
減了昇利卡,剩下1.88%那張
渣打的卡就普通 既然外商不友善也不用迎合 就剪吧
不是只有渣打或來自香港的業者對台灣這個市場不友善,
而是幾乎來自國外的業者都是這樣,包含AE
不然也學學HSBC申辦電子帳單終身免年費
尤其這些前外商來台灣都不是一兩年了,甚至有些都來了
幾十年了,對台灣消費者要什麼,彷彿都很陌生
外商 唯一有心經營的 應該只剩樂天了吧XD
台灣AE是香港AE底下的分支 所以也算是香港來的
它就是屌啊,客服出名的難打,連自己銀行櫃檯都無法連絡到
客服,我後來也不用叫他停卡了,拜託1.88很多嗎?去永豐辦
個大戶卡無腦刷都2趴,現在卡那麼多不用怕啦
剪掉(O
弱弱的問 請問剪卡還要繳年年費嗎?
剪掉就不用繳這期出帳的年費
為什麼要談心 不是語音按一按就減免?
看到這篇趕緊先把我帳戶的現金紅利全部換掉
語音減免好幾年了
去年也是先按語音減免, 但是無法直接減免 會被自動轉進客服
開始擔心今年減免會失敗QQ
我已完全沒刷超過一年 還能調額成功
我是去年客服減免 今年語音減免 七月中的事情
感謝分享
連續好幾年減免今年用語音操作一下就減免成功
我已經連續三年減免無限卡年費……
我之前減免年費,也是把我未兌換的回饋金都吃掉...
要扣什麼紅利或現金回饋,你可以問他可以不要嗎,我也曾被
這樣要求,然後我問可不可以都不要扣,然後就回覆可以不扣
直接減免,這種事情是你可以開口問的,如果自己吞下去那也
沒辦法囉!
用不到就剪了,重新CD不好嗎
就這些銀行腦子有洞啊 你剪了以後cd再辦
又拿個新戶贈品 又要核卡 又要製發成本...
直接減免不是很好嗎
新戶禮會有行銷費用贊助,不刷的呆卡一直在繳授權金。
哪邊划算還不曉得呢…
冰箱冷藏中的卡
第一次要收費+扣點,就剪卡了
好在保險不能刷就剪了
剪卡就好 有什麼好氣的?
冰著等剪卡XD
公告保險沒回饋就馬上剪了,留著幹嘛
現在華南富家醫療也有回饋惹無懸念剪掉剛好
其實不太懂那麼爛的卡怎麼還會有人刷
連辦都懶
談心失敗,會有落寞感......那我趕快刷一刷(?)
我上上個禮拜才減免兩張年費六千,免扣點數
拿完振興券優惠之後就冷凍了
沒回饋金應該就只能乖乖繳年費了,還覺得虧了?
應該不少人是為了振興券辦卡吧 我上週剛剪卡 客服也沒
在留的XD
我剪卡前也是語音減免耶
感謝分享,來去剪掉
卡費收的好啊!!
感謝資訊 等等就來剪卡1.88現在來看沒啥屁用
我最近才語音減免成功的說…整年沒刷過
一直打算剪卡卻一直忘記 囧rz
渣打 醫療費有回饋 其他卡也會有
謝謝分享,渣打掰掰
感謝分享
信用卡永遠都是有更好的選擇,沒必要留戀XD
拿來刷蝦皮$3茶葉蛋,很快就湊滿24次,留著它只是為了
海外台幣結帳的Case
都忘記有年費 保費沒回饋後湊不到24000 看來該剪了
1.88%剛推出在那時算高了 而且保費也回饋 現在就真得鳥
這張是24次哦 我以為是申請電子帳單就有了
300你也讓他扣...要刷近16K耶....第一次被收年費時我剩6
塊,也是讓他扣,之後我都要求直接減免年費,目前客服也
都是阿莎力的直接減免,但我都是找數位客服轉真人處理
想當年我剪掉渣打卡是因為新卡晚數個月沒收到但年費照收
謝謝這篇 現在才知道現金回饋卡要兌換才能折抵 XD
趕快把點數換掉
滿25點始能折抵,不足者,隔年不能減免年費時,權當作
送給 052囉!
今年公佈保險沒回饋,也怕渣打有天不給減免…所以就剪了
還好澡剪了
爛渣打,當初忘了還有一千多的回饋金沒用就打去剪卡
,渣打也沒提醒就火速幫我剪了,從此拒跟渣打往來。
什麼!原來可以刷醫療費?
