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[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題

看板creditcard標題[問題] 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題作者
percychuang
(水餃さん)
時間推噓37 推:38 噓:1 →:32

中國信託客服來回答了
跟內部確認以後,

24H購物,有認列

再請各位注意看看

______________________


請持有中國信託英雄聯盟信用卡的卡友注意一下
您信用卡帳單上的請款店家名稱
(消費暨收費摘要表)的名稱

這是我8月~10月的消費狀況
(這是上個月的帳單,本期11月沒出現回饋,我才去詢問的)
https://i.imgur.com/Y7cywjo.jpg

圖 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題

很單純的都是購買PC家的儲值金
而且是直接刷卡,沒有用任何支付工具
結果因為請款店家名稱不同
「網路家庭國際資訊股份」與「24H購物」
發現中國信託不認列回饋

跟文字客服講了半天
客服給我一串列表
https://i.imgur.com/SwM1lrc.jpg

圖 中信英雄聯盟信用卡回饋認列問題
但上面明明有24H購物

客服執意要我找PC家的客服
所以兩邊我都反應了

請大家注意一下自己信用的卡回饋
如果有問題,要快點反應

目前等待雙方客服回應中,後續有結果再回報

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.130.184.91 (臺灣)
PTT 網址
※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:08:25

ilovejesus11/22 17:20作為一枚碼農,先猜這個月請款商家名稱的某個地方多了

ilovejesus11/22 17:20空白符號或全半形(最討厭的是全形空白),所以抓不到XD

ilovejesus11/22 17:23不過10/20請款,不曉得應該什麼時候回饋,還有請高人

ilovejesus11/22 17:23來看

其實這是上一期帳單,我發現這一期沒列回饋,才去確認 8月份消費,9月帳單,9月帳單有基本回饋 10月帳單出現加碼回饋 是這樣的...

as19962911/22 17:31我猜是DB後面多一個空格

這是愛用Excel複製貼上常見的錯誤 我們公司也常出現這樣的錯誤設定.. 第一次我會debug半天,第二次我直接看使用者到底塞什麼資料

tomwu78811/22 17:40我10月刷的請款名稱也是長那樣,但要等到12月帳單才能確

tomwu78811/22 17:40認有沒有認

那你要小心了 我列出來的是上個月的帳單, 這個月11月沒列出回饋,我覺得有問題才去問的 ---- 我懂您的意思了 10/16這筆,雖然是上個月的帳單 但是正常來講要等到12月出現加碼回饋是嗎?

※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:44:24 ※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 17:57:27

tomwu78811/22 18:05基本上10月刷的(11月帳單)應該是12月帳單回饋,因為他是

tomwu78811/22 18:05回饋上個月的帳單

了解,謝謝 那上個月的帳單,出現8、9月的電商回饋 可能是系統還有一套計算規則? 現在有疑問的是「24H購物」 到底認不認列 中信客服說不認列,請我找PC家客服確認 讓他們雙邊確認到底認不認列 得到答案再來回答

※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:08:53

shiya8392211/22 18:08每次都很討厭這種信用卡,明明自己認列,刷了之後又

shiya8392211/22 18:08不算,每次都要慢慢看帳單,當大家都很閒?

搞的太複雜,客服可能也非常困擾... 希望只是客服認知錯誤

※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:09:54

ganbee11/22 18:18所以儲值金不算了?

算~ 客服來電回答了

lookers11/22 18:19找PC客服確認幹嘛 PC客服可以發刷卡金嗎...

>"< 中信客服要我找PC家 為何請款名稱都不一樣!

wi2290011/22 18:19中信那邊月初有問過 他們說會認列,剛剛看 我8月是9/29回

wi2290011/22 18:19饋 9月是10/19回饋,回饋日期不一樣,應該還要等等

您說的應該沒錯 中國信託客服來電了確認認列了

※ 編輯: percychuang (220.130.184.91 臺灣), 11/22/2021 18:23:50

meichyun11/22 18:43為了這張卡我開了一個excel來統計,計算的結果,網購是

meichyun11/22 18:43以月為主,不是結帳時間,例如我的結帳日是15號,11月

meichyun11/22 18:43底拿到的回饋是10/1-10/31之間的網購消費11月中出帳單

meichyun11/22 18:43時的回饋是9/16-10/15的一般消費。回饋的金額記了一年

meichyun11/22 18:43都沒錯,你可以拉一下往期帳單來計算看看

volga11/22 18:44謝謝原po

aspeter11/22 19:21時間問題?下期出現?

