[討論] 花旗現金回饋折抵帳單網頁有問題 ?
如題
七月辦了這張卡
才知道他的折抵方式是手動折抵
目前我 13XX 點
可以換購 300 帳單折抵四組
或 1200 帳單折抵一組
但我不管選哪個
按確定後, 就會跑到一個空白的網頁
然後就一直空白空白空白
按重新整理
會跳出一個重新送出表單的對話框
但點了一樣是空白網頁
之後重新回去看點數
一樣是 13XX 點
代表沒有折抵成功
請問有板友遇到相同問題嗎 ?
我手機跟電腦都試過了
一樣是空白網頁
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※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.2.38 (臺灣)
※ PTT 網址
※ 編輯: jayemshow (111.82.2.38 臺灣), 09/07/2021 10:30:59
推
打電話給客服，請他幫你做折抵就好
→
同樣問題，之前就報給客服，現在還是一樣，打電話換吧
推
建議不要用edge網頁瀏覽 然後花旗做的東西就是拿來給客
→
戶debug 的 要習慣（新戶打算三個月用完就冷凍）
→
已經上網頁折抵過好幾次回饋都沒有問題耶…
推
我用chrome可以
→
他的網頁不好用是真的
→
會一直出現找不到網頁
樓上 對的, 用電腦 chrome 上去會出現找不到網頁
推
我之前是要折A卡，結果入到B卡，導致當期消費無法折抵
→
，最後還是打客服解決，建議直接客服折抵省事，折完就
→
冰起來吧～
推
方丈正常能量釋放XDD
推
APP的文字客服也不能處理，對方也是叫我打電話
推
也遇到同樣問題，最後是打電話請客服幫忙
推
只能打客服了
推
我都用edge做折抵 應該有好幾次吧 都沒有問題
→
我一直都用電腦chrome 也都沒問題啊
推
客服即時通的回覆 https://i.imgur.com/pMgF95A.jpg
推
我之前用也是 試很久才成功 原來到現在這問題還在...
感謝大家的回覆 我再打電話客服去折抵
※ 編輯: jayemshow (111.83.112.198 臺灣), 09/09/2021 10:24:55推
我也是 因為太麻煩 想說他不會過期 我就放著惹
推
真的是蠻廢的，最後都只能自己打電話換，很麻煩
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