渣打沒有參加一堆省錢平台,是拿來試毒的,刷的過的通常都有
回饋(稅費保險學費除外),刷不過的拿其他家卡應該也沒回饋
。
渣打說可取消年費我還是堅持要剪
你減免兩次比較誇張,我要是渣打直接停你卡...
我也來剪了,謝謝提醒
看來該剪了
這是你的問題好不好
他的年費是年度不是持卡年度,這樣不是應該年初到年底
嗎?(消費次數的計算),元PO講的好像變持卡年度
沒有刷這張的需求就剪了一了百了
不給減免是應該啊 我富邦頂級卡沒刷滿免年費條件
但是因為我貢獻給富邦的錢高於卡費 也是照樣減免
對銀行來說貢獻度才比較重要
感謝分享,來去剪掉+1
1.88%還要25元倍數手動扣抵 不剪銀行不會端福利 我來
直接剪了吧 沒有的卡
沒用
語音減2次了耶 怕
昨天也剪了
謝謝提醒 那我這禮拜也來剪XD
謝謝提醒 剪卡很快XD
那就剪卡啊 何必留戀
剪卡啊,又不缺這張卡。
之前房貸在他們家辦, 信用卡自動減免年費
我回饋金花完來剪卡 1.88啪真的不高 年消費24次門檻太高
剪卡
還好我這張卡是用公司戶一起辦的,說終身免年費..
真假??我持卡5.5年沒被ˇ收過....
還是我拿到別張卡?
當時這張被拒絕 我就心眼小 美送 以後不碰渣打
還好也沒過 後來其他卡更優惠
花旗只是優惠活動少系統爛而已 還是比渣打好
渣打真的很糞,我完全不知道要用在哪
渣打今年頗硬,去年是少了萬年鼓勵方案,今年直接不演了XD
這篇文引起剪卡潮,下個月來看剪卡量!XD
去年申辦,未刷滿24次這期年費出帳,剛剛試打語音減免成功
你用的這麼少,擺明他們也不想要你這個客戶了
剛剛試了語音減免成功,不知道怎麼判定的
語音減免年費成功..第一次申請
語音減免年費成功,也是第一次申請~
語音減免年費成功..第一次申請
語音減免失敗 第三次申請 直接剪卡
今天減免成功 照先前版上文章0800 步驟一樣 減免簡訊就來
很多醫院都不給刷了啦
53
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免這個月也收到渣打的年費帳單 以前語音系統減免 這次轉到客服心想不妙 客服這次很硬說現在沒有年費減免方案 1.要用就繳年費49
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免今年也遇到減免失敗了 電話語音按減免年費後直接問我要不要剪卡 選不要後直接轉真人 客服說沒有減免方案了 記得最早是減免還送100元促刷28
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款 才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600 現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ 請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛? 如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話15
[閒聊] 上海Teresa卡 年費減免上海一直只用Teresa這張搶JCB 10%自動加值回饋 但卻忘記必須年刷四次或兩萬才可免次年年費 但又不確定可以像中信還是渣打那麼好談心 (版上搜尋只有少數幾篇有提到上海年費)11
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免照前輩們的語音sop, 快速的完成減免年費, 是語音,92是對的, 沒有障礙。 謝謝卡板。7
Re: [心得] 渣打信用卡 年費減免現在年費減免規定硬了很多!不知道是不是最近有活動一堆人辦現金回饋御璽卡, 所以不缺客戶,愛用不用隨你們的心態... 昨天打去減免,結果我的現金回饋$1234就被扣光光才能抵年費! 我年費週期是7月開始/截止,7月我刷了一筆8K,8月中一筆8.8K, 加上8月超出期限的剛好有超過24K,剛無聊算了一下我到底是差了6
Re: [情報] HSBC匯豐現金回饋御璽卡終身免年費今天有去電客服詢問 客服說因為最近推新卡 新卡的優惠是電子/行動帳單免年費 內部討論要"所有卡別"都比照新卡免年費的活動 目前只是內部消息,實際年費減免還是要以公告為主5
[心得] 中信年費用語音減免這期收到中信的帳單, 看到有出年費,想找客服談心, 過去聽網友分享,中信客服對年費減免比較阿沙力, 不會要求東要求西,GGYY一堆。 這次進線,聽到語音說因為疫情,部分人員在家上班,2
[問題] 星展卡年費減免9月中打客服想處理星展豐盛無限卡的年費問題 電話接通後的語音廣告提到 除了飛行世界卡和其他幾張卡以外 會自動減免年費 不用擔心 聽了2遍確定豐盛無限卡沒有被點名