aspeter11/22 19:25“次月15號前完成請款之消費,回饋將於次月底前入帳”

Kazamatsuri11/22 19:29#1XU0qRHt (creditcard) 第一個說有認列的就是中信啊

adenaden200311/22 19:34原本規則就有說電商的回饋是按照月份,不是看帳單

adenaden200311/22 19:34日期。

b9970311711/22 19:45你各位有刷pchome方丈聯名卡的也要自己小心了

b9970311711/22 19:46只買儲值的話 可能會不小心少掉1.5%

bagaalo11/22 20:54我三個月前上次就刷一個pc商店街 就跟我說不認列

bagaalo11/22 20:54這種文字陷阱一不注意 真的很煩

Sheng9811/22 21:21指定電商 PChome 商店街不算吧? 只寫 PChome線上購物

Sheng9811/22 21:22官網也都寫得很清楚指定電商是哪幾家, 如果像是商店街

Sheng9811/22 21:23那種的就沒特別寫出來的話也就不會認列

marchcharlie11/22 21:33商店街本來就跟線上購物不一樣

fcz97311/22 22:16回饋隔超久很難對帳,狗熊當期給最乾脆

Sheng9811/22 22:27英雄聯盟卡的我電商部分已放棄, 目前都用在熊貓外送居多

Sheng9811/22 22:28這樣就比較好算回饋了 (本月帳單回饋的是上個月帳單的消

Sheng9811/22 22:28費)

hitsukix11/22 22:38該說還好我紅利金都買momo的嗎

marchcharlie11/22 22:40都拿來買點卡 每個月都刷滿

aspeter11/22 22:43累積一次刷五千其實還好~

thisgo11/22 23:04話說momo的紅利金還真不好買 常常sold out

pippen200211/22 23:36這個不認列才奇怪吧????

limpidfish11/23 01:42所以這是原PO搞烏龍 10月回饋金還沒進來就以為沒認列

marchcharlie11/23 02:22對吧 因為10月的也要等11月底才回饋

Coronarius11/23 06:4610月的是11月才會給@@

cajole14511/23 07:34這卡的電商回饋我也放棄了!一堆毛

iiiiiiii17111/23 09:04這種認列很討厭

nrox11/23 09:39這毛還算少的.. 蝦皮PChome刷一刷隔月就看得到回饋,一堆要

nrox11/23 09:39登錄要搶,還要刷高額,隔好幾個月回饋才下來,都忘記是為

nrox11/23 09:39什麼拿到這回饋了

griffick11/23 09:44聽說明年這張卡要改惡了 果然是中信

nrox11/23 10:20信用卡剛出回饋不錯就直接辦來用了,越後面發卡量衝到回饋只

nrox11/23 10:20會越砍越低,每家銀行都是,還沒看過老客戶回饋越改越高的XD

vlkppa11/23 10:24不用搶的10趴已經夠佛的了,看看彰銀上限低還限假日,剛

vlkppa11/23 10:24好錯過蝦皮每月大促。

dknymaster11/23 11:13原來是照月算 每次看回饋金都看不懂

pullmoss11/23 11:18最近一期刷Square Enix也遇到認列問題 好煩= =

Sheng9811/23 11:20樓上跟客服索取看看指定數位通路認列清單比對?

marchcharlie11/23 11:40回饋光是能延續就謝天謝地了 砍了也是正常啦

ethan041911/23 14:33明年縮水就換別家刷就是

Sana11/24 12:07縮水了就停卡

bluepluto11/24 15:32這張電商放棄+1

adon031311/24 20:29反正11月我都直接刷卡了

littlemame11/30 15:03這張剩steam跟psn刷超過2000的功能

leirst11/30 19:48認列時間你弄錯第一個是新戶禮 後面兩個才是回饋 指定電

leirst11/30 19:48商是隔月底 數位通路才是當月底

leirst11/30 19:48讓我好奇的是認列裡面怎麼會有悠遊付

Kazamatsuri11/30 21:56悠遊付-富邦媒體科技 XD

yuchi097812/21 09:56明年要剪掉這張中信卡了。中信真的很爛

windmars1312/21 22:11這張明年還有優惠還有持續嗎