PTT推薦

[問題] 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費(已解決)

看板creditcard標題[問題] 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費(已解決)作者
hansel321
(朦朧的夜)
時間推噓 9 推:9 噓:0 →:33

各位好!

小弟最近繳中信卡費時,發現金額好像有誤(多了很多),看了一下明細,

才發現說9月份的卡費沒有繳交,變成我被罰違約金,但是回去調匯款紀錄,

確定有用郵局匯款成功(i繳費),結果銀行卻說沒紀錄......

打電話給客服,給匯款的虛擬帳戶,請客服查詢,結果卻說這帳戶不是他們的,

沒辦法處理。我只好再去郵局詢問,郵局卻也說無能為力,如果是匯到郵局可以查,

匯到其他銀行就沒辦法了。

想請問各位,接下來這要怎麼處理?兩邊都說沒辦法查QQ

i繳費有輸入卡號和身份證號,這樣還有機會因資料錯誤而匯款失敗嗎?

--

※ PTT留言評論
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.200.25.130 (臺灣)
PTT 網址

Anyotw11/03 12:00中繼點是哪家0.0

j1105200211/03 12:01樓主是用「I郵箱繳費」吧,但信用卡繳費應該是選「繳費

j1105200211/03 12:01税服務」的一般代收款

j1105200211/03 12:03啊 請忽略我的留言 樓主是用中信的I繳費 我眼殘

mx502111/03 12:09因該不大可能出錯吧 要本人帳戶還要你輸入你的卡號 錯誤

mx502111/03 12:09應該不能繳阿 這要找中信or i繳費(有客服嗎?)問問吧?

mx502111/03 12:11他網頁有繳費記錄查詢耶 你有查過嗎?

mx502111/03 12:12還是你記憶錯誤繳到別間銀行的卡費?

prussian11/03 12:14你是找中信信用卡客服嗎,不曉得i繳費和一般客服是否同線

prussian11/03 12:14有需要打這隻電話 02-27608818

prussian11/03 12:15卡費逾期中信沒有通知嗎?

hantulee11/03 12:16 https://i.imgur.com/IlZMl27.jpg

圖 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費(已解決)

hantulee11/03 12:17會不會輸入錯了,誤把卡號和身分證字號一起輸入

先跟大家說聲抱歉QQ 我自己耍笨了~還好去郵局的時候,有請櫃員印明細出來...... 看到h大留言,趕快拿出來比對那筆資料,其中一欄有顯示「工作站 812」(存摺未顯示) 沒錯!我轉到台新去了,又剛好因為台新我有設定自動轉帳,之前都沒怎麼注意 所以一直不知道轉錯帳,才會出現這次的大烏龍......

TZUYIC11/03 12:42中國信託信用卡帳單繳款聯上的銷帳代號(即條碼二)是一人

TZUYIC11/03 12:43一組固定代號,不會變的,如果你轉到這裡,錢是不會不見的

TZUYIC11/03 12:43不知道你當初是轉到哪個地方?

dakook11/03 12:44先確定有扣款紀錄,或後面有沒有回沖

bitlife11/03 12:47從最後一句推測,我覺得hantulee說到可能性,卡號和證號是

bitlife11/03 12:47擇一輸入,有可能把兩個合起來輸入了

TZUYIC11/03 12:51卡號和ID一起輸入,位數就衝破16碼了,沒有發現打不進去嗎

TZUYIC11/03 12:51再怎麼說,就算是虛擬帳號,也不可能超過16碼吧……?!

TZUYIC11/03 12:54帳單上的銷帳代號就剛好是16碼。

※ 編輯: hansel321 (111.249.196.111 臺灣), 11/03/2021 13:14:06

hantulee11/03 16:39 https://i.imgur.com/T1gbwEP.jpg

圖 已匯款成功 銀行卻沒收到卡費(已解決)

hantulee11/03 16:40台新是卡別,原po說成卡號...

neilliu11/03 19:29原po連銀行代號都弄錯了,當初應該忘記網頁要求是卡號還

neilliu11/03 19:29是id代碼

neilliu11/03 19:33如果登入進中信信用卡網銀,再透過裡面網銀帳單他行活儲

neilliu11/03 19:33繳費應該不會繳錯吧,記得這種繳錯銀行信用卡或是繳錯卡

neilliu11/03 19:33(花旗)的,其實板上這幾年一直都有發生

neilliu11/03 19:36所以繳那間銀行卡,就登入那家網銀進去帳單繳費(除了台

neilliu11/03 19:36新 新光銀 一銀會再跳全國繳費網,但手機各家銀行app)

neilliu11/03 19:36可以避免繳錯銀行卡 ,除了花旗需要小心

neilliu11/03 19:38還有無論何種方式 ,若繳完即時入帳,馬上查額度,非即時

neilliu11/03 19:38入帳的,隔下工作日查入帳紀錄,才不會帳單出現才發現問

neilliu11/03 19:38

aspeter11/03 20:33這樣台新是誰收到這筆錢啊!!

hantulee11/03 20:48台新若沒刷,變溢繳,若台新本來就有賬單,直接相抵扣吧

sweetftt11/03 20:49原po 應該有台新信用卡吧,就只是錢繳到台新的去了

pippen200211/03 22:22...QQ

yaopenflower11/03 22:32所以最後還是算違約了吧...

Kazamatsuri11/03 22:35算是自己的錯不是銀行的錯 所以還是算未繳

maxhoop11/04 08:01轉笨版