[問題] 華南銀行的客服真的打的通嗎
上個月刷華南銀行i網購一萬
應該要有信用卡回饋才對
以最低的2.5%來算要現金回饋250
結果上個月帳單來了只跟我收款沒給我回饋
上禮拜家這禮拜陸續打了四五通
從白天、中午、打到晚上通通都是忙線
有人真的打進去華南銀行的客服過嗎
上次台新有問題打了兩通都很快就有人接聽
爬文也發現也有不少人華南銀行網購回饋都被少給
這樣看起來這家銀行真的很不ok耶
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難打+1
只有打通過一次 之後就是所有客服人員忙線中repeat
另外你看一下你網購的帳單前面有沒有i- 那次打通後也
是在問網購的事 客服的回答是請款明細前面要有i-才算
一般回饋都是下一期,等你繳完錢。
華南帳單下面會寫本期網購金額 跟換算成下期可回饋的
金額喔~
難打+1 但半夜比較好打
有i但沒看到有寫回饋金額,那我等等看下期好了,謝謝您的資訊,至少有我知道這些消 費是有算的了......
※ 編輯: freshbud (118.160.8.200 臺灣), 09/02/2021 21:53:31呃 如果沒有寫網購金額跟下期回饋金 應該就沒有了...
我沒打通的是在半夜啊~ XD
愛買線上客服也是超難打
今天留電話後,3小時後有接到回電
不太好打
回饋金寫在消費明細的下一段黑字
剛剛細看發現有了,真的很謝謝您。但我還是要抱怨一下客服很難打QQ
很好打啊 我打0800 手機也可以打 聽完語音就自動接真人
了 聽完語音之後最多不等待超過一分鐘耶 打了不下10次
的經驗 而且時間分佈在各個時段
目前打過三次 第一次很快 第二次等了10幾分鐘 第三
次差不多第二輪音樂接起來 時間中午跟晚上都有
我打過三次,平均要聽 10 分鐘的音樂。
等轉接客服我都開擴音手機放旁邊,先去做其他事,聽
到接通再速速拿起手機跟客服對談,我的經驗平均要10
分鐘上下
我用app到網路電話,每次都超快,可以試試
*App的
有我有打通過兩次
前幾天故意在凌晨三點多打,原以為客服會秒接,結果
也是等了五分鐘左右,第一次遇到凌晨要讓我等超過一
分鐘的客服XD
前天晚上11點用Skype打0800那支 等了將近20分鐘還是
所有客服人員忙線中repeat N次 就不等掛掉了 XD
趁接通就把卡剪了 免得下次又打不進去
超難打,我都留電話叫他打來
超難打 電話費都比回饋還多了 留電話實在
華南好像有真人文字客服
0800蠻好打的
成為VIP不就好了,真要說難打,渣打第一你找不到人,
第二找到了也忙線,幹你老師
疫情後,等比較久 不然到分行請他幫打(?
我是直接留資料等回電
我上次打華南客服是要等滿久才會通沒錯,就是要有耐心
隨便打吧
華南客服專業度不太夠,上次打進去還回達錯誤資訊。
根本就打不通~堂堂一家公股銀行 難道人力這麼緊縮嗎?
aiko6576大應該是VIP,接線系統可以設定某身分優先接通
我也被回答過錯誤資訊 我難字叫我拆字 還拆錯
留電話/寫email
超難打 !!
假日打一次通
花旗才是最難打的吧
真的能打通,但很難打,另外回饋金額會寫在下面小字
部分,下期帳單會直接折抵上期帳單的回饋金額喔!
7.8點有打通 而且很快
不急的話建議留電話,客服會回電話~
華南不好打 等待時間久
打得通,我申請華銀i網購東奧版信用卡就打進去問客服有沒有
收到我的申請書,我打一次就通了。
現在一堆銀行越來越難打 越打越火大
你還沒嚐過渣打 跟迷宮一樣的客服 永遠找不到真人
渣打文字客服找真人 上次一下就找到真人服務
打得通,只是平均等約莫25分鐘而已,可能我太少刷了
我都直接留言,快的時候1-2小時就回電了,慢大概半天
應該是華南的客戶大多不看帳單之直接打電話佔線
半夜打
華南客服態度超差,一副乾我屁事別打來的語氣
這家拒絕往來 遇過唯一臨櫃會算錯帳的銀行...信用卡
客服處理也分0分 銀行業務跟信用卡業務都一無是處
華南客服態度跟品質真的有變差
我用skype打0800蠻好打
爆
[閒聊] 華南銀行東奧卡剛剛郵差送到 110年10月1日起至111年3月31日止 20通路享20%現金回饋,每期帳單回饋上限500元73
Re: [閒聊] 華南銀行東奧卡 誰給回饋 認列方式就是他說的算簡單說,要拿卡片回饋的話 不用管台灣Pay/台灣行動支付的官方分別定義 只要管銀行端(華南)這張卡對於回饋通路的定義 畢竟給我們回饋的是銀行不是台灣Pay 有明確寫出來的最好,沒有的話就問客服54
[閒聊] 華南銀行計算回饋方式剛剛收到華南銀行簡訊通知 第一期SnY卡網購回饋1元將於次期帳單折抵 由於這期我只刷了一筆街口買咖啡39元 有點納悶為何39*0.05=1.95不是2元 後來查閱華南官網的注意事項才知道37
[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題中國信託客服來回答了 跟內部確認以後, 24H購物,有認列 再請各位注意看看 ______________________31
[情報] 華南銀行+大放送,享百元現金回饋壹、活動期間: 自111年9月1日起至111年11月30日止。 貳、活動對象: 活動期間內新開通華南銀行+APP之個人戶(下稱客戶),惟客戶不得為21
[閒聊] 玉山ubear卡跨期刷退照扣回饋上個月刷的網購款項這個月刷退 即使上個月這筆款項沒有拿到任何回饋,這個月帳單一樣會抵消網購的金額 所以如果上個月刷12000+3000網購,本月刷退該筆3000元,再刷了3000元網購 即使上個月3000元的部分沒有回饋,這個月一樣正負抵銷,一毛都不會回饋 之前爬文都是前一期網購有回饋,本期刷退扣回來,我覺得合理(計算方式多扣另當別論19
[心得] 大滿貫之路 華南i網購卡 核卡 (第30家)★職業類別:資訊業 ★年資:現職 3 年 ★年齡:35 ★申請卡片: 華南銀行 JCB i 網購生活卡 酷企鵝卡面13
Re: [情報] 華南銀行信用卡指定服飾消費 最高15%回幫忙補充一些今天進線客服 問到的詳細訊息: 1.額滿會否公告-->會於華南信用卡官網頁面公告; 2.1700名是三店共用名額還是各自名額-->三店共用名額; 3.1700名是2個月合計名額還是各自名額-->兩個月合計名額; 4.限刷實體店面, 還是可刷網路店-->限實體門